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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos

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Una piscina azul cristalina con sillones de descanso y una estructura de techo de paja, rodeada de palmeras y edificios del complejo turístico.
Un vestíbulo con una zona de estar central, un mostrador de recepción y una zona de bar.
Vista aérea de un complejo turístico con acceso a la playa, piscina y varias edificaciones con tejados rojos.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, sombrillas de paja y vista al océano.
Un espacio comedor al aire libre con techo, con mesas dispuestas para dos, con vista al mar.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Ver en el mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con vista a palmeras.

Privilege Master Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 950 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean View

Un balcón con vistas a una piscina y palmeras, un jacuzzi y una mesa con fruta.

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 950 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillas, televisor y balcón con vistas.

Junior Suite Waterpark Side

8.6 de 10
Excelente
(55 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side Ocean View

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillas, televisor y balcón con vistas.

Junior Suite Waterpark Side Ocean View

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Nature View

Una habitación de hotel con cama, un banco, televisión, balcón con vistas y zona de comedor.

Privilege Junior Suite Nature View

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 950 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Junior Suite Ocean View

7.6 de 10
Buena
(55 opiniones)
  • Vista al mar
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá, ventilador de techo y un adorno en la pared.

Junior Suite Nature View

8.6 de 10
Excelente
(253 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, balcón con vistas y ventilador de techo.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, un banco, televisor, balcón con vistas y zona de comedor.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor, ventilador de techo y ventana con cortinas.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege Royal Master Suite Ocean Front

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Privilege Royal Master Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 950 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege Honeymoon Suite

Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y televisor.

Privilege Honeymoon Suite

  • Vista al jardín
  • 950 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Elegance Nature View

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vistas y zona de estar con mesa y sillas.

Junior Suite Elegance Nature View

  • Vista al jardín
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Elegance Ocean View

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor y ventilador de techo.

Junior Suite Elegance Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 585 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Un pabellón de madera sobre una piscina con agua cristalina y azul, sostenido por columnas de madera, donde una pareja se relaja en una hamaca.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,212 opiniones
$247 por noche
El precio actual es de $303
17 sep. - 18 sep.
Total con impuestos y cargos
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

Hospedaje frente a la playa.Estarás a 1 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 3 km de Playa Puerto Morelos si te hospedas aquí. Cabe destacar también que Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.
Ver más resorts en Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Puerto Morelos - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Ojo de Agua - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 8 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de Petempich - A 18 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bistro El Beso - ‬A 6 min a pie
  • ‪Casa del Mar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Swim Up Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Afthonia - ‬A 17 min a pie
  • ‪Bluewater Grill - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Ocean Coral & Turquesa All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Puerto Morelos.

  • 593 habitaciones
  • 4 pisos
  • 21 edificios
  • 8 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2008
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ofrece 593 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 50 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Despacio Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y talasoterapia.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
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$199 por noche
El precio actual es de $240
10 sep. - 11 sep.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Ocean Coral & Turquesa All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.

Número de registro de propiedad: 011-007-000170/2025

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ocean Coral & Turquesa All Inclusive del aeropuerto?

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive queda a 23.7 km (23 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ocean Coral & Turquesa All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 8 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, brunch y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Regálate un día en Despacio Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, masajes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Ocean Coral & Turquesa All Inclusive del centro de Puerto Morelos?

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive está a 4.1 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1335 de 2621 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 690 de 2621 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 341 de 2621 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 133 de 2621 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 122 de 2621 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Crister Joy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was a great place we enjoyed it with my kids
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aida Alejandra Avila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Resort is amazing! Employees are very kinfd! The room was clean every day! Food in restaurants are good! I recommend the Hotel 100%
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yotunji

Le gustó: Servicios
It was a ok resort. Felt like our room wasn’t up to standard compared to the photos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Saivya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very spacious. The rooms are very pretty. Lots of good food options. Amazing hospitality. The only problem I faced was the delay in room service and the constant smell of seaweed. Otherwise a perfect place to plan your mexico visit.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noeliz Marie Guzman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is amazing! Well taken care off and the staff was wonderful! Rooms were well maintained and very updated. The only issue we had was making dinner reservations. There's got to be an easier way to reserve a time and place without jumping through hoops.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay at the hotel was amazing! Ricardo, Gustavo, Antonio, and many more employees whose name’s I am blanking out on were amazing. The food, drinks and activities were really fun. I recommend Ocean 10000%! Everyone should stay here, I promise you won’t be disappointed.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went in the off season so the restaurants were kinda hit or miss with their schedules. Food was ok not great. The rooms were very comfortable. We stayed in the standard rooms and they could use some upgrades, our bathroom door was literally falling apart at the joints, the shower drain was so slow it would flood the whole bathroom floor. Wildlife was so friendly from the raccoons coming up to ask for food to the capybaras outside in the garden. We hade a great time.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The Sargassum on the beach was really bad this time. I know there isn’t much the resort can do about it.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Betty J

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was perfect and the staff were very friendly and professional.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deborah Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The disappointment for us was that we could not even go into the ocean or walk on the beach. All the pictures we misleading . The whole beachfront of the property was lined with a continuous wall of seaweed 4 foot high and 5 foot wide. There was an odor. Thank goodness the pools were very nice. We have been to 10 resorts in the Cancun area. The food here was the worst . The Blue Moon and the Burger place were the only good restaurants. Our room was clean and comfortable. The staff was great.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andreanna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We stayed a week, 2 rooms a family of 6, kids ranging in age from 14-20. The entertainment staff is great. They try to engage the crowd at the pool . The night entertainment was good too with the shows offered nightly . the reservation system is awful. Reservations are only made same day, the food wasn’t great. We only liked the hibachi restaurant. Same food offered every day at the buffet. The grounds are kept clean but we prefer an all inclusive with more nightlife and a variety of food. We will not be returning and have gotten a lot better amenities for the same money at other resorts .
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sébastien

Le gustó: Limpieza
The hotel is super remote, so it's great, but you're also locked in with whatever tour or taxi service that can be arranged. Food is ok, but the service in the buffet restaurant is slow (like waiting 15 minutes for getting a glass of water). The "booking only" restaurants needs to be booked at 10am sharp, if not, at 10:02 there are no more table available. Room service is a joke. We had to call twice to get the shower fixed as it was clogged. Overall a decent hotel, but understaffed and struggling.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrik

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Horrible place to stay. There is raccoons everywhere at all times of the day. Groups of 4-8 roaming around with other guests giving them food and the raccoons digging through the trash doesn’t give this hotel a good look. Food was not pleasant although the service was excellent. Jorge was my favorite waiter, he truly made my stay special. Samuel in guest services was awesome as well. Other than that you are not able to even walk the beach with all the seaweed and horrible smell. Don’t go during this season and don’t go if you don’t want to be in a Zoo.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nancy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The resort was nice, staff was friendly but they have very inconvenient restaurant hours. We arrived on a Wednesday and both buffets were close and we were never informed at check in. In order to have a meal we needed a reservation and there were no openings until 9:30 and it was 6 pm. Also the buffet closes at 11am when it’s open and there’s no other place to get food until 12:30pm. I’ve stayed in waaayyy cheaper places than this and they’ve always had snack bars and/or have the buffets open all day. Was very disappointed at that. Otherwise the amenities were really nice, very pretty hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The Ocean Coral & Turguesa should not be on the list of sites that Expedia recommends. There goal after checking is to indroduce a new product they are pushing very hard on all new arrivals.(Privilege Service) upgrade your stay for more money. THey aslo want you to pay for food upgrades. It truly is NOT a all inclusive hotel. I had to go and file a written complaint agansit the sales person. they would not stop asking if we were interested in buying into (Privilege suites) I in good faith would NOT remmend to my worst enemy. STAY AWAY from this site.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Angela

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately, this stay was very disappointing compared to my previous visits a few years ago. The dinner buffet was closed due to occupancy issues, which forced guests to rely on the specialty restaurants. Even when trying to book reservations right when they opened at 10 a.m., I was never able to get a dinner time earlier than 9 p.m. The beach was also never cleared of seaweed during my entire stay, which made it difficult to fully enjoy the ocean and beachfront area. Another major issue was the raccoons throughout the resort. They frequently jumped onto tables and approached guests while they were eating, which became uncomfortable and disruptive. The highlights of the resort were definitely the nightly entertainment, the pools, and the bartenders, who were all fantastic. However, overall I was very saddened by the decline in the resort’s condition since my last visit.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dafne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, excelentes restaurantes
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malbelis Torres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Viktoriya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We recently stayed at this resort as a couple. While there were many positives, a few significant downsides affected our experience. The Positives: Room & Pools: Our room was nice and comfortable, and the pools were well-maintained. Grounds: The resort territory is beautiful and very well-kept. Entertainment: The animation team was excellent, and the evening shows were highly enjoyable. The Negatives: Dinner Booking System: This was a major issue. If you don't manage to reserve a restaurant table by 10:00 AM, you are in trouble. One evening, the buffet was closed for dinner, and we were left with absolutely nowhere to eat. The Beach & Ocean: If you are coming here to swim in the ocean, forget it—you will only be swimming in the pool. There is a massive sargassum weed problem with a very unpleasant smell, and nobody even tries to clean it up. Pool Towels: On two separate days, there were no clean beach towels available. We had to wait for over half an hour just to get them. Verdict: A decent resort for pool lovers and entertainment, but the food logistics and beach conditions definitely need improvement.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

yanitza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good overall.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

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