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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos

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Galería de fotos de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 albercas al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Amber Room | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Ruby Suite | Vista desde la habitación
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Playa privada y playa de arena blanca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Todo incluido
  • Alberca
  • En una playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

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KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Double Room Standard with Sea View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • 538 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Room Superior with Sea View

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Premium with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Room Premium with Sea View

  • 602 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Agatha King

Agatha King | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Agatha King

8.8 de 10
Excelente
(128 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Amber Room

Vista desde la habitación

Amber Room

9.4 de 10
Excepcional
(36 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Agatha Queen

Agatha Queen | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Agatha Queen

8.6 de 10
Excelente
(166 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Sapphire Room

Sapphire Room | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Sapphire Room

8.0 de 10
Muy buena
(60 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Sapphire, 2 Bedrooms

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Ruby Suite

Ruby Suite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Ruby Suite

9.8 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Amber 2 Queen beds

Vista desde la habitación

Amber 2 Queen beds

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.4 de 5, Excelente, 366 opiniones
$640 por noche
El precio actual es de $640
3 ene. - 4 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

Hospedaje frente a la playa.A solo 5 minutos a pie de este hotel en Puerto Morelos, podrás visitar Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Por su parte, Playa Puerto Morelos y Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Puerto Morelos - A 14 min en auto - 6.4 km
  • Playa Ojo de Agua - A 17 min en auto - 9.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 17 min en auto - 9.6 km
  • Club de golf Moon Palace - A 27 min en auto - 15.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Côté À Costa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Le Chique - ‬A 7 min en auto
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬A 6 min en auto
  • ‪Spoon - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. En Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Puerto Morelos.

  • 359 habitaciones
  • 6771 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 629 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2020
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tiene 359 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable. Se ofrecen cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Puerto Morelos ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Inspiration Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,421 opiniones
$445 por noche
El precio actual es de $445
11 ene. - 12 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Escalada en roca
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.77 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sensira Resort & Spa
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive del aeropuerto?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive queda a 22.6 km (22 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Al 29 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive el 18 ene. 2026 serán a partir de $347.21, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tiene restaurante?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive alberga a La Pergola, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Regálate un día en Inspiration Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive del centro de Puerto Morelos?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive está a 7.3 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1140 de 2148 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 514 de 2148 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 233 de 2148 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 128 de 2148 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 133 de 2148 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brenda Iveth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó, en otro review dejé un comentario extenso calificando todo, pero en resumen 10/10 instalaciones, personal, comida, albercas, atención, amenidades, etc ⭐⭐ ⭐⭐⭐
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda Iveth

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad, iba con miedo ya que había leído muchos comentarios negativos, pero la verdad me la pasé increíble con mi familia, el personal fue muy amable, todos, son excepción, desde los meseros, Julia y Eva en la pérgola mis respetos, Iván en el rodeo grill igual, el buffet tenía mucha variedad de comida, soy vegetariana y pude comer más que ensaladas en ambos restaurantes y deliciosos, a mi pareja que es omnívoro y a mi hijo que es más delicado con la comida les encantó todo. Las chicas de Kids club súper lindas con los niños, mi hijo encantado con Marines, las actividades para los niños nos encantaron, las albercas igual 10/10 las habitaciones súper limpias, estuvimos en 2 ya que me equivoqué en mi reservación y tuve que ampliar la estancia, hubo problemas con apagones en la península pero en todo momento hubo electricidad, solo un par de horas un elevador no funcionaba pero Pablo el encargado de mantenimiento (me parece) nos comentó que podíamos hacer uso del elevador de servicio, los shows nos encantaron, las actividades de Angy también, la verdad disfrutamos mucho nuestras vacaciones. No recibimos ni una mala cara, incluso mi hijo de 5 años fue en varias ocasiones a pedir bebida o snack y Vi que lo trataron exactamente igual que a cualquier huésped. Había leído que las cosas tenían costos extras en plan todo incluído y mentira, yo fui en plan todo incluído y lo único adicional que te cobran es un impuesto ambiental al registrarte. En general 10/10⭐
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier Ruiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel !
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jocelyn

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Camino para llegar muy malo y otro punto malo es que a las 2 pm te obligan a retirarte el hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención del personal, las instalaciones, la comida, las habitaciones, el hotel en general esta excelente, los detalles que no me gustaron, la atención en el check in fue mala, en el lobby bar un barman nos atendió algo grosero, y el agua de la piscina es muy muy fría, y en la entrada al hotel la calle está muy muy mala, llena de baches y muy angosta. Del resto esta todo muy bien, la gran mayoría del personal es muy amable, los chicos de animación nos trataron excelente. Lo recomiendo mucho solo si no te gusta el agua fría en la la piscina pues no es tu hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, muchas actividades para niños, la atención del personal es regular, atienden bien pero con cara. El hotel los fines de semana está DEMASIADO llena. La comida está más o menos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Pedro Arturo

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Missael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble estancia

Es la segunda vez que visitamos este hotel. Todo en esta estancia es increíble, la comida, la hospitalidad, las instalaciones, las actividades.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo el camino para llegar muy descuidado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mariela Cristina Martinez

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la habitación Ruby. tiene una vista hermosa. Ideal para regresar
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daimara De la Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es mi buen hotel , servicios al cliente muy bueno , los restaurantes muy bueno todos , el bufet muy variado y rica la comida , sin dudas volvería a Sensira
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

vladimri

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente opción para todos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

No está mal pero hay cosas que podrían mejorar

El hotel no está mal pero hubo varias cosas que hacen no considerarlo con 5 estrellas. Solo hay un restaurante buffet y sobre todo en el desayuno se acaba muy rápido y tardan en rellenar, el personal comparada con muchos otros hoteles a los que he ido no es muy amable que digamos, la familia con la que viajamos tuvo muchos problemas con su cuarto, se le desprogramaba a cada rato su tarjeta de cuarto, no le reponían toallas ni servicios de minibar. La barra de la alberca cierra a las 5:30 y después de esa hora solo puedes encontrar bebidas en una sola barra que está en el lobby.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todas las camas balinsesas estaban en el área de adultos y no había gente, mientras que en las albercas familiares había muy pocas sombrillas, también el servicio en las albercas era muy tardado por que casi no había personal.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Fermin Guillermo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio del personal y limpieza en todas las areas.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfredo Castañeda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es un muy buen hotel para ir con familia, la comida del buffet muy buena, hizo falta que funcionarán bien todas las resbaladillaa de la alberca para niños, y que el piso puede ser un poco rasposo en las albercas, mis nos niños se quejaron de raspones y pequeñas cortadas en los pies.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Gabriela Comparan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó que apagaran los elevadores por la noche tuve que usar las escaleras en varias ocasiones. El zipline solo funcionó el último día. El camino al entrar al hotel en muy malas condiciones.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Luca

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Irvin

Se hospedó 2 noches en julio de 2025