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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Un hotel grande con varias piscinas, un patio central y vistas del horizonte de la ciudad al caer la noche.
Video realizado por la propiedad
Una sala de estar moderna con un televisor grande, asientos cómodos y vista al océano.
Un restaurante frente a la playa con sombrillas de mimbre, sillas de plástico blanco y vista al océano y la arena.
Una cocina moderna con encimera de mármol, una isla grande y vistas al océano.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

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Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Premium King Room with Partial Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Ocean Front Premium King Room

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al océano.

Ocean Front Premium King Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Ocean Front Premium King Room with Terrace

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, televisor de pantalla plana y balcón con vistas a la ciudad.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(50 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal grande, un televisor de pantalla plana y una zona de comedor con una mesa y sillas.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

9.2 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(54 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista al mar.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 471 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, escritorio y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 461 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.8 de 10
Excepcional
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de centro de madera, televisor de pantalla plana y cama.

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 641 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(29 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Honey Moon)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Honey Moon)

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Tierra)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vista al mar y diseño moderno.

Suite (Tierra)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Viento)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión y vista al océano.

Suite (Viento)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 649 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas a edificios.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y vista al exterior.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (Wellness Aqua)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Wellness Aqua)

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Piscina de resort con dos personas nadando, rodeada de palmeras y vista al océano.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1,919 opiniones
$440 por noche
El precio actual es de $537
12 oct. - 13 oct.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Escapada a la playa.Estarás muy cerca de Museo del Tequila y a 5 minutos a pie de Plaza La Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Laguna Nichupté se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Isla Dorada - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playas de la zona hotelera - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Park Royal Cancun - ‬A 8 min a pie
  • ‪Capuchino Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa con cargo, las sombrillas y los camastros. En Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive te puedes refrescar en una de las 7 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Cancún.

  • 1 edificio
  • 371 habitaciones
  • 9 pisos
  • 8 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 14564 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1353 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Discoteca
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene 371 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable premium.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Feel Harmony Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Una amplia piscina con agua cristalina, rodeada de sillones de playa y palmeras, con vista al océano.
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.6 de 5, Magnífica, 5,656 opiniones
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 20 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.97 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00 hrs.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive Cancún
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive del aeropuerto?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive queda a 20 km (20 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Al 11 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el 13 oct. 2026 serán a partir de $527, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece desayuno incluido?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay alberca en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece 7 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene restaurante?

Hay 8 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista al jardín y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Regálate un día en Feel Harmony Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes suecos, envolturas corporales y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive del centro de Cancún?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive está a 10.9 km de Cancún.

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1580 de 2196 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 333 de 2196 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 2196 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 2196 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 2196 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a relaxing vacation!
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good food, great spa, pools are on the warmer side.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great adult property
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding hotel, amazing staff, I’ll be back very soon, it’ll be my only choice from now on
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entertainment staff was absolutely wonderful!! Everything was great! Best place I have been in years!
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and beautiful. The staff was awesome especially Miriam and Jonathan. The spa was amazing (be prepared to be lazy for the rest of the day). The food was about a 7 out of 10 but I’ll still come back for another stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For my first time visiting Cancun, and my first time out of the US. I couldn't have selected a better resort for that experience it was a absolute 10 out of 10. The view was amazing the staff was amazing and the resort itself was worth every penny.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food Great amenities . Beach with much seaweed
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10! I had an amazing stay at this hotel. Everything was wonderful—the rooms were spotless, the staff was incredibly friendly, and the service was outstanding. The entire experience exceeded my expectations, and I would highly recommend this hotel to anyone. I will definitely be coming back!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful experience. The staff are amazing! The room was gorgeous. The pools are endless and food and drinks were very good for an all-inclusive. I suggest getting out early if you want a chair or spend a little extra for a cabana and massage. We felt very safe and plan to be back in a just a few months!
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Live Aqua will always have my heart. Everyone was professional and nice. I will definitely come back to this hotel. I had a great experience at Live Aqua , amazing Staff and delicious meal.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
First time back in a few years. Property is starting to show its age especially in the pool area with many missing pool tiles. Good was good not great for an upscale resort. Bbq stands around the resort were really good especially the ribs!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay! The room was clean, comfortable, and well-maintained. The staff was friendly, the beach was beautiful, and the pool was clean and relaxing. The food and drinks were great, and the overall atmosphere made for a perfect vacation. The only thing I didn’t like was that the resort didn’t clearly communicate the schedule for daily activities, so it was easy to miss them. Other than that, everything was excellent, and we would definitely come back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
There is a small path there that allows people to freely enter and exit the hotel; it’s not very secure.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like that Sunday night, we couldn’t get a drink at the bar after our dinner reservation. It was before 11pm.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was slow and food quality was not up to the rating
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I would not reside in their establishment again. All-inclusive and I contracted the cyclospora virus and the facility took no responsibility and was dishonest regarding extending medical assistance. I also tried to go to the Spa on sight and became violently ill, vomiting due to the parasite and the staff found this amusing and asked me to reschedule then billed my credit card twice the amount with no service rendered!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Food was mediocre. The only restaurant worth going to is MBs’ and men need pants to get in. Also, we were never told that Starbucks was included until FOUR days into our stay. Entertainment was fun, ‘Bad Boy’ is a BLAST. Concierge desk was kinda rude, no matter who you spoke to. Honestly, I wouldn’t go back.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to enjoy quietly the Cancun sea.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
Food and bar excellent
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just finished an incredibly relaxing week at Live Aqua. I have been to over twenty all inclusives and this is one of the best as far as service and food. There isn't a nightlife or big shows here but if you're looking for chill vibes at a gorgeous resort on a beautiful walkable wide beach ( there was some sargassum by the water in July) then you should book this. Drinks were excellent with top shelf ex. Grey Goose. Food at MB was fantastic. Italian was good. Mediterranean good. Mexican restaurant ironically poor quality ex rubbery octopus and served cold soup. Siena breakfast buffet is fabulous with fresh smoothies made by the happiest man in Mexico. Omelette station so great too. Thank you to our AMAZING butlers Viridiana and Stefany who made sure our every wish was granted to perfection. I said I love mangos and from that day forward every morning sliced mangos came with breakfast. Starbucks is included. What a bonus. Service with a smile EVERYWHERE. We will be back. thank you ! Colette and Oren
Se hospedó 6 noches en julio de 2026

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