Mahekal Beach Front Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas

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Galería de fotos de Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Video realizado por la propiedad
The Oasis Palapa | Terraza o patio
Snack bar
5 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Mamitas
    ‪2 min a pie‬
  • Quinta Avenida
    ‪6 min a pie‬
  • Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪3 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪59 min en auto‬

Opciones de habitación

Run of House

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Ocean View Palapa

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Ocean View

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Premium Bungalow

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

The Oasis

  • 226 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

The Oasis Palapa

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Garden View

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Garden View Palapa

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Bungalow Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Junior With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Classic With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Superior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Junior With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Standard With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Super With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Quadruple Room Economy

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Estarás cerca de Playa Mamitas y a 10 minutos a pie de Quinta Avenida si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen. Además, Estadio Mario Villanueva Madrid se encuentra a 1 km, mientras que Centro comercial Quinta Alegría queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Mamitas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬A 7 min a pie
  • ‪Club de la Cerveza - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Encanto Beach Club - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Cueva del Chango - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas
Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con el club de playa con acceso gratuito, las sombrillas y los camastros. En Mahekal Beach Front Resort & Spa te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Este hotel de lujo también dispone de tina de hidromasaje, sala de fitness y terraza.

Este hotel de 4 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 195 habitaciones
  • 2 pisos
  • 33 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1985
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene 195 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio y silla de escritorio. Las camas tienen colchones Select Comfort, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Revive dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Premios y afiliaciones

Mahekal Beach Front Resort & Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2023.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 27 para adultos y USD 27 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Club de playa gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento se encuentra cerca de varios bares y clubes nocturnos, que pueden perturbar la paz y quietud del resort.
El cargo de servicio obligatorio indicado en el anuncio debe pagarse durante el check-in y se aplica solo a las reservaciones todo incluido.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 30.25 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 9 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100.00 por noche.
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 120 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 60 por niño de entre 5 y 12 años de edad
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Camastros en la playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a préstamo de libros
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: USD 27 por adulto y USD 27 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 302 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 302 redondo (de 5 a 12 años).
  • Cargo por mascotas: USD 30.25 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas. Número máximo de asistentes: 100
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Se permiten fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas. Número máximo de asistentes: 100. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Mahekal Front & Spa Del Carmen
Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel
Mahekal Beach Front Resort & Spa Playa del Carmen
Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mahekal Beach Front Resort & Spa del aeropuerto?

Mahekal Beach Front Resort & Spa queda a 36.9 km (258 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Al 23 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mahekal Beach Front Resort & Spa el 1 jul. 2025 serán a partir de $218.55, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mahekal Beach Front Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 302 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Mahekal Beach Front Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mahekal Beach Front Resort & Spa, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de USD 27 para adultos y USD 27 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (2 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Mahekal Beach Front Resort & Spa ofrece 5 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista al jardín y frente a la playa.

¿Hay un spa en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Regálate un día en Revive, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, masajes y reflexología.

¿Qué tan cerca está Mahekal Beach Front Resort & Spa del centro de Playa del Carmen?

Mahekal Beach Front Resort & Spa está a 1.1 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Mahekal Beach Front Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 669 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1004 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Tania Nanette Larios

No le gustó: Limpieza y servicios
Terrible servicio de recepción y mala organización
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Tania Nanette Larios

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien todo

Excelente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad es muy buena, los desayunos y cenas están riquísimas, atención es buena, el personal es muy amable y el ambiente es familiar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Braulio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita y buena atención
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ramon R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Miguel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

pésimo servicio en recepción

muy buen hotel, el servicio en la recepción, malisisismo, hay un muchacho, bajito, que da un servicio pésimo, hasta la fecha no tengo las facturas que por ley deben de entregar...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en la naturaleza del lugar, cuartos tipo bungalows, rodeados de vegetación, instalaciones muy bonitas y con todo lo necesario para pasa una excelente vacación. La playa fenomenal y cerca de la quinta Ave. Para pasear y compras. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es lo máximo y está cerca de todo … lo único q al tomarla por esta app me dieron la habitación más retirada ..el hotel estaba con ocupación baja …… tocó hacer un cambio de habitación cuál nos cobraron el doble de lo q pagué por aquí …
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Ricardo Aguero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen ubicación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leonardo Ariel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de la Concierge Corina que nos organizó una cena de compromiso
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

maria elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Desde las 9 am están trabajando los de mantenimiento con martillos, cadenas, escaleras y aunque lo comentamos desde el día 1 ñ, nos ignoraron y todos los días comenzaban con ruidos desde temprano
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Gabriela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No cuenta con estacionamiento y resolver la seguridad de tu auto no debe ser un favor del personal, deben ofrecerte una alternativa con amabilidad y tranquilidad si es que esperan que vuelvas. El apoyo que recibimos para resolver el problema fue muy a fuerza, tuvimos que andar pidiendo favores, buscando cambio para el parquímetro, investigando por nuestra cuenta todo. Recepción muy mal porque muy a fuerzas te ofrecen opciones. No volveré a pesar del excelente trato de meseros y demás personal y lo bello del lugar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lizbeth Carolina

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Dorian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No se si regresaria. Hay mucho que mejorar en atci

La atencion no fue de lo mejor, nos cobraron extra por cualquier cosa. Nos andaban cuidando por donde caminabamos. No nos dejaron meter ala alberca que porque ya mero cerraban y 2 horas mas tarde aun habia gente. El restaurant muy caro y poca variedad. Me dieron una habitación que no reserve y mas barata. En mi reservacion me regalaron por ser cliente VIP GOLD una botella de vino y ahi no me dieron nada. Al hacer check out casi 1 hora esperando para que checaran la habitacion y no habia nadie.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Jose Miguel, Houston

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena. Elian excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

¿Otro impuesto municipal?

Me cobraron un impuesto municipal que no conocía; me dieron un upgrade "sin costo". No se si ese upgrade me lo cobraron con un impuesto falso. Falta información al cliente, porque yo dejé 100% pagada mi estancia desde la página de Expidia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NICE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

JESUS GILDARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tr cobran dinero extra al llegar a la propiedad. No me parece bien que despues de haber reservado con expedia la propiedad te cobre mas dinero al hacer check in

10/10 Excelente

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar con mucha naturaleza y tranquilidad, me encanto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

NUVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Nelsy g

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Es bonito pero el precio alto y habitación rustica

El personal muy amable y en general el lugar es bonito. Da la impresión de estar en zona más natural. Los vigilantes son muy amables y capacitados. El trato del supervisor mi día de llegada no fue bueno. Los cuartos son muy pequeños y los accesorios muy rústicos. Aunque no teníamos nada incluido, el costo de la habitación es por persona. No considero que lo valga. El hotel ya está muy dentro del pueblo en playa pública y casi sin playa.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024