Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Seven Mile Beach

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Lobby
Video realizado por un influencer
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Vista aérea

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Place, Seven Mile Beach
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa de Bloody Bay
    ‪16 min a pie‬

Opciones de habitación

Suite Premium, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 608 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium (Swim Up)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 427 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, vista al océano (Swim Up)

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 608 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite de luna de miel, frente al mar

  • Vista al mar
  • 796 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 818 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas individuales

Suite de luna de miel, frente al mar (Swim Up)

  • 796 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe (Swim Up)

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 403 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite familiar (Loft)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 683 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • Vista al resort
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premium

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 428 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Negril

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Negril, estarás a solo 10 minutos a pie de Seven Mile Beach y Percy's Riverside Retreat. Playa de Bloody Bay y Bloody Bay se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Seven Mile Beach - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Bloody Bay - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 95 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Negril - ‬A 3 min en auto
  • ‪Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mahogany - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪HUA HIN - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Seven Mile Beach
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre, sauna y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la playa, 4 bares en la alberca y 4 bares o lounges. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Negril permite fumar en ciertas áreas.

  • 283 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene 283 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Vassa Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 3 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma del aeropuerto?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma queda a 73.5 km (95 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma el 25 may. 2026 serán a partir de $364, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece desayuno incluido?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece 7 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y frente a la playa.

¿Hay un spa en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Regálate un día en Vassa Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, aromaterapia y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma del centro de Negril?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma está a 6.9 km de Negril.

Opiniones de Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 321 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 208 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 129 de 1007 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Jalin

Le gustó: Servicio y personal
All good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

NOE

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Comida no está buena

8/10 Bueno

Yoselin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto el Hotel , es hermoso muy comodo, limpio ,pero deben de mejorar el menu , es muy limitado ,especialmente el buffet, los tragos muy limitados , no ponen cucharitas de postre en las mesas y cuanto la pide ,se tardan un monton , nesecitan mas empleados ,ya que es un Hotel que se llena totalmente, si regresaria
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Michel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Le personnel est vraiment très gentil
Se hospedó 11 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Bridget

Viaje en pareja
We thoroughly enjoyed our stay at Azul Beach Resort in Negril. The best part was having the beach just steps from our room. The food was fantastic, and the staff were friendly and accommodating. Our beach dinner with Damien was a highlight. He promised it would be a night we would never forget, and he was absolutely right. A few details kept this from a higher rating. There was some inconsistency with room towels. Most days housekeeping left two, but on some days we had only one. Aside from our arrival day, we never received a bath mat, hand towels, or face cloths. After a rainstorm, the pool outside our swim-up room became unusable. We expected it could be cleaned within 24 hours, but it took four days before it was usable again. This was disappointing since we paid extra for the swim-up feature. The hotel mentioned they would send a gift basket to compensate for the loss of this service, but it never arrived. We were also approached daily to attend a 45–50 minute resort presentation in exchange for a “gift.” Although we were told it was not a timeshare presentation, we declined multiple times and found the repeated requests intrusive. Overall, a beautiful resort with wonderful staff and memorable experiences.
Our swim up pool four days after a rain storm.
wonderful entertainment
Tropical drinks melting in your hand
Superbowl screen
Se hospedó 10 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The beach was beautiful. The staff was nice. Our room good but we could hear the traffic passing outside which was annoying, the food in the buffets was not bad but not always hot. The food in the restaurants was not hot, the service in the buffet down by building 12 was always good but the service everywhere else was.not very good. The restaurants by the main entrance, you cannot really have a quiet dinner in any of them as the entertainment outside is so loud and there are three restaurants there and this made dining experience unenjoyable.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Adrian

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Billie Jo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
We had to change rooms 3 times. Our concierge was amazing at helping but such a hassle. Limited selections of food but perfect lovation and beach. Not much entertainment either.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gregory, Kemptville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was courteous. The food was very good. There is room for improvement regarding the replenishment of towels in the room.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

gregory edward

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great resort, somewhat dated but very clean and comfortable. Fantastic staff, can't say enough good things about everyone. Beach is great as is the food and drink. Met so many nice fellow travelers. Would definitely return.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Scott

Well from the get-go we were totally ignored and given the run around about why our Expedia representative wasn't meeting at the times that we were told to meet.We had to go down on two different occasions and wait almost an hour for the Expedia representative to tell us that he's not too sure when her departure will be so email him which we did twice and never received an answer and ended up having to pay out of pocket for our transportation from the hotel to the airport even though I've already paid through Expedia. Besides the fact that our room had a toilet leaking for almost a whole day before someone came and fixed it because we had to come down to the lobby twice to remind them and we needed towels to pick up the flooding. We couldn't get into our safe with our stuff in it and that took them over 24 hours to fix. We were swindled by the concierge and told we were getting a free massage and a free gift certificate for the gift shop but then after we came down was told there was an hour and a half presentation which we were not interested in so our whole morning had to be turned around. I've turned to Expedia for help because we were also charged 3 days after our departure for a room fee which then proceeded to have all of my cards canceled because of the unfamiliar charge. I've stayed at over 10 different resorts and I've never had this come up as an issue. When I contacted the hotel about it they told me basically I didn't understand how pre-authorizations worked. Beyond frustrated
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Allison

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location was great, the staff were extremely friendly and knowledgeable and the resort itself was very nice! Being 4 months out from a category 5 hurricane the resort looks fantastic. We will definitely stay there again!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Customer service was excellent
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Stacey

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Judi, Barrie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic staff and service, clean room, great food
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We got off to a rocky start because we did not get the room we booked. They actually upgraded us for that night, but then we had to change rooms. But the staff were very nice, and the accommodations were great.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Don

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Staff was excellent and beach was great.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dejouire, lake forest

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was good and the warmth welcome and attention of the staff made it a great and memorable stay
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Reyna

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The Beach was fantastic. But the resort and the staff seemed tired. Friendly but not much energy. No beach parties, while shows and activities lacked energy. Beach BBQ was delicious, but only saw it once. In fairness, the weather was not great, which was not their fault.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Kimberly Kay

Le gustó: Limpieza
We had to switch rooms twice due to things that weren't working accurately! Once we joined Prestige, we were able to get a Loft Suite. The staff is amazing! So friendly and people friendly! The rooms can really be updated! You should allow the locals to sell their crafts inside the resort! Please change up your entertainment. It was the same as last year when we were there. Also change up the buffet at the Mahogany. The chairs at the bar are very uncomfortable. Actually a guest tipped over and fell hard to the ground. Not even drinking. We Love the seven Mile Beach! It's a beautiful resort that just needs some updates. We'll be back next year again. It's our favorite place in Jamaica ❤️ One more thing, they should have clothing with your label on it ( Azul Resort ).
Se hospedó 12 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lorna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Staff was friendly ! We enjoyed the food and drinks. The resort is clean. I would go back there.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Mandi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean and beds are comfortable. Staff is very nice and helpful.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Meryl

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Excellent staff... poor management is the problem with this resort. The swimming pools, bars and grounds were beautifully maintained. The restaurants(not the plates/silverware/napkins) were very dirty and bugs and not your normal "beach" ants. If you move a table in the Italian restaurant 5 roaches come scurrying out. Dirt and dust on the glass sculpture in the Palms Breakfast restaurant with dead bugs stuck all over the place. Management needs to hire nighttime cleaning crew as the wait staff work very hard and are doing a great job. What needs to be done is outside their job duties and reflective of poor management. Front desk is a mess - need better hotel room software/communications. Rooms are hit or miss - we had a tough experience with a poor room(exposed electrical wires in the shower) but were then placed in a normal/decent room. The location is beautiful... so much potential if you get rid of whoever is running it currently.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026