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Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, con 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Exterior
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Exterior
Ruby Suite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Restaurantes

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪15 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪20 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

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Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
3.9 de 5, Bueno, 1,292 opiniones
$253 por noche
El precio actual es de $311
24 may. - 25 may.
Total con impuestos y cargos
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Puerto Morelos, estarás a 1 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 3 km de Bahía de Petempich. También a 15 km se encuentran Club de golf Moon Palace y Playa Puerto Morelos.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Puerto Morelos - A 15 min en auto - 10.8 km
  • Club de golf Moon Palace - A 16 min en auto - 16.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 19 min en auto - 14.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 20 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬A 7 min en auto
  • ‪Siena Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, con 4 albercas al aire libre
Sensira Resort & Spa Riviera Maya ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, tina de hidromasaje y chapoteadero. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y 3 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6771 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con discoteca, servicios de spa y club infantil gratuito, no te faltará nada en Sensira Resort & Spa Riviera Maya, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Puerto Morelos.

  • 359 habitaciones
  • 5 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 6771 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 629 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Guardería gratuita
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Sensira Resort & Spa Riviera Maya tiene 359 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Puerto Morelos ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Inspiration Spa. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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  • Todo incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 2,261 opiniones
$256 por noche
El precio actual es de $314
24 may. - 25 may.
Total con impuestos y cargos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.09 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Otros nombres de la propiedad

Sensira & Riviera Maya Morelos

Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos

Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sensira Resort & Spa Riviera Maya del aeropuerto?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya queda a 20.7 km (23 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sensira Resort & Spa Riviera Maya de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya ofrece desayuno incluido?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya tiene restaurante?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Regálate un día en Inspiration Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Sensira Resort & Spa Riviera Maya del centro de Puerto Morelos?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya está a 7.4 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 30 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Beatriz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ramiro Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Osman

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gicela

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gicela

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Paulina Berenice

Le gustó: Limpieza
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

HEYSHELL ARIADNA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joubert

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Filomena, Ilderton

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room was nice , clean and in good condition.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Hal William

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Jeff

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Martin Todorov

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tim M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saahil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Thank you !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Henry, Thousand Palms

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food pool rooms great value
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Nhu Ngoc

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

joshua

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jill

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Amar, Pflugerville

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

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