Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5
Propiedad familiar de 4.5 estrellas, cerca de Parque temático Xplor

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Galería de fotos de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Vista aérea de un complejo turístico con una piscina grande, playa y palmeras.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo amplio con techo alto, suelo de mármol y zonas de estar.
Un resort con playa, piscina y construcciones de techo de paja.
Un comedor espacioso con techos altos, muebles de mimbre y una barra central.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa de Playacar
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪16 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación Premium

8.2 de 10
Muy buena
(146 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Pool)

8.4 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Pool)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Quadruple Room Premium with Beach View

  • Vista a la playa
  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Single Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Double Room Premium

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, junto a la playa

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, junto a la playa

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Promo)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Promo)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Tropical View)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

  • Vista a la playa
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

  • Vista parcial al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia junto al mar.Si te quedas en esta propiedad en Playacar, estarás a 3 km de Quinta Avenida y a Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Playacar - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Aviario Xaman Ha - A 7 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 9 min a pie
  • ‪rosa roja - ‬A 5 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 11 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propiedad familiar de 4.5 estrellas, cerca de Parque temático Xplor
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y sauna. Encontrarás 8 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y 5 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 350 habitaciones
  • 3 pisos
  • 8 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la alberca
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tiene 350 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de agosto de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Iberostar Waves Tucán - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 008-007-000585/2025

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán - All inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Iberostar Waves Tucán - All Inclusive del aeropuerto?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive queda a 33.6 km (269 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Iberostar Waves Tucán - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está a apenas 12 min a pie de Playa de Playacar y a 3.4 km (11 min en auto) de Playa principal de Playa del Carmen. No olvides tu filtro solar.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tiene restaurante?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive alberga a Bonsai, que cuenta con cocina japonesa.

¿Hay un spa en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Iberostar Waves Tucán - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive está a 3.5 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 579 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 261 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice beach, friendly staff and the food was really great!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing place all around
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff and beautiful property with a huge pool.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas Gilbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was really good and being all-inclusive there were a lot of options.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly. The bar in the pool is amazing
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Shayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed this resort so much that we will be looking to return next year. It felt like being in the jungle with the variety of animals all around. Pool was great and beach in my opinion was the best maintained compared to all the other resorts.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good food selection at the buffet. Looking forward to the renovation.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kyle Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was very good and would go back. The entertainment could have been better, we didn’t go to anything at the theater.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is closing down for a well deserved refresh. Hopefully the renovations keep the charm of an authentic Mexican experience.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Larisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, staff are polite
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brandon David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the beautiful entry at check-in, loved the jungle with animals, loved the cleanliness of the pools and chairs, loved the well kept up beach. Food was delicious and on point. Entertainment was fantastic.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Syreeta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, great views, amenities and the staff was very attentive and friendly.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it. Would go back for sure
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alisha Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool and staff were amazing! We loved the IBEROSTAR app as well to make reservations and being notified when our room was cleaned. Spider monkeys and all if the wildlife in the jungle at the eesort were an added bonus!
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The resort was wonderful! The pool and food were 10/10. Staff was some of the friendliest people. There are activities everyday that keep the whole family entertained as a family of 6 that stayed for a week. The activity personnel were incredible! Beach access was great and the beach itself was very clean.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I’m excited for the room updates. Hope to go back and see them for myself.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiffany JoAnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was well maintained and clean. My only issue was with the quality and diversity of the food at the buffets.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
Grounds are great. seaweed Sargassum was a bit of an issue, waves were very enjoyable. Animals everywhere, Cenote swimming in crystal clear waters with mini fishes nibbling at your toes.
pyramid
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriella

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was friendly, rooms were clean and tidy.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Servicios
Fantastic beach
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Airida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emily

The beach is really nice, the pool is good. There is no hot tub. There were hardly any kids when we went in late February. The specialty restaurants were ok but not better than the regular buffet options. The grounds are nice. It felt like a safe location.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Katherine

Le gustó: Servicio y personal y servicios
They upgraded our room for an additional
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was beautiful and very clean. The groundskeepers were working tirelessly to keep it immaculate. The wildlife was one of our favorite parts! Good food, good drinks, fabulous pool. The sargassum at the beach was a bit of a bummer, but didn’t stop us from enjoying the ocean once we were past it. Some things are a bit dated, but they will be renovating this summer. Would go back!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026