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Nizuc Resort and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
VIP Access

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Galería de fotos de Nizuc Resort and Spa

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Video realizado por un influencer - enviado por Taylor Phillips
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Exterior
Lobby

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪3 min en auto‬
  • Ruinas El Rey
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Delfines
    ‪4 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Ocean View Deluxe Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 783 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Garden View Double

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Garden View Double

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Ocean Suite | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Ocean Suite

  • 947 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 854 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Private Pool Pavillion Villa | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Private Pool Pavillion Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2745 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Private Pool Villa | Servicios de la habitación

Private Pool Villa

  • 2433 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Garden Deluxe Suite | Vista desde la habitación

Garden Deluxe Suite

  • 1281 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite junior (Garden) | Vista desde la habitación

Suite junior (Garden)

  • 1270 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Master)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1637 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite junior, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Penthouse | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Penthouse

  • 1770 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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4.1 de 5, Muy bueno, 531 opiniones
$414 por noche
El precio actual es de $505
21 sep. - 22 sep.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te quedas en este hotel en Zona Hotelera, estarás a solo 5 km de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Por su parte, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Laguna Nichupté se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 4.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 7 min en auto - 6.3 km
  • Club de golf Moon Palace - A 15 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 13 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 2 min en auto
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 2 min en auto
  • ‪Km 19.5 - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Nizuc Resort and Spa

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. En Nizuc Resort and Spa te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 6 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 4 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 274 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 8234 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 765 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2013
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Nizuc Resort and Spa tiene 274 opciones de hospedaje con estación para iPod y minibar. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Spa by ESPA dispone de 18 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Nizuc Resort and Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Diseño del edificio

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

  • Alberca
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4.6 de 5, Magnífico, 3,853 opiniones
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15 sep. - 16 sep.
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Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 915 para adultos y MXN 457.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Observación de fauna salvaje
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 22 de septiembre y el 24 de septiembre:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 3055 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 915 por adulto y MXN 457.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MXN 3055 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nizuc Resort and Spa Hotel
Nizuc Resort and Spa Cancún
Nizuc Resort and Spa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Nizuc Resort and Spa del aeropuerto?

Nizuc Resort and Spa queda a 10.9 km (12 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nizuc Resort and Spa?

Al 8 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nizuc Resort and Spa el 20 sept. 2025 serán a partir de $529.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nizuc Resort and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Nizuc Resort and Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Nizuc Resort and Spa de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Nizuc Resort and Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Nizuc Resort and Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 915 para adultos y MXN 457.50 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Nizuc Resort and Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (20 min en auto) y Dubai Palace Casino (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Nizuc Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Nizuc Resort and Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Nizuc Resort and Spa?

Nizuc Resort and Spa ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Nizuc Resort and Spa tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y platillos sencillos. Uno de los restaurantes no está disponible por temporada del 22 de septiembre al 24 de septiembre.

¿Hay un spa en Nizuc Resort and Spa?

Regálate un día en Spa by ESPA, donde disfrutarás de servicios como masajes, aromaterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Nizuc Resort and Spa del centro de Cancún?

Nizuc Resort and Spa está a 0.1 km de Punta Nizuc.

Opiniones de Nizuc Resort and Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 791 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1002 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Guadalupe, Naucalpan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de todo su personal desde la llegada EXCELENTE!!!! Felicidades y el hotel precioso con sus playas y albercas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejo Hector

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la playa y lo único que no me gustó es la limitación de banda de Internet. También recomiendo cambiar colchones se sienten un poco flojos
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció increíble la experiencia, tengo que regresar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PEDI MI ASENSO Y ME QUERIAN DAR UNA HABITACION QUE VALE MAS BARATA , LES PEDI LA Q SIGUE EN PRECIO TAMPOC ME RESPETARON LO DEL SPA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Artemio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotal con comida y servicio de todo el Personal, INCREIBLE. FELICIDADES
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pros - Buen diseño y layout de habitaciones - La atención por parte de housekeeping fue muy buena (salvo dos circunstancias: nos quedamos sin Body Wash y al llegar nos topamos que los huéspedes anteriores dejaron un agua de coco abierta dentro del minibar) - Las playas son espectaculares - Todo el personal siempre fue muy atento Cons - Ruido exterior excesivo en habitación (puerta sin sello de piso) - En la mayoría de las visitas a los baños comunes (hombre y mujer), siempre nos topamos con al menos un sanitario sucio. - El restaurante Ramona, el mismo chef nos confirmo que el menú esta ajustado para extranjeros (poco sazón). - Solamente en La Punta se escuchaba adecuadamente la musica de ambientación. - Hay problemas de coordinación/comunicación entre el staff Caso 1: Impuntualidad de bellboy para recoger maletas. Caso 2: Me hicieron ir a la habitación por mi TC creyendo que había un problema con mi cuenta, cuando desde Concierge pudieron haberme dicho que no lo había. Caso 3: En una visita a la playa en La Punta, nadie nos recibió. En resumen, es un lugar exclusivo y cómodo sin embargo no te da el factor wow (como dicen "El diablo esta en los detalles") que otros lugares si nos han dado (Ej. Vidanta/Celebrity), ocasionando que inviertas (Gastes) más con gusto porque estás teniendo una experiencia fenomenal. Más detalle lo encuentran en mi review de Google Maps. https://goo.gl/maps/LUvXJweK2freMQQF8?g_st=ac
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Carla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Adan Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es excelente en todo momento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO, TIJUANA

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No pude usar el beneficio porque ninguno de los días que me quede, hubo lugar en el spa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

margot

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Alejandro

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo gulias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024