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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Video realizado por la propiedad
Restaurante
Entrada interior
Sauna, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Ruinas mayas de Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Superior with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Premium with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(154 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Superior with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Premium with Garden View

  • 290 pies cuadrados
  • 4 personas

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
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$148 por noche
El precio actual es de $183
15 mar. - 16 mar.
Total con impuestos y cargos
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en este resort en Playacar, estarás a 1 km de Playa de Playacar y a 3 km de Quinta Avenida. Ruinas mayas de Playacar y Aviario Xaman Ha se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 13 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Barra Artesanal - ‬A 8 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En The Reef Playacar Beach Resort & Spa, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como surf o bodyboard y snorkel.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este resort de playa también dispone de club infantil gratuito, alberca al aire libre y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 3.5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 198 habitaciones
  • 3 pisos
  • 18 edificios
  • 3 restaurantes
  • 5167 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 480 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1998
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene 198 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Ome dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Reef Playacar Beach Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.40 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto local: USD 1.24 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 10 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Reef Playacar
The Reef Playacar & Del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa
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Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Reef Playacar Beach Resort & Spa del aeropuerto?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa queda a 34.2 km (279 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Al 13 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef Playacar Beach Resort & Spa el 4 mar. 2026 serán a partir de $275.3, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Reef Playacar Beach Resort & Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Regálate un día en Ome, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está The Reef Playacar Beach Resort & Spa del centro de Playa del Carmen?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa está a 2.3 km de Playa del Carmen.

Opiniones de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 464 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Norma Zianya

Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MYRNA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A mí me encanta ese hotel las villas hermosas con una vegetación divina muy relajante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Olinca Montaño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, hotel en perfectas condiciones y personal muy amable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar en general es muy bonito, instalaciones muy bonitas, las habitaciones nuevas, minimalistas, limpias y amplias. Las albercas con agua tibia todo el día y con horario nocturno lo cual agradecimos muchísimo!! El personal en general es muy amable, sin embargo, el servicio en los restaurantes es muy malo, son muy, muuuuy lentos, es muy difícil que un mesero te atienda en cualquier horario, ya sea desayuno, comida o cena, y la comida no es tan rica como se esperaría. En el restaurante italiano a pesar de tener reservación y estar en nuestra mesa, esperamos una hora y no nos llegó nuestra comida, decidimos retirarnos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien..solo que mi habitación fue en tercer piso y son escaleras..no hay elevador... El restaurant bien..pero el italiano hay q subir escaleras... Para ir al teatro o auditorio escaleras .. .. osea personas de la 3ra edad .olvide lo... Fuera de eso todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos súper rico, es un hotel bien cerca de la Quinta Avenida que podemos ir a pie. Nos encantó
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Abundio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza del hotel es muy buena, a la playa le falta algo de limpieza. El personal es muy atento, el estacionamiento es suficiente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Walter, Apodaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

CESAR

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésima experiencia soy médico y el taxi del hospital fue a recomerme tanto un taxista como el personal del hotel no me permitían abordar y me amenazaron
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Falta personal en las albercas. Del resto todo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay servicio a cuarto pésimo, solo enjuagan los vasos pésimo de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

YAHMELY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente 9/10, la verdad me senti muy acogida y respetada en todo momento. Solo que tuve un incidente derivado de una falta de atencion, al final se reolvio favorablemente para mi, pero si me perjudico mi experiencia por el mal rato que pasé y el tiempo que perdi entre la queja y la resolución. Hubiera alificado 1000/10, porque la verdad todos los que trabajan en el hotel se portaron de maravilla y el lugar es lindisimo, pero ese incidente perjudico mi percepcción general.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

A EDGAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable por su ubicación.

Excelente lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, había recibido comentarios positivos previamente y eso me ayudó a decidirme. La playa es bellísima y se respira mucha tranquilidad. El personal es muy amable en todo momento y el hotel está altamente enfocado en el cuidado de la naturaleza. Me encantó la garrafa de agua que te dejan en la habitación y la posibilidad de rellenarla cuando quieras. La comida del buffet es riquísima y el restaurante mexicano a la carta está delicioso. Las habitaciones impecables y uno descansa porque descansa. El hotel es familiar, pero al ser solo uno el Trato es igual. Únicamente tengo una queja con respecto a mi habitación: el seguro del baño estaba malo y faltó de mantenimiento por lo que estuve atrapado alrededor de 10 minutos y de milagro se destrabo y pude salir de lo contrario no sé qué hubiera hecho (viaje solo).
Playa impecable
El sonido del río es unico
Pasillo de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos encanta este hotel

El personal súper amable como siempre, el buffet delicioso, la fiesta del 15 de sep muy bonita, bebidas ricas y rápidas. El hotel muy bonito como siempre, mucha naturaleza, sombra en la mayoría de los especios, buenas actividades. Playa sin sargaso.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

julio cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen trato con los huéspedes y las instalaciones muy atractivas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para pasar tiempo de descanso en familia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dr. Roberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mala atención en los bares cerca de la piscina . Personal grosero .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. The staff was very friendly and the food is excellent.
View from the pool.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

jose, Estado de México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rolando David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo solo le falta variedad al bufet y personal en los bares principales el personal atiende muy bien pero no se dan abasto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable. Lo único en contra es que había una pseudo influencer que estaba grabando a las personas y niños sin autorización y nadie le dijo nada, muy incómodo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025