Casa Balam Cancun

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas solo para adultos, cerca de Parque Las Palapas

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Galería de fotos de Casa Balam Cancun

Cafetera y tetera, licuadora y utensilios de cocina
Recepción
Kiosco
Estudio 15 | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Alberca al aire libre

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
  • Parque Las Palapas
    ‪1 min a pie‬
  • Mercado Plaza 28
    ‪8 min a pie‬
  • Plaza Las Américas
    ‪2 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio 10

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitacion 17

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio 6

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitacion 18

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio 15

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio 9

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite junior

  • 2 personas
  • 1 cama King

Estudio 11

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio 13

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitacion 19

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio estándar, 1 cama matrimonial

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio 14

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio 12

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Estudio 1

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitacion 16

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación cuádruple

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio 8

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Estudio 4

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Información de la zona

Cancún

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Centro de Cancún, estarás a 1 km de Parque Las Palapas y a 15 km de Playa Forum. También, en un radio de 15 km se ubican Centro de Convenciones de Cancún y Plaza La Isla.

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado Plaza 28 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Las Américas - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hunter Bar Cancun: Address - ‬A 3 min a pie
  • ‪Black Café - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pescaditos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cocina Libanesa Sahara - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Crustáceo Cascarudo - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Casa Balam Cancun

Hotel 3 estrellas solo para adultos, cerca de Parque Las Palapas
Casa Balam Cancun cuenta con alberca al aire libre, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En Casa Balam Cancun, las instalaciones incluyen también lavandería, check-out exprés y caja de seguridad en la recepción. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Cancún.

  • 1 edificio
  • 19 habitaciones
  • 3 pisos
  • Lavandería
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • No se permite fumar en la propiedad
Casa Balam Cancun tiene 19 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (MXN 150 por día)
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Actividades

  • Alberca al aire libre

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Licuadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Al hacer la reservación, los huéspedes recibirán un correo electrónico de la propiedad con información para hacer el pago del depósito. El depósito se debe pagar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reservación.

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

  • Casa Balam Cancun no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 150 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 400 por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y pagos con dispositivo móvil. No se acepta efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y PayPal. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 22:30 hrs.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancún
Casa Balam Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casa Balam Cancun del aeropuerto?

Casa Balam Cancun queda a 18.4 km (21 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Casa Balam Cancun tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casa Balam Cancun no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Casa Balam Cancun de la playa?

Este hotel está a 11.4 km (17 min en auto) de Playa Forum y a 27 km (29 min en auto) de Playa Delfines. No olvides tu filtro solar.

¿Casa Balam Cancun ofrece desayuno incluido?

Casa Balam Cancun no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Casa Balam Cancun?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (3 min en auto) y Dubai Palace Casino (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Casa Balam Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Casa Balam Cancun?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por MXN 150 por día.

¿Hay alberca en Casa Balam Cancun?

Casa Balam Cancun ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:30 a 22:30.

¿Hay un spa en Casa Balam Cancun?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Casa Balam Cancun del centro de Cancún?

Casa Balam Cancun está a 2.4 km de Cancún.

Opiniones de Casa Balam Cancun

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 21 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 21 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 21 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 21 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 21 opiniones

7.0/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CLAUDIA SHARENY

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

JOSE

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Karen

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Jorge

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

luis

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Alan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Danny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Se hospedó 28 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Kameal

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jannik

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Michela

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ty, Seattle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

ANDREW

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019