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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Vista desde la habitación
Sala de juegos
Vista aérea

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Aktun Chen
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Delfinarios Tulum
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪115 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

7.6 de 10
Buena
(38 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

7.6 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

8.4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Superior 2+2)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Akumal

En la playa.A 3 km de esta propiedad en Akumal, encontrarás lugares de interés como Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Akumal y Playa Xcacel se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Aktun Chen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Delfinarios Tulum - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Akumal - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Bahía de la Media Luna - A 12 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 70 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 16 min a pie
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maiko - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Truck - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Disfruta del verano en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 3 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 7 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Akumal.

  • 978 habitaciones
  • 3 pisos
  • 7 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene 978 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Spa Bahia Principe dispone de 4 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
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  • Tina de hidromasaje
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3.5 de 5, Bueno, 1,452 opiniones
$383 por noche
El precio actual es de $467
30 dic. - 31 dic.
Total con impuestos y cargos
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Tours en bicicleta
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.8 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Bahia Principe Grand Tulum
Grand Bahia Principe Tulum - All Inclusive
Bahia Principe Grand Tulum - Newly Renovated
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive del aeropuerto?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive queda a 63.9 km (70 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene restaurante?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive alberga a Yucatan, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Regálate un día en Spa Bahia Principe, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive del centro de Akumal?

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive está a 3.4 km de Akumal.

Opiniones de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 716 de 1368 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 324 de 1368 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 161 de 1368 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 1368 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1368 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Raysa

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

María Jose, MERIDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nunca hubo lugar para cenar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

MARIA FERNANDA HERNANDEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es muy grande, no siempre hay carritos que te lleven a tu habitación, yo iba con una persona con discapacidad y se tardaban mucho tiempo en llegar y poder transportarnos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

SERGIO TEJEDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rico todo y muy limpio !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Perlina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel no cuenta con disponibilidad para reservas en los restaurantes que menciona solo en el buffet, camas con olor a humedad en mi habitación y el l de mis hijos insectos en las camas, internet bien, transporte fue bueno ya que traje mi vehículo. Sábanas sucias y fundas pedí cambio en la habitación 2 fumigaron .
Jardín frente ala habitación
Interior habitación 4506
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Lo mejor fue el campo de Golf. Luce viejo. El servicio de meseros en el restaurante principal es malo y poco empatico. El servicio de comida alrededor de las albercas Lento, menú pobre y mal servicio. Un lifeguard Recogiendo vasos alrededor de la alberca y no en su puesto. De plano, no regreso.

10/10 Excelente

Joel sixto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje de Festejos

Maravilloso lugar nos encanta visitarlos
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vianey Renata

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

El personal es amable, la estancia bien. Al llegar no nos explicaron muy bien todos los servicios , pero en general estuvo bien. Me puso triste no poder reservar ningún día los restaurantes de especialidad, eso fue muy muy frustrante. El servicio de bufete para el desayuno cierra demasiado temprano (10:30 am)
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Isabella

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

PEDRO, TORREON

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

GABRIELA GUADALUPE GONZALEZ

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francisco Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opcion

Muy bonito, la comida en el restaurante muy rica, muy familiar, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sergio Eduardo Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy grande el hotel para disfrutar varias amenidades
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel Lucio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo, la comida las instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Juan Carlos

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy mal hotel de todo incluido en la rivera maya

El todo incluido es de muy mala calidad.... Cobran extra por cualquier cosa... No cumplen los horarios de los lugares donde te podrías divertir hasta un poco más tarde y cierran... En noche buena no incluyeron ni vino ni champagne en el menú...y nos dieron una hora para cenar porque cerraban.... La playa llena de piedras e incomoda... Las habitaciones lejanas y con pocos servicios de transportación ... La animación de muy baja calidad... En general de los peores hoteles de todo incluido en los que hemos estado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy lindo todo solo le hace falta un poco de más accesibilidad a la reserva de restaurantes a la carta
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dayn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, nos gustó mucho. Habia poco nacional, mayormente extranjeros. La playa es bonita y tienes que caminar hasta el club privilege para encontrar la playa sin piedras. Me gustaría mayor variedad en los food trucks, algo asi como en Coba. El personal muy amable. Fui en temporada baja asi que el hotel estaba muy tranquilo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alonso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luis patricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple muy bien para una vacación familiar. La comida arriba del promedio de los all inclusive de esta categoría. Solo algunos empleados sin actitud de servicio, sobre todo los de las actividades acuáticas y deportivas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Camila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024