Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Ferry a Cozumel

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Parque acuático
Restaurante
Restaurante
Suite Ocean Front Adults | Vista desde la habitación
Restaurante

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Todo incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Parque temático Xplor
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Ferry a Cozumel
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Suite, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite River

9.0 de 10
Magnífica
(112 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Suite Ocean Front Adults

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite SPA

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Oceanfront Adults

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Swim Up Ocean Front Adults

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite River Adults

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Garden Spa Adults

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Garden)

9.0 de 10
Magnífica
(81 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Swim Up Garden

8.8 de 10
Excelente
(25 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite River Spa

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Swim Up Ocean Front

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Hospedaje frente a la playa.A 3 km de esta propiedad en Playa del Carmen, se encuentran Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret. Además, Parque temático Xplor se encuentra a 3 km, mientras que Ferry a Cozumel queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - A 10 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mercado de la Merced - ‬A 3 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Ferry a Cozumel
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, el club de playa con acceso gratuito y las sombrillas. En Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only te puedes refrescar en una de las 15 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Podrás elegir entre 10 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la alberca y 12 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad de lujo también dispone de baño de vapor y sala de fitness. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 900 habitaciones
  • 10 restaurantes
  • 3 bares en la alberca
  • 12 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 26372 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2450 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tiene 900 opciones de hospedaje con minibar (con algunos artículos gratuitos) y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas tienen colchones con efecto memoria, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible Smart TV con canales digitales premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 20 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 15 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 4 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Esta propiedad es solo para adultos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only del aeropuerto?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only queda a 29.6 km (253 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Al 26 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only el 30 sept. 2025 serán a partir de $725.45, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece desayuno incluido?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece 15 albercas al aire libre.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only tiene restaurante?

Sí, hay 10 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes prenatales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only del centro de Playa del Carmen?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only está a 2.8 km de Xcaret.

Opiniones

Opiniones de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1108 de 1419 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 151 de 1419 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1419 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1419 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1419 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó la variedad de comida y la atención de todo el personal no me gustó que en la reservación dice que hay transporte incluido,si lo hay pero tienes que reservarlo 24 hrs y ellos son los que deciden el horario tuve que esperar 5 horas en el aeropuerto
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yuribia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para vacacionar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Azucena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shirem

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Laritza Pita

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arath

Todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE!!!

Es mi 4ta vez en este hotel y como siempre increibleeee!!! Definitivamente uno de los mejores hoteles de México ❤️ siempre con ganas de regresar!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Araceli R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, buena habitación, comida deliciosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Ernesto Estrada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vale cada dolar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Freddy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno en general pero fue imposible reservar en los restaurantes que tanto hacen publicidad en sus cuentas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Francisco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La animación de noche muy pobre
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Denisse Soe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brandon, Temple terrace

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes vacaciones tuve en este lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Everardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las últimas dos noches el olor a caño en la habitación fue excesivamente molesto, salía el aroma del lavamanos y esta área está justo atrás de la cama, pésima situación. Al llegar me invitaron a escuchar sobre el desarrollo de México dos, y me dieron información errónea y la gente que me atendió para dicho asunto muy hostil y hasta grosera
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien la pasamos excelente hay algunos de personal que estarán peleados con la vida xq no tienen buena actitud pero la gran mayoría fueron muy amables, solo tuvimos un tema muuuuuy incómodo fue el tema de los vendedores qué afuerza te quieren vender algo, fue nuestra primera vez en el hotel y quieres vivir la experiencia de entrar a tu habitación y admirarla pero tener a alguien ahi en ese momento incomoda, luego te marcan a las 8am para decirte si vas a asistir al desayuno y bla bla blaa así fueron dos más que nos encontramos pero bueno en general el hotel está espectacular algo que nos quedo a deber fue la comida y más en el mercado de San Juan, nada espectacular
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Abril

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Julieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso lugar

Todo excelente la verdad, me encantó
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ivis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este sin duda es el mejor
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Abril

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuley

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel excelente muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Xcaret en semana santa

La estancia estuvo increíble, sin embargo faltó más asesoramiento por parte del staff del hotel. Ya que reservamos en dos restaurantes diferentes que tenían prácticamente el mismo menú y se pasó extra por este restaurante que realmente no recomiendo. Igualmente con el servicio de Xailing, no se dijo la hora de regreso y tuvimos que buscar nuestro propio regreso para poder llegar a la reservación de la cena
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es lindisimo la comida muy buena, el personal solo quiere vender. Estuvimos 4 días y dos días se dañó la chapa de la entrada a la recámara, hay que reservar los restaurantes con mucho tiempo de anticipación porque se llenan, desde antes de le llegada al hotel. El concierge lo contactamos y se demoró más de 30 min en contestar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace unos años tuve la fortuna de ir y debo confesar que bajo la calidad este año, ya no ofrecen muchos servicios que hace 3 años. Solo tuve una mala experiencia en trato de personal, en el restaurante Ta Xido
Se hospedó 2 noches en abril de 2025