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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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En la playa y playa de arena blanca
Área de bodas al aire libre
Exterior
Jardín
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪17 min en auto‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪29 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(271 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 597 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Vista desde la habitación

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8.6 de 10
Excelente
(51 opiniones)
  • 597 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Family Club Room - Pool Access, Pool View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Family Club Deluxe | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Club Deluxe

7.4 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Platinum Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite

8.2 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Laguna Villa Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Laguna Villa Suite

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Luxury with Pool View

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Single Room with Lake View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room with Lake View

  • Vista al lago
  • 731 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Luxury with Pool View

  • 592 pies cuadrados
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Luxury with Pool View

  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 656 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room with Lake View

  • Vista al lago
  • 731 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Super Saver

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 512 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Platinum Suite Plunge Pool | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.0 de 5, Muy bueno, 878 opiniones
$241 por noche
El precio actual es de $295
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.A 3 km de esta propiedad en Playa del Carmen, encontrarás lugares de interés como Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Quinta Avenida - A 17 min en auto - 9.9 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 17 min en auto - 10.2 km
  • Playa Maroma - A 21 min en auto - 14.7 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 29 min en auto - 20.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 15 min a pie
  • ‪Fresco Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mike’s Coffee - ‬A 17 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Beach Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Grand Sunset Princess - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de esta propiedad. Disfruta de las camas de playa gratuitas y las sombrillas para relajarse en un gran día junto al mar. En Grand Sunset Princess - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 12 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 10 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 3 bares en la alberca y 15 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito. Grand Sunset Princess - All Inclusive se remodeló por completo en noviembre de 2025.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 672 habitaciones
  • 10 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 15 bares o lounges
  • 5425 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 504 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene 672 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y minibar. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca techada, 12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 4,468 opiniones
$208 por noche
El precio actual es de $255
18 may. - 19 may.
Total con impuestos y cargos
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort

Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Sunset Princess - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Sunset Princess - All Inclusive queda a 42.5 km (280 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 12 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 25 may. 2026 serán a partir de $255, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Sunset Princess - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Sunset Princess - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece 12 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 10 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes suecos y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Grand Sunset Princess - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Grand Sunset Princess - All Inclusive está a 6.4 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 179 de 304 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 304 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 304 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 304 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 304 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las renovación que tiene el hotel.. 1000000/10, las instalaciones super limpias y bonitas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
En cuanto a servicios poner calderas para la alberca, no es posible que siendo hotel 5 estrellas no contemplen calentar el agua para la época de frío (nadie se metía a las albercas), en cuanto a habitación supuestamente están remodeladas pero los wc tambalean y acabados finos les fallan en los detalles de madera, los restaurantes para cenar se llenan muy pronto y los horarios del buffet son reducidos, uno viene de vacaciones a descansar y no a estar corriendo para alcanzar comida. Las actividades nocturnas podrían mejorar o al menos que duren un poco más. En cuanto a comida podrían colocar de la región o al menos más pescados y mariscos todo está muy enfocado a comida para estadounidenses. Tomar mejores precauciones para las remodelaciones, poner tapiales decentes y no solo malla sombra, y poner mayor atención a la explicación de las ubicaciones dentro del hotel, uno tiene que andar ahí descubriendo dónde están las cosas. La aplicación para ver actividades y reservas es un poco lenta y complicada, sobre todo para reservaciones en los restaurantes.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Grecia Larissa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ORTEC

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones recién remodeladas. Falta mejorar la fachada y que no incluye room service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta hermoso andan venaditos adentro
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

dylan

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sol, Saltillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La playa del hotel tiene demasiados sargazo y las actividades que están dentro del hotel que ofrecen no son honestos te roban el tiempo te roban tu dinero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel, las habitaciones super comodas y la atención del personal muy buena.
Contdown 2026
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar Jorge

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Isidoro E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien y rápido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Guatemala

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si me gusto la alberca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Severo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comida perfecta en todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

RYAN, BELLE RIVER

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Travelocity booked a room that was closed that had private pool access. Did not look after us getting our private pool and ruined our trip. As for the resort security cameras everywhere gave us a prison vibe as opposed to vacation vibe!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alisabeth

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was an excellent experience. All staff were courteous--with sincerity.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Chelsea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms were spacious, recently renovated and very clean. The pools are big so there was always a spot to lay down.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La chambre était très spacieuse, silencieuse et très propre. Le personnel est adorable. Et l'accueil platinium est vraiment irréprochable.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jane

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room amenties all was good food the only thing we were disappointed was the beach access and dirt everything alse was good
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Markita, Saint Francis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Resort was under construction. I had to switch rooms when I arrived because of bugs. Chose this resort for them advertising vegetarian options; however, they barely had any. That said, the staff made the experience, and I will gladly return when construction is over.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026