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Cyan Cancun Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines

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Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Vista desde la habitación
Suite superior, balcón, vista al mar | Terraza o patio
Restaurante
Masajes en la playa

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza

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Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
  • Ruinas El Rey
    ‪19 min a pie‬
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪2 min en auto‬
  • Playa Delfines
    ‪2 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(60 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio

7.8 de 10
Buena
(43 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista al mar

Suite superior, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior, vista al mar

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista al mar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple Deluxe, vista al mar

7.6 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, balcón, vista al mar

Suite superior, balcón, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior, balcón, vista al mar

  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.3 de 5, Excelente, 2,116 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $122
15 ago. - 16 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Westin Resort & Spa, Cancun

Información de la zona

Cancún

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Zona Hotelera, estarás a solo 3 km de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Por su parte, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Laguna Nichupté se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Ruinas El Rey - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Playa Delfines - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Aquaworld - A 6 min en auto - 6.7 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 7 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 13 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 6 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 12 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Cyan Cancun Resort & Spa

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Recuéstate y relájate junto al mar con el club de playa con acceso gratuito, las sombrillas y los camastros.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de alberca al aire libre, jardín y terraza. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 155 habitaciones
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Cyan Cancun Resort & Spa tiene 155 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y pantuflas. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.3 de 5, Excelente, 2,116 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $122
15 ago. - 16 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Westin Resort & Spa, Cancun

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: USD 2 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Otros nombres de la propiedad

Cyan Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancún
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cyan Cancun Resort & Spa del aeropuerto?

Cyan Cancun Resort & Spa queda a 12.7 km (12 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cyan Cancun Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cyan Cancun Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Cyan Cancun Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Cyan Cancun Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Cyan Cancun Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Cyan Cancun Resort & Spa ?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (20 min en auto) y Dubai Palace Casino (21 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Cyan Cancun Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Cyan Cancun Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Regálate un día en Distinctive Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Cyan Cancun Resort & Spa del centro de Cancún?

Cyan Cancun Resort & Spa está a 5.9 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Cyan Cancun Resort & Spa

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 635 de 1513 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 371 de 1513 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 213 de 1513 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 136 de 1513 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 158 de 1513 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Hotel en mal estado

Tengo mucho tiempo reservando con Hoteles.com y me sorprendió de verdad que este en su gama de hoteles. Nada de mantenimiento el personal ni idea tenia de nada, llego y me dicen que está cancelada una de las habitaciones y en recepción no tuvieron la delicadeza de buscar bien hasta que me moleste. El hotel en general es deplorable para lo que ofrecen no se confíen en las foros sucio, nada de mantenimiento los baños en súper mal estado Jamás regresaría y no lo recomiendo fuimos 8 personas y querían salir corriendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Axel

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Enrique Emmanuel

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

jose juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Buenos

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

edgar

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

DIEGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion muy seguro y agradable hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Anabel

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Jorge Humberto Garcia

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
fallaba el internet fallaba la television el agua de la alberca muy fria la comida no era buena
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

LEONARDO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
NO VELVERIA NUNCA, ME FUI ANTES
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

JOERG

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Efren Atilano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is close by
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Relación calidad-precio es buena. El staff es muy amable. El hotel está algo viejo pero cumple con lo necesario para pasar una estadía agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Yeeviani

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Paola Ivonne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal la recepcionista no quería darme mi cambio y tampoco hizo nada para conseguir cambio… y solo decía que no tenía cambio y q ni modo, yo le dije que requería mi cambio y jamás me dio el cambio, luego el botones se me quedaba viendo con las maletas ahí parado y ni para acercarse ayudar lo único q hacía era preguntar d qué habitación era… pedí ayuda con el equipaje y parece q me hable a la pared
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Ada

No reconocieron mi reserva , pasé 2 horas en el está jo amor yo tratando de que expidia resolviera el pro lema y aún no tengo respuesta , tuve que pagar otro hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Ada

No reconoció mi reservación de ecpudia y no expidia ni el hotel me resolvieron la situación ion en el momento, después de haberme hecho el cobro tuve que pagar para dormir en otro hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Oscar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy feo el hotel, las camas y el cuarto en general tienen un olor muy feo, los elevadores están en muy malas condiciones. El hotel no es como se ve en las fotos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Hector

No le gustó: Servicio y personal
No teléfonos en el cuarto servicio lento y luces en la habitación que no funcionan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Israel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La recepción dos señoritas aceptaron a mis papás, yo pagué por adelantado 4 días, entiendo que hay políticas lo que no se justifica es el trato que dieron al momento del check in, solicitaron mi INE, cosa que está bien, pero los modos no fueron los correctos y el trato fue muy malo, no regresarán mis papás y por ende no volveré hacer reservas aquí, no tienen closets, muy austeras las habitaciones en relación a otros que hemos evaluado por el precio y calidad, soy nivel casi oro en la app por lo que viajo muy frecuente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Faltan los servicios básicos de las habitaciones como Telefono y Room Service, si es un Resort y capacidad de las empleadas de escritorio y el tutorial para manejar la televisión, yo les daría un ocho
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025