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Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica

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Galería de fotos de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Exterior
Vista aérea
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Rose Hall, Montego Bay, Saint James
  • Place, Three Palms Ocean Course
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Club de golf Half Moon
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro de convenciones de Montego Bay
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

King

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Double

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Double

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean Front Double

Ocean Front Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Double

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean Front Butler Suite

One Bedroom Ocean Front Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1087 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Resort View King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View King

7.4 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Resort View Double

Resort View Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View Double

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Club King

Club King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club King

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Junior Suite King

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Junior Suite Double

Vista desde la habitación

Ocean View Junior Suite Double

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean View Butler Junior Suite

Ocean View Butler Junior Suite | Baño | Tina y regadera independientes y tina profunda

Ocean View Butler Junior Suite

  • 1033 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View King

Vista desde la habitación

Deluxe Resort View King

7.8 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Resort View Double

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ocean Front Junior Suite King

Ocean Front Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite King

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean Front Junior Suite Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Swim Up King

Terraza o patio

Swim Up King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Swim Up Double

Swim Up Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Swim Up Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Falmouth
  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 3,698 opiniones
$390 por noche
El precio actual es de $390
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Información de la zona

Montego Bay

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Playas de Jamaica y Three Palms Ocean Course. Por su parte, The Shoppes at Rose Hall y Centro de convenciones de Montego Bay se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Three Palms Ocean Course - A 10 min a pie - 0.8 km
  • The Shoppes at Rose Hall - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Half Moon - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jamaican Rootz - ‬A 12 min a pie
  • ‪Fuzion - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 6 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad de estilo georgiano también dispone de club infantil gratuito, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Montego Bay permite fumar en ciertas áreas.

  • 387 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 edificios
  • 7 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 50000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 4645 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene 387 opciones de hospedaje con estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Montego Bay ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Zen Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Todo incluido
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4.3 de 5, Excelente, 1,976 opiniones
Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Bahía Montego

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive queda a 12.7 km (13 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene restaurante?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive alberga a Choicez, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Regálate un día en Zen Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del centro de Montego Bay?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive está a 11.2 km de Montego Bay.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 626 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1008 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Carmen Maritriz Santana de los

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO FEDERICO OLMEDO, canning

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente hotel, volvería con seguridad, gran variedad de restaurant
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Junco de

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very good place to spend a vacation in the Caribbean
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

German

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pagamos por un resort 5 estrellas y en todos los aspectos lo calificaría como 2 estrellas. Encontramos cucarachas en el cuarto, la piscina estaba LLENA de cucarachas, se les subían a las personas mientras disfrutaban. No hacen actividades para niños. La comida es absolutamente picante y a pesar de uno solicitar que no la cocinen así, hacen caso omiso a las indicaciones. No hay variedad de frutas (solo papaya, patilla y melón, absolutamente insípidos). El personal no es amable, cada vez que se piden favores hacen mala cara. Traen los tragos en copas/vasos usados, sin lavar. Me llegaron un par de copas con pintalabios. El servicio a la habitación terrible. Un día cerraron el buffet y solo estaba abierto un restaurante muy condimentado. Mis hijos no pudieron comer, pedimos al cuarto y nunca llegó la comida a pesar de mis múltiples llamadas. Les tocó cenar Doritos y agua. Me considero una mujer tranquila, bastante amable, sin embargo esto sobrepasó todo. Hablamos con muchas personas, de Canadá, usa, Latinoamérica y todos coincidimos que está lejos la relación servicio para lo que uno paga. Todos coincidíamos en que el servicio del personal, la limpieza y la variedad de comida eran de un hotel de muy baja categoría. Las instalaciones son muy lindas pero mal tenidas. Espero que si lo consideran como destino, LO RECONSIDEREN. No cometan nuestro mismo error. Hay muchos lugares con mares iguales de lindos pero con mucha mejor calidad de hoteles.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Increíble lugar y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

laise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort itself is beautiful and the food was amazing. However, I didn’t like that the internet had to be purchased, and there was no entertainment team from Monday to Wednesday. It would be great if they offered more activities for the guests throughout the week.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Derrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There should be more themed night and attractions.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shereen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was excellent on the property
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Earl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tamika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff, clean property, great food and drinks
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Malondya

Viaje familiar
Food was good..The Jerk Hut delicious!! Staff very friendly other then that carpet in hotel had a real bad smell bad smell
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gwendolyn, Brooklyn

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jomo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The vibe was excellent but the food was Mid at best.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nanshua

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love it here, my second stay and I’m still in love with this resort. I took my family and they can’t wait for our next visit.

10/10 Excelente

Swannette Marie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place and food … to expansive on taxi and trying to go outside the resort
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kellyson

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect resort
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Veronica

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel was dated, rugs were filthy and smelly. Common atea has plaster all over it.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yvrose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love everything about this resort!! First time in Jamaica and glad I made this choice for my stay!!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Jennifer lee

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cart service was hard to get, room service our order was wrong 1st time second time food was not edible and cold.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Richard

Viaje familiar
I payed $190 more per person for club access and it was 5 of us and there was nothing special about club access. Everything was the same for everyone. So I payed almost $1,000 for nothing.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I recently stayed at the Hyatt, and overall it was an amazing experience that truly felt worth every dollar. The kids club was wonderful—although I didn’t personally use it, my friend did and her kids were safe, happy, and well taken care of. Special thanks to Sophia, who did a fantastic job with the children. At the front desk, the service was good across the board, but Gabriel really stood out. Her attention to detail and genuine care made my stay so much more enjoyable—I honestly wanted to tip her personally for how much she went above and beyond. Tjay deserves recognition as well. He arranged the best driver for us, ensuring we had a safe trip, and even added special touches to make my candlelight dinner with my daughter unforgettable. His thoughtfulness and information truly made the night magical. Entertainment was top-notch too—Rohan kept the energy alive with music, interacted with the crowd, and even played a special request for my daughter. That really meant a lot. The food was solid—about an 8/10, which is very good for resort dining. Lots of choices, and generally on the higher end for resort quality. I did have one small hiccup with my room, but Paul, the manager, immediately stepped in and went above and beyond to fix it, even after I told him not to worry. That kind of service is rare and truly appreciated. All in all, the staff here are incredible across the board—caring, professional, and dedicated to making guests feel at home. Thank you, Hyatt,
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Andrew Scott

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
This property was beautiful, but otherwise the experience was hit or miss at best. There were some who were very courteous and happy to make the trip special like the water sports employees and some of the cook to order chefs in the buffet 'Choicez". Most employees were neutral and still others seemed inconvenienced to assist. Many frowns and curt tones despite Thank You Sir or Ma'am or Please being given by my family I was traveling with. For food before booking I called and advised of food allergies including 3 of 5 people having to eat gluten free and the representation was the ability to handle gluten allergy restriction but only one restaurant proved able to do so otherwise we had to eat in the cafeteria which was limited as well. The Butlers assigned to our room never made contact and were otherwise absent. Refilling the mini bar was nonexistent as well. The room cleaning was minimal for the Fifth floor but good in the other room on the second floor. We also were lied to about time for "welcome package" sales pitch and it was admitted that the time it would require was a lie by a member of the olaya club staff when confronted. Not a good way to do business. No apology for lying was given. Overall this was not worth the price point and beauty didn't make up for the other parts of the experience. We have enjoyed other Hyatt owned properties like the AMR collection but won't visit a Hyatt Ziva or other property like this in the near future.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025