Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Terraza
Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower | 1 habitación y artículos del minibar gratis
Lobby
1 habitación y artículos del minibar gratis
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪16 min a pie‬
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪6 min en auto‬
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪6 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Super Saver

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 512 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

8.4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)
  • 597 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Deluxe Suite, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(249 opiniones)
  • 597 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar

7.4 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 635 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite (with 2 Jacuzzis)

8.0 de 10
Muy buena
(39 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Single Room Deluxe with Garden View

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Double Room with Lake View

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Double Room Premium with Garden View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Triple Room Premium with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Room Premium with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Room Luxury with Pool View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Single Room Deluxe with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Room Premium with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Single Room Deluxe with Garden View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Single Room Luxury with Pool View

  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Single Room with Lake View

  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Triple Room Premium with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Triple Room Luxury with Pool View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Single Room Premium with Garden View

  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Double Room Deluxe with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Single Room Premium with Garden View

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.A 3 km de esta propiedad en Playa del Carmen, encontrarás lugares de interés como Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 9.1 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 13 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 15 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 2 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 10 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Grand Sunset Princess - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de esta propiedad. Disfruta de las camas de playa gratuitas y las sombrillas para relajarse en un gran día junto al mar. En Grand Sunset Princess - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 12 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 9 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 3 bares en la alberca y 9 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático (con cargo), club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 672 habitaciones
  • 9 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 5425 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 504 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene 672 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Sunset Princess - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Sunset Princess - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Sunset Princess - All Inclusive queda a 42.5 km (280 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Sunset Princess - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Sunset Princess - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece 12 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 9 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, masajes y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está Grand Sunset Princess - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Grand Sunset Princess - All Inclusive está a 6.4 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1276 de 2712 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 717 de 2712 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 411 de 2712 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 157 de 2712 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 151 de 2712 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermosa propiedad, muy hermosa playa
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel de 10 todo y el servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

carlos damian, queretaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para llegar a Playa del Carmen, el personal es muy amable, la comida deliciosa y las instalaciones excelentes. Voy por trabajo cada 2 meses, nos vemos nuevamente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hospedaje

Excelente hospedaje en playa del carmen, la ubicación es Excelente y la comida deliciosa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho en 7 días que
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Katerine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Katerine

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los mejores
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
El hotel es muy grande por lo que hay carritos que te llevan pero nunca pasaban y teniamos que caminar, la limpieza de los cuartos nunca la hicieron bien, solo tendian la cama y no bien, todo el lugar huele a humedad, la comida de los buffet malisima y nada variada, los tragos los hacen con alcohol del mas corriente y si les pides otro como Bacardi se enojan y lo peor si no eres extranjero y traes dollares no hay quien te haga caso.Muy decepcionada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Efrain avila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Linnette De Jesus

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta propiedad excedió todas mis expectativas en todas las áreas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jose Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy grande, muchas albercas, muchos animalitos, pero mala actitud del personal y los horarios de restaurantes poco accesiblespersonam
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Miguel Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Elena

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

susana natali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opcion pero tiene sus detalles

Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana Isela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

alfonso

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

hector, El paso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena, solo deberian poner un poco mas de atencion a la comida, todo es muy bueno y los buffet solo regular
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alex

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes servicios y atencion del personal su unica falla son los frigobares no funcionaba y tardaron 1 dia en cambiarlo se reporto 2 veces y hasta a la segunda ves pudieron cambiar el equipo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Hotel muy grande, la comida muy simple y sin sabor, el hotel esta muy bonito y tiene muchas áreas verdes con animales locales.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Miuy bien
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Alejandro

No le gustó: Servicio y personal
El personal le falta la actitud para atender, se enfocan mucho en el turismo extranjero y el turismo nacional nos mal miran
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Gran variedad de restaurantes y nos encantó la villa que nos dieron para hospedarnos, muy cómoda y bonita. Gracias a todo el personal, siempre fueron amables y atentos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cuidado con los Coatis

Muy agradable estancia con la familia, muy cómodas las habitaciones y limpias. Algo importante a mencionar es que hay demasiados coatis, por un momento fue imposible comer en las áreas comunes por qué la rapiña por parte de estos animalitos fue muy intensa, así que coman dentro de los restaurantes, si no quieren sufrir con estos animales.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Omar Saldate

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy grande el hotel, cuenta con muchas amenidades. Los animales, naturaleza y las instalaciones son un gran plus de este hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024