Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen

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Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Playa Mamitas
    ‪3 min a pie‬
  • Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪2 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪60 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con 1 Cama King

8.8 de 10
Excelente
(25 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 Camas Queen

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Swim Up con 1 Cama King

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Ejecutiva King y Acceso Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 818 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premier

  • 4 personas
  • 1 cama King

Gran Suite King y Acceso Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 613 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 579 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Hospedaje frente a la playa.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, estarás a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Además, Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentra a 3 km, mientras que Parque temático Xplor queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬A 1 min a pie
  • ‪Guandola Playa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Podrás aprovechar las 14 disponibles. Con chapoteadero, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 314 habitaciones
  • 5 pisos
  • Se construyó en 2014
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene 314 opciones de hospedaje con estación para iPod y estación para reproductor de MP3. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Hay televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Cenote Spa dispone de 8 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 previa solicitud
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 22 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y cuidado de mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 31 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 36 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 153 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 35 solo ida (hasta 11 años)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20 por día
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Avisos importantes

  • Este hotel es LGBTQ+ friendly.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort del aeropuerto?

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort queda a 34.7 km (254 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Al 2 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort el 3 jul. 2025 serán a partir de $250.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00, previa solicitud, con un cargo de USD 153. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 36 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (12 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 20 por día.

¿Hay alberca en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene restaurante?

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort alberga a Sushi 'n' Raw Bar, que cuenta con cocina japonesa, vista al mar y mesas frente a la playa.

¿Hay un spa en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?

Regálate un día en Cenote Spa, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort del centro de Playa del Carmen?

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort está a 0.6 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 586 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1008 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

CESAR

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un robo, pague por expedia una cantidad y termine pagando en el hotel servicios ridiculos como el uso de playa, uso de internet, uso de multimedia, ademas de tener que dejar un deposito muy alto para la estancia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel, seguro regreso, gran servicio, limpieza y hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Apodaca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

James

Pasillos sucios
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Emmanuel

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Martha Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien todo, pero es horrible que al llegar al hotel te digan que no es todo incluido cuando no incluye nada, deberían poner más claro que la tarifa que se paga es sin incluir nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones

Excelente destino, muy atentos. Especialmente la gerente Viviana.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivette Aidee

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Houston

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Zara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO ES ALL INCLUSIVE, todo te lo cobran aparte hasta el vallet parking, $400 cada noche que pase tu auto estacionado en el hotel, ningún restaurante está incluido en el precio de la reserva no dejes que EXPEDIA te engañe, el hotel es maravilloso, muy bonito muy lujoso pero es caro y el costo de la reserva solo incluye tu estancia básicamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

CHRISTIAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Excesos de cobro

Me cobraron el servicios de estacionamiento, cuando es una obligación en Mexico proporcionarlo. El personal muy majaderos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arni Sealtiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito y excelente ubicación

Me encantó, es muy bonito, muy cómodo. Es caro, pero lo vale. Está a una cuadra de la 5ta avenida, todo queda cerca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Zoila Jazmin, GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción para ir con tu pareja o amante es un buen hotel para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eljanan itzjak Behar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno !!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tiago Augusto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful structure, impressive architecture and very caring staff. An amazing hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

shlomo michan

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Leopoldo

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jorge Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción 8/10 todo ok, solo deben mejorar la ropa de cama, esta para cambiarse ya total, no es de lavar
Se hospedó 6 noches en julio de 2024