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Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 7 albercas al aire libre

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Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Three Bedroom Loft | Vista desde la habitación
Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive | Vista desde la habitación
Vista aérea

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Terminal de ferris Punta Sam
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa de Punta Sam
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa Mujeres
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Suite 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite 1 King Bed

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

One Bedroom Ocean View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1246 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up

One Bedroom Swim Up | Área de sala de estar | Estación para iPod

One Bedroom Swim Up

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1246 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

Two Bedroom Ocean View

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 1834 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Estación para iPod

One Bedroom Suite

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1246 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 1 King Bed

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8.6 de 10
Excelente
(17 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Vista desde la habitación

Two Bedroom Suite

  • 1834 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

Three Bedroom Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Three Bedroom Ocean Front

  • 4335 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Loft

Three Bedroom Loft | Terraza o patio

Three Bedroom Loft

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4813 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite 2 Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Junior Suite 2 Queen Beds

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive | Vista desde la habitación

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Diseño del edificio

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Punta Sam
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 89 opiniones
$889 por noche
El precio actual es de $1,074
9 ene. - 10 ene.
Total con impuestos y cargos
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Punta Sam

Hospedaje frente a la playa.A solo 10 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Punta Sam - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Zona Arqueológica El Meco - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Playa Mujeres - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Playa Norte - A 46 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 19 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 1 min en auto
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 7 albercas al aire libre
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. En Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 7 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Esta propiedad de 5 estrellas en Punta Sam permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 452 habitaciones
  • 9 pisos
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2020
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tiene 452 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, excusado con bidet electrónico y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Spa Imagine dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
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  • Tina de hidromasaje
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$552 por noche
El precio actual es de $667
13 ene. - 14 ene.
Total con impuestos y cargos
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Plancha de cocina
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Garza Blanca Cancún
Garza Blanca Cancún All Inclusive
Garza Blanca Cancún - All Inclusive
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Del Palmar All Inclusive Contemporary Splendor
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive del aeropuerto?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive queda a 26.9 km (36 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Al 8 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive el 9 ene. 2026 serán a partir de $606.03, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 50 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (11 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofrece 7 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Regálate un día en Spa Imagine, donde disfrutarás de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive del centro de Punta Sam?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive está a 0.6 km de Punta Sam.

Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 753 de 1061 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 1061 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 1061 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1061 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1061 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mateo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ulises Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo amamos

AMAMOS ESTE HOTEL, DEFINITIVAMENTE ESTA EN NUESTRO TOP 5 DE CANCUN
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindisimo hotel, comida espectacular, el rooftop padrísimo Y la atención sobretodo de los mayordomos increíble
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
El hotel esta excelente y el servicio tambien, pero sus alrededores no hay nada que hacer y es una zona recidencial.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Osorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosely Herr

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lourdes María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno !!excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

IRVING DANIEL

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nerissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elsa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó ! Volveríamos siempre
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel espectacular! La atención, el lugar las habitaciones, las piscinas, la comida todo hermoso, lo único malo la playa el sargazo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karla rebeca

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Yanneris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó viaje con mi familia y la estancia fue maravillosa .Lo único que no me gusta la playa tenía zargazo se que no es culpa de Hotel son cuestiones de la naturaleza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
De 5 estrella no tiene nada, está malísimo ese hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pao

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio de todos es excelente. Los alimentos y bebidas delicioso 😋 Limpias las instalaciones. La atención de Sahid y Gustavo de lujo! Sólo fué una lastima no poder entrar al mar por el tema de sargazo pero las instalaciones del hotel tienen lo suficiente para tener unas vacaciones de primera.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Alain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Íbamos con dudas por reseñas negativas, pero el lugar superó nuestras expectativas en todos los sentidos. El servicio fue súper amable, cordial y eficiente en todo momento. Todo el personal del hotel se esmeran en darte un excelente y cálido servicio, desde meseros y trabajadores en restaurantes, hasta recepción y concierge. La comida es deliciosa, por un nivel muy mayor en comparación con otros hoteles. TODOS los restaurantes tienen ingredientes de calidad y con un sazón muy muy rico. Nosotros somos turismo nacional, de Monterrey, en ningún momento nos sentimos menospreciados o que pusieran menor atención a nuestras peticiones o servicio en comparación con el turismo extranjero, que es la mayoría de forma notable. En resumen, una experiencia que vale totalmente la pena. Muy contentos y agradecidos con el resort y su personal.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jose Antonio

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien !
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reynier

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Christian Alexei

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La calidad del servicio es terrible. Una hora para una orden de quesadillas. Me tuve que parar por una sombrilla, ya que el personal que estaba ahí me ignoraba. Un vidrio de la terraza de la habitación estaba quebrado, por lo que no pudimos usar bien la terraza por seguridad, íbamos con una niña de 3 años. No había reservación en ninguno de sus restaurantes. El servicio de consiente inexistente nunca contestaban. La alarma de la habitación sonó 6 am sin haberla programado. Pedimos servicio de limpieza a la habitación y nunca llegó. El elevador en el piso 4 no funcionaba para bajar. Esas solo son algunas de las cosas que no nos gustaron.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

luis antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos, Tlajomulco De Zúñiga

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encantado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar para descansar fuera del bullicio de la Zona Hotelera
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kamelia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024