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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de fotos de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Buffet
Jardín
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Recepción 24h
  • Bar

Explora la zona

Map
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    ‪6 min a pie‬
  • Playa de Playacar
    ‪13 min a pie‬
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪12 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-US)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-US)

  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (L)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (L)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 314 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (L)

  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (No balcony - M)

Habitación doble (No balcony - M) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (No balcony - M)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (E)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (E)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

  • 314 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (U)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (U)

8.4 de 10
Muy buena
(111 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (M)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-CA)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-CA)

  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-US)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-US)

  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-CA)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-CA)

  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior (M)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (M)

  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior (U)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (U)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (L)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (L)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (C)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (C)

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (U)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (U)

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 314 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (C)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (C)

  • 314 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Room

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación

Banyan Tree Mayakoba

Playa del Carmen
  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 1,000 opiniones
El precio actual es de $663
$558 por noche
$663 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Banyan Tree Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Al hospedarte en esta propiedad en Playacar, estarás a solo 3 km de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Mayan Ruins of Playacar se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬A 4 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 6 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 4 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Miyagi - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Hotel Riu Playacar - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, un tobogán acuático y gimnasio. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con chapoteadero, servicios de spa y club infantil gratuito, no te faltará nada en Hotel Riu Playacar - All Inclusive, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de estilo Art decó en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 396 habitaciones
  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hotel Riu Playacar - All Inclusive tiene 396 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Fuente

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.6 de 5, Magnífico, 2,364 opiniones
$321 por noche
El precio actual es de $392
27 jun. - 28 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 22 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Riu Playacar - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Riu Playacar All Inclusive
Riu Playacar - All Inclusive
Riu Playacar Inclusive Carmen
Hotel Riu Playacar - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Playacar - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Riu Playacar - All Inclusive queda a 32.6 km (255 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Riu Playacar - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Riu Playacar - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Riu Playacar - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Hotel Riu Playacar - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina asiática y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Regálate un día en Renova Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Playacar - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Hotel Riu Playacar - All Inclusive está a 3 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 584 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1005 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean Nice staff Perfect beach Good drinks No long waiting times Always available tables Good choices of food Quiet places on beach Negative: Bad entertainment in the evening Too less capacity at the pool area Mass processing
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE GELASIO GAUDENCIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Boris

The property is nice although it is very basic. The food is NOT good and there is no variety. The Steakhouse was VERY disappointing La propiedad es bonita aunque es muy básica. La comida NO es buena y no hay variedad. El Restaurante de carnes fue MUY decepcionante
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien en familia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel habitación no funcionaba bien aire acon

El hotel está bien, solo que solo es el lobby un pasillo que conduce a la albercas y playa en el cual hay habitaciones hacia un lado y hacia otro, en general está bien el hotel, a mi niño le gustó el kids club , muy atenta isis, visitamos el riu Yucatán el cuál también está a la orilla de playa , con muchos más árboles y naturaleza al rededor, más grande me pareció y mejor y visitamos RIU TEKILA el cual no está en la playa pero tiene club de playa cerca , tiene un teatro más grande, tiene disco y tiene sport bar, y mucha naturaleza al rededor , nos dieron la habitación 4303 y el aire no funcionaba pero solución y muy atentos nos cambiaron a la habitación 4301, la cual funcionaba mejor pero tampoco enfriaba bien, no bajaba de 22 grados centígrados x la noche y x el día pues mucho menos y eso que no es temporada de calor y eso que lo teníamos programado en 18 para que no cortara el aire, pero en general bien el hotel , solo ese pequeño detalle con el aire
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Norma Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bonito, restaurantes con buena comida, estupenda playa, buen servicio y atención al cliente. Las habitaciones podrían mejorar un poco para que todo fuera excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor de lo que uno pensaría

Muy bien el hotel, limpio, la comida, la playa, la habitación, todo bastante bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Maria Paula

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Javier Antonio Carnero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

JESUS ALEJANDRO TORRES

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

MARÍA DEL ROCIO

Viaje familiar
Todo básico pero limpio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien fue mi primera vez k viajo en avion y ir a cancun y voy a volver pronto
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio !! Todo me encanto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

EMMANUEL

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mayra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y la amabilidad se pudo apreciar desde la llegada al hotel, el check in fue bastante rápido y la habitación la entregaron justo a las 3 pm. Las habitaciones son muy cómodas ordenadas y respetan el no molestar. Se pudo apreciar la poca iluminación en las calles y avenidas aledañas. En cuanto a los espectáculos de entretenimiento poco atractivo. La comida de lo mejor, todos los platillos deliciosos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

En general nos la pasamos muy bien y descansamos mucho. Excelente trabajo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Zaira

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos de maravilla con la familia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

karen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024