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Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Puerta Maya Maritime Terminal

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Playa privada, traslado desde/hacia la playa, camastros y sombrillas
Video realizado por la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cocina mexicana con vista a la alberca
Exterior
Interior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Carretera a Chankanaab km 4, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Cozumel Marine World
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Nado con rayas Stingray Beach
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Superior

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Chalet Deluxe with Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Chalet Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, refrigerador, vista parcial al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, refrigerador, vista parcial al océano

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al océano

Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 83 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas

Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas | Área de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable y televisión

Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas

  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Superior Plus Garden View with balcony

Superior Plus Garden View with balcony | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Plus Garden View with balcony

  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 296 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón, vista al jardín

Habitación superior, balcón, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, balcón, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Cabaña Deluxe, cocineta, en el área del jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Cabaña Deluxe, cocineta, en el área del jardín

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama King

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Anuncio
3 albercas al aire libre y camastros

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
3.4 de 5, 1,195 opiniones
$390 por noche
El precio actual es de $477
15 abr. - 16 abr.
Total con impuestos y cargos
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cozumel

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Cozumel, estarás cerca de Cozumel Marine World y a 10 minutos a pie de Puerta Maya Maritime Terminal. Además, Royal Village Shopping Center se encuentra a 1 km, mientras que Plaza Punta Langosta queda a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Cozumel Marine World - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Royal Village Shopping Center - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal Marítima Puerta Maya - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Nado con rayas Stingray Beach - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margaritaville - ‬A 8 min a pie
  • ‪Al Chile - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬A 2 min a pie
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Cozumel - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Puerta Maya Maritime Terminal
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Para llegar a la arena y a las olas de forma cómoda, súbete al transporte a la playa (con cargo) de este hotel. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas y el club de playa con acceso gratuito en los alrededores. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included, como marina, alberca al aire libre y cancha de tenis al aire libre.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de tina de hidromasaje, jardín y terraza.

Este hotel de 3 estrellas en Cozumel permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 97 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 1986
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included tiene 97 opciones de hospedaje con aire acondicionado, amenidades de baño gratuitas y cortinas blackout. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable premium. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Terraza o patio
Casa Mexicana Cozumel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 1,004 opiniones
$134 por noche
El precio actual es de $167
15 abr. - 16 abr.
Total con impuestos y cargos
Casa Mexicana Cozumel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 7 a 12 para adultos y de USD 7 a 12 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 229 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.61 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 5.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Toallas de playa
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Estacionamiento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 7 y USD 12 por adulto, y entre USD 7 y USD 12 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Casa Cozumel & Dive Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included del aeropuerto?

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included queda a 6.8 km (14 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Al 17 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included el 13 abr. 2026 serán a partir de $106, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 7 y USD 12 por adulto, y entre USD 7 y USD 12 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included ofrece una alberca al aire libre.

¿Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included tiene restaurante?

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included alberga a Coral Reef, que cuenta con cocina mexicana, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included del centro de Cozumel?

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included está a 7.7 km de Cozumel.

Opiniones de Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 106 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1004 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Diego

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El baño no funcionaba de la mejor forma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Angela Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba limpia, cumplía con lo necesario para estar cómodos y descansar. lo malo es que el club de playa esta lejos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Oscar Junior

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Elia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANA CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comida a precio accesible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay habitaciones nuevas muy cómodas pero hay otras aún sin remodelar con camas y mobiliario algo viejo. De resto el hotel está muy bien . Tiene acceso a su propia playa bastante bonita (sin arena , desde un muelle) la alberca está bonita .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Está bien.

En general nos fue bastante bien, la habitación no se ve muy nueva, pero tiene todo lo necesario en tanto a amenidades, comodidad de colchón, atención del personal. En el pasillo había una gotera, para la cual pusieron jergas, pero así estuvo todos los días y eso sería un aspecto a mejorar. En el restaurante, la atención de meseros está bien, podrían esmerarse en mejorar a que fuera más cálida, a veces los meseros pueden ser un poco hoscos, no llegando a groseros, pero creo que podrían ser más cálidos. La comida del restaurante regular, no me encantó, pueden mejorar el sazón y menos aceite. La vista es buena. Para ir a hacer viaje de buceo está bien, tiene zona para secado de trajes. En recepción. la atención muy buena y siempre muy amables.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel for divers
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

monica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como siempre estancia excelente, para ir a bucear está maravilloso
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Diego

meh...
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Irazu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espacio muy agradable

Un hotel antiguo pero está bonito. Tienen lo básico para tener una estancia agradable. Precios accesibles. Es un área tranquila. L restaurante le falta variedad pero tiene lo básico. Cerca hay lugares para ir a comer.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francisco javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

rosa martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

salvador, insurgentes cuicuilco

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

FELIX UZIEL

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mucho ruido por las mañanas y malos meseros
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

MARIO

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar en general está bien, las habitaciones tienen un piso que se acumula la humedad y parece que está mojado todo el tiempo, una noche solicité una almohada más y me dijeron que no podían por qué no había gente para dármela, el teléfono de la habitación no servía y la TV estaba muy vieja, la imagen era muy mala. El personal muy amable y todo siempre estuvo limpio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre excelente atención del personal, las habitaciones limpias y ordenadas, buen hotel para buceadores
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Jaime E

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pésima atención del personal del restaurante

El servicio en el restaurante pésimo. A pesar de tener un crédito a favor en el restaurante el trato fue grosero por parte de la cajera. Al día siguiente del incidente, solo por pararme en el restaurante sin sentarme ni ordenar nada, llamó a mi habitación dos veces para querer hacerme un cobro de un consumo que nunca realicé. Por cierto de manera altanera y grosera. Me hizo perder tiempo valioso (me esperaban en el centro de buceo y tuve que tomar un taxi) al ir al restaurante para aclarar la ineptitud de la encargada del restaurante.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

BERENICE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
El personal es muy amable, todos te atienden super bien, pero el hotel tiene mucho que mejorar en cuanto a su mantenimiento, que debo reconocer estaba en remodelacion, sin embargo, estan bastante descuidadas las habitaciones, mi regadera no servia, no tuve agua caliente hasta reportarla, esos detalles tienen mucho que ver para decidir si regresas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jesus Orlando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato y me tocó bonita vista
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024