Krystal Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas todo incluido, cerca de Plaza La Isla y con acceso fácil al centro de convenciones

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4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Vista desde la habitación

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación

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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Cancún
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7.0 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(33 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Zona Hotelera, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla y Playa Langosta se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Forum - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Chac Mool - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playas de la zona hotelera - A 8 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mediterraneo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Coral Café - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel 4 estrellas todo incluido, cerca de Plaza La Isla y con acceso fácil al centro de convenciones
Krystal Cancun All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con el club de playa con acceso gratuito, las sombrillas y los camastros. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Krystal Cancun All Inclusive, como club infantil gratuito y alberca al aire libre.

Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel todo incluido también dispone de chapoteadero, tina de hidromasaje y sala de fitness. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Cancún.

  • 502 habitaciones
  • 8 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1981
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Krystal Cancun All Inclusive tiene 502 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun
Krystal Cancun - All Inclusive
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Krystal Cancun All Inclusive del aeropuerto?

Krystal Cancun All Inclusive queda a 23.7 km (24 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun All Inclusive?

Al 14 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 19 oct. 2025 serán a partir de $218.01, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Krystal Cancun All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Krystal Cancun All Inclusive de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Krystal Cancun All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Krystal Cancun All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Krystal Cancun All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (11 min en auto) y Dubai Palace Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Krystal Cancun All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, manicures y pedicures y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Krystal Cancun All Inclusive del centro de Cancún?

Krystal Cancun All Inclusive está a 4.6 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

7.6

Bueno

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1191 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1191 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 207 de 1191 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 1191 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 129 de 1191 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Estefania

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es muy bueno pero el olor de la habitación se percibe como olor a húmedad. Como a un mueble viejo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jose Daniel

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Amaury

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

BUENA UBICACIÓN, MUY POCA DIVERSIÓN !!!

El hotel está muy bien ubicado, la atención de la mayoría del personal es muy bueno, se esfuerzan por atenderte y hacerte sentir cómodo y a gusto. La calidad de los alimentos es buena, sin embargo considero que falta variedad en los mismos Las bebidas y cocteles están muy regulares o incluso malos, en donde incluso la cerveza no tiene muy buen sabor. La habitación no incluye bebidas alcohólicas a pesar de ser un servicio todo incluido El punto más negativo del hotel es que no hay entretenimiento, no hay shows o espectáculos nocturnos como lo hay en cualquier all inclusive. Sobre este punto me contactó una concierge para mandarme una lista de actividades que supuestamente se realizan en el hotel, pero no debe estar muy informada pues realmente no hay actividades Existe un equipo de animación pero muy desangelado, la mayoría del tiempo ni están en las áreas comunes o en alberca para animar a los huéspedes
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bianca Vanessa Romero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y muy cerca del centro
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Deficiencia en el sistema de atención al cliente al momento del arribo así como instalaciones en mal estado y mal funcionamiento de las mismas.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aceptable, buenos alimentos, solo que falta personal en cocina, ya que tardan en servirte los alimentos a la carta
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

jorge

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Torre B elevador en mal estado casi creo que se iba a caer, me dieron una habitación con aire acondicionado que no sirve y muy ruidoso tuvieron que darme otra recamara mejor, solamente fui por que el mar es excelente en donde se encuentra el hotel. Nota: aun pagando todo incluido te cobran envio a tu habitación (cierran muy temprano el bar) no pagues todo incluido hay lugares al rededor para comer y cenar solo paga el todo incluido si no vas a salir del hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Erik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

osmin

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Bastante bien. El trato, la limpieza... supongo que por el precio valio la pena. Cosas a distinguir, las cenas son otro cosa. Debes reservar.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Esther Chiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En 2 habitaciones que vimos el aire acondicionado y la nevera pequeña no funcionaban bien, nos cambiaron a un estudio familiar que todo estaba bien. Tuvimos que pagar para mejorar la habitacion. No hay entretenimiento ninguno No habia variedad en las ofertas gastronomicas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel viejo, feo y con mal servicio

Pesimo servicio, cuartos en mal estado, zona ruidosa y concurrencia con mala educación e higiene.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Samanta Velazquez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el servicio , solo tengo comentarios negativos de la persona que trabaja ahí para mts
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose Sanchez

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El restaurante cierra muy temprano para un todo incluido …. 10:45 de la noche
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

oswaldo, escobedo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atencion del personal muy buena experiencia hasta ahora
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Juan Carlos Alberto

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel en mal estado, ybpesimo servicio Me fui de alta anticipada
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juana Carolina Patiño

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal amable, instalaciones limpias, variedad alimentos más o menos, almohadas muy altas y duras, no sintoniza bien los canales la pantalla de tv y el ultimo día nos quedamos sin agua en la habitación, desafortunadamente la playa con mucho sargazo, albercas muy bien, en general se le pasa muy a gusto.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable nuestra estancia en el hotel Krystal Cancún, viejito el hotel pero muy limpio y la atención del personal maravillosa, lo único que le falta son más amenidades pero fuera de eso es excelente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable ampliamente yo vuelvo a este lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo bien en hotel, lo malo es que en el all inclusive cobran algunas cosas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Oscar Eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Gonzalez

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La playa es hermosa, las habitaciones son un poca viejas, necesitan una remodelación, las Instalaciones en general son buenas, la Comida es buena y el servicio lo mejor, sobre toda de nuestra concierge Damaris, hizo de nuestra estancia una gran experiencia, sin duda regresaría solo por ella
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025