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Apart-hotel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Apart-hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Muelle Gran Puerto

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Galería de fotos de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Parque acuático
Parque acuático
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Área de bodas al aire libre

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500
  • Zona Arqueológica El Meco
    ‪14 min a pie‬
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
    ‪3 min en auto‬
  • Plaza Las Américas
    ‪10 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al mar

  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Royal , vista al Oceano

Junior Suite Royal , vista al Oceano | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Royal , vista al Oceano

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Jacuzzi . vista al Oceano

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Jacuzzi . vista al Oceano

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite, vista al Jardín

Master Suite, vista al Jardín | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Master Suite, vista al Jardín

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Marina View

Suite Marina View | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite Marina View

  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Con vista al jardin

Con vista al jardin | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Con vista al jardin

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Studio Supreme

Studio Supreme | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Studio Supreme

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Anuncio
En la playa

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.6 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$364 por noche
El precio actual es de $445
19 sep. - 20 sep.
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Cancun Resort & Spa

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te hospedas en este apart-hotel en Puerto Juárez, estarás a 1 km de Zona Arqueológica El Meco y a 3 km de Muelle Gran Puerto. Atracciones como Plaza Las Américas y Punta Sur también se encuentran en los alrededores.
Ver más apart-hoteles en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Muelle Gran Puerto - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Plaza Las Américas - A 10 min en auto - 7.9 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 10 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puerto Santo - ‬A 9 min en auto
  • ‪Club Náutico Pacho's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Mar Bella - ‬A 15 min a pie
  • ‪pirata barba negra - ‬A 14 min a pie
  • ‪El Kiosco Verde - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Apart-hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Muelle Gran Puerto
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este apart-hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Ven con toda tu familia a All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 2 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y minigolf.

Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este apart-hotel de estilo colonial también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 3.5 estrellas en Cancún.

  • 147 habitaciones
  • 3 pisos
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1985
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene 147 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Cancun Bay All Inclusive Hotel

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
3.8 de 5, Bueno, 1,239 opiniones
$107 por noche
El precio actual es de $141
24 sep. - 25 sep.
Total con impuestos y cargos
Cancun Bay All Inclusive Hotel

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa privada de arena blanca
  • Camastros en la playa
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Camastros en la alberca
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la playa
  • Masajes suecos
  • Sombrillas en la alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: internet gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Vajilla para niños

Restaurantes en la propiedad

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Habitación

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • Karaoke
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Escaleras con barandal
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del mar
  • En el centro de la ciudad
  • En las afueras
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Buceo en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 147 unidades
  • 3 pisos
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Año de construcción: 1985
  • Arquitectura colonial
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Opciones veganas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Unidades comunicadas disponibles
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 25 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad.
  • Para las estancias del 1 de enero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - Todo Incluido
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Cancún
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Apartotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive del aeropuerto?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive queda a 23.3 km (37 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Al 5 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive el 10 sept. 2025 serán a partir de $159.71, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive de la playa?

Este apart-hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (9 min en auto) y Dubai Palace Casino (10 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Este apart-hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive del centro de Cancún?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive está a 6.5 km de Cancún.

Opiniones de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 1138 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 281 de 1138 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 245 de 1138 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 179 de 1138 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 184 de 1138 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Juan Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hemos pasado un tiempo muy agradable y nos gustó bastante el hotel. Sencillo pero con todo lo necesario. Buenas atención, Comida rica y fresca. Descansamos muy a gusto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adziris, puebla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general el hotel es bueno, el buffet es básico pero rico, la atención es buena y se siente calida
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Iris

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está muy bien para los costos que maneja, está muy retirado y son pocas las opciones de transporte por lo tanto es más elevado el costo para transportarse. La playa es tranquila y bonita, poco sargazo. A unos cuantos metros hay un lugar para salidas a isla mujeres. La comida está muy limitada en cuanto a horarios, muy poca variedad de comida pero está bien, las bebidas alcohólicas están horribles y d muy mala calidad. En términos generales está bien para pasar un buen rato pero no hay lujos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Ofelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Habitaciones muy lejanas y cobro extra

Nos dieron una habitación lejos, del otro lado de la avenida, no en la playa. Para pasarnos a una habitación cerca de la alberca y de la playa tuvimos que pagar mas. Hay muy pocos camastros y no habia donde descansar, en la playa casi no habia ninguno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivan Guadalupe

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
muy mal la atención en general. No hay palos ni pelotas para el golfito, el water park esta peligroso, lo saben y no hacen nada para arreglarlo, no tiene ayuda con alergias alimentarias, el alcohol que dan, es malisisisismo, sabe a aguarras,
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Enrique Espinosa

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Antigua, deteriorada, poca variedad de alimentos y amenidades de baño escasas y corrientes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

fabiola, Monterrey

Viaje familiar
En baño no estaba en buen estado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Bernardo Gonzalez

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En realidad, es un hotel 2 estrellas! Las habitaciones están demasiado deterioradas y muuuuy viejas.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Más o Menos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Karen Monserrat

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está mega viejo, todo se ve repellado pelado o gastado, la alberca ya está casi sin azulejos, la comida poca o mal cocida, el "teatro" donde tienen las cenas, horrible parecía un garage con telas en el techo, las sillas eran de plástico como las de las taquerías de la esquina y no nos dejaron llevar comida de la cena a la habiación porque no queríamos ver el show, nos lo dieron en una servilleta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

VERONICA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
PROS: Hotel familiar, los niños se divierten mucho en el parque acuático, personal muy amable, entretenimiento en la alberca divertido en ambiente familiar. CONTRAS: Le falta mantenimiento a la alberca y las habitaciones, comidas muy poco variadas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Blanca

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Great service from all the staff, the food and service at the gondola restaurant was very nice, as well as the dinner show. However the pillows and sheets had a very bad smell, the jacuzzi tub and toilet were not working and we weren't able to contact reception on the number indicated. They wouldn't change the towells when cleaning and the WiFi was very bad. Also one of the bars was under maintenance and the one by the pool was very crowded.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Ximena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
El servicio muy malo y la comida pésima
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cynthia Barajas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Pésimo, muy mala experiencia

Este hotel no se encuentra en la zona hotelera, hay que hacer un viaje en auto de 10 min. El mar esta muy sucio en la zona y con muchas piedras por lo que no te puedes meter sin zapatos de mar. Desde que llegamos nos dijeron que nos tocaba una habitación en la parte de atrás, al otro lado de la calle, por lo que la mayor parte del hotel no se encuentra a la orilla del mar, teniendo que cruzar la carretera incluso para el water park. A pesar de que supuestamente tenia 4 restaurantes, solo estaba abierto (sábado en la noche) un tipo gimnasio antiguo con mesas de plastico y buffete básico con un show muy malo de michael jackson. La comida normal de sabor. Terminamos yendo al oxxo porque a pesar de ser todo incluido, no pareciera. El desayuno estaba bien, rico y surtido, el personal del desayuno muy amable. Ciertas bebidas (licores baratos tipo capitan morgan y otras) no las incluyen en el “todo incluido”, lo que está muy raro. El bar de la alberca esta bien. Las habitaciones normales, sencillas, no hay elevador, asi que tienes que cargar tus maletas hasta la habitación. La verdad NO LO RECOMIENDO para nada, JAMAS volvería. Dinero a la basura, $5000 la noche, para lo que fue, hubiese preferido un airbnb. Lo único que vale la pena es el desayuno.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente atención y orientación de Arturo Flores
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hospitalidad por parte de todos los empleados del hotel, en especial mención a Arturo Flores que en todo momento orientó de manera asertiva y solucionando todas nuestras inquietudes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

MARISOL MILLAN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mala atención al cliente. Se piden requerimientos básicos como toallas, teléfono y aguas y no las dan. No hay variedad de alimentos. El show es deplorable. Las instalaciones son viejas. Se nota la distincion de la mala atención al cliente nacional, dando prioridad a los extranjeros. Ahórrense ir a este lugar, elijan otro. No lo recomendaría ni regresaría

10/10 Excelente

Jovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nesly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Bueno !
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Lucia

Viaje familiar
Estuvo bien aunque el bufet no tan bueno, las opciones de comida eran limitadas, solo un plato caliente, el parque de agua muy bueno, el Internet pésimo, en las habitaciones no había señal. La piscina muy linda.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024