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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre

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Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Vista aérea
Lobby
Lobby

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
The Point, Lucea, Hanover, 0
  • Place, Dolphin Cove Negril
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Club de golf Tryall
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite junior, vista al jardín

7.8 de 10
Buena
(156 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano

Suite junior, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite junior, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, junto a la alberca

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite junior, junto a la alberca

7.6 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite junior, vista al océano, junto a la alberca

7.6 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardín

Suite, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(26 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7.2 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Superior Suite Private Pool Oceanfront View | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Superior Junior Suite Private Pool Beachside | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Lucea

En la playa.Si te quedas en este resort en Lucea, estarás a 10 km de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y a 15 km de Club de golf Tryall. Cascadas Mayfield se localiza a 25 km, mientras que Playa Half Moon está a unos 32 km.
Ver más resorts en LuceaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Dolphin Cove Negril - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay - A 9 min en auto - 11.0 km
  • Club de golf Tryall - A 14 min en auto - 15.7 km
  • Cascadas Mayfield - A 22 min en auto - 19.6 km
  • Playa Half Moon - A 28 min en auto - 29.7 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Miss Lou's Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪the jerk hut at Grand Palladium - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sumptuori Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 10 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la playa, 3 bares junto a la alberca y 17 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 5 estrellas en Lucea permite fumar en ciertas áreas.

  • 540 habitaciones
  • 3 pisos
  • 15 edificios
  • 10 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 17 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 3757 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 349 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2008
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tiene 540 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con tina de hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Zentropia dispone de 9 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Vista aérea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 1,411 opiniones
$293 por noche
El precio actual es de $340
16 abr. - 17 abr.
Total con impuestos y cargos
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 17 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna, a la tina de hidromasaje, al spa y a la alberca

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive del aeropuerto?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive queda a 35.1 km (54 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Al 29 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive el 14 abr. 2026 serán a partir de $397, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 10 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Regálate un día en Zentropia, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive del centro de Lucea?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive está a 2.8 km de Lucea.

Opiniones de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 747 de 1581 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 378 de 1581 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 231 de 1581 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1581 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 116 de 1581 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Cristian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Santos

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Julian Rodriguez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplitud del hotel, acceso a playas, piscinas, deportes acuaticos
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

yunaisy pena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda pero muy mala la camisa y más los servicios de los trabajadores
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Xiomara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Atiya

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Mark

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicios
Rude and unprofessional behavior from multiple staff members, with noticeable bad manners and negative attitudes • Lack of basic service, including slow or unavailable assistance across various areas of the resort • Food shortages and limited availability at restaurants, with poor organization and long waits • Cleanliness concerns, both in common areas and within guest rooms
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gniesha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great experience
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

kokila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very friendly and welcoming. I would like more dining options though. We only got to find at one restaurant all the days and couldn’t get reservations for others.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice and welcoming staff. Resort is beautiful with a variety of restaurants for every taste bud. The only thing I would change is the cleaning people using some type of disinfectant to clean bathrooms and rooms because room had an offensive odor upon check in. My next trip to Jamaica I will be staying at this resort again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Overall, our stay was pleasant. We enjoyed the pool area, and many of the staff members were very kind and welcoming. That said, there are several areas that could be improved. The food at all of the restaurants was mediocre. We were also frequently approached and pressured to purchase spa massages throughout the resort, which felt overly aggressive and became annoying. Additionally, there were many cats around the property, particularly near food areas by the pool and at the Poseidon Restaurant. Lastly, the website advertised non-motorized water sports, but none were available during our stay.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Monique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were awesome and room were clean!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

SomasekharaKurup Anil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Customer service is over all needs to improve. Time taken to address issues or requests is really bad. They never pick up the phone in reception. Food options are limited and is not replenished. The sit down restaurants ran out of deserts.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Raj Kamal, Winter Garden

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Room and staff were good. Food and specialty restaurants are not up to a level where you can eat more than once! Resort is beautiful and huge.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Damodaran

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The good first: rooms are spacious and nice, nice villas and large pool. The real bad: Extremely poor customer service, can never get the reception - never picks up the phone, and for every issue we had to walk 10-15 mins to physically talk to them face to face. Our room was leaking all over (bathroom leaking into the bedroom) and the front desk took 3 hours to get us a replacement room at night ! We reported it at 845 pm and got a replacement .... After we literally had to fight...at 1145 pm. My son and daughter, staying in a different room had a similar experience. They were locked out of their room because the locks battery had drained out. Also at night. And the reception was not attending to it promptly..we had to physically stay and push the reception until the issue was fixed, We fully understand that the resort is recovering from the aftermath of the hurricane, and that service disruption is expected. But poor customer service is not an excuse. (I had reported my experience to the customer service desk, but this continued). Our experience in Jamaica otherwise was just fantastic...great beaches, great people, wonderful natural attractions, great food and ambience. Unfortunately the stay at Palladium was not one of them.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Satyra

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Manoj Kumar Reddy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Roxanne

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was clean. The only problem I had was room service. I was missing wash cloths for 2days. I called for it and never received it.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spotless and all the staff was friendly
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

GUNJAN

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Salvatore

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Candice Waters

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
From check-in I knew everything was going to be great! We were welcomed with drinks and smiles. The process was smooth and pretty quick for us. The room was extremely clean and the minibar was stocked. The oceanfront private pool was everything and made our stay even better. So many things to do while there. We can't wait to go back with the rest of our family.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was huge and plenty of seating was available. There was also great music playing and lots of activities available!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Matthias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025