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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Un hotel grande con varias piscinas, un patio central y vistas del horizonte de la ciudad al caer la noche.
Video realizado por la propiedad
Un restaurante frente a la playa con sombrillas de mimbre, sillas de plástico blanco y vista al océano y la arena.
Una sala de estar moderna con un televisor grande, asientos cómodos y vista al océano.
Una cocina moderna con encimera de mármol, una isla grande y vistas al océano.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

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Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, televisor de pantalla plana y balcón con vistas a la ciudad.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(50 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal grande, un televisor de pantalla plana y una zona de comedor con una mesa y sillas.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

9.2 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(55 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista al mar.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 471 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor de pantalla plana, escritorio y balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 461 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.8 de 10
Excepcional
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio con lámpara, dos camas, vista al océano y un cuadro en la pared.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de centro de madera, televisor de pantalla plana y cama.

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 641 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vista al océano.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(29 opiniones)
  • Vista al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Honey Moon)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Honey Moon)

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Tierra)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vista al mar y diseño moderno.

Suite (Tierra)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Viento)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión y vista al océano.

Suite (Viento)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 649 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas a edificios.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y vista al exterior.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 353 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (Wellness Aqua)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un escritorio y un cuadro de un puente.

Suite (Wellness Aqua)

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Piscina de resort con dos personas nadando, rodeada de palmeras y vista al océano.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1,913 opiniones
$420 por noche
El precio actual es de $513
31 oct. - 1 nov.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Escapada a la playa.Estarás a 1 km de Plaza La Isla y a 3 km de Playas de la zona hotelera si te hospedas aquí. Laguna Nichupté y El Sol de Cancún se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Isla Dorada - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playas de la zona hotelera - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Park Royal Cancun - ‬A 8 min a pie
  • ‪Capuchino Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa con cargo, las sombrillas y los camastros. En Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive te puedes refrescar en una de las 7 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Cancún.

  • 1 edificio
  • 371 habitaciones
  • 9 pisos
  • 8 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 14564 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1353 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Discoteca
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene 371 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable premium.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Feel Harmony Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Una silla de mimbre redonda con vista al mar turquesa y cielo despejado.
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 1,493 opiniones
$461 por noche
El precio actual es de $563
31 oct. - 1 nov.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 20 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.56 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00 hrs.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive Cancún
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive del aeropuerto?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive queda a 20 km (20 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Al 30 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el 9 nov. 2026 serán a partir de $575, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece desayuno incluido?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay alberca en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ofrece 7 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tiene restaurante?

Hay 8 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista al jardín y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Regálate un día en Feel Harmony Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, masajes de tejido profundo y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive del centro de Cancún?

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive está a 10.9 km de Cancún.

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1596 de 2218 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 338 de 2218 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 2218 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 2218 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 2218 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great vacation
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was an amazing stay and the food and service was the best! Can't wait to return!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The restaurants were amazing! The staff were always on point and helpful!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome resort people is so nice and very efficient
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing , luxury & so relaxing. First experience in mexico and cant wait to do it again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great adult property
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service! Beautiful hotel, and lovely people.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had the best time. Beautiful property. Very nice staff. Good food.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay was very good. I would go back!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the friendliest staff, the amazing views of the ocean and pools, non stop alcohol drinks, delicious food, clean rooms, entertainment. The resort is one of a kind. We will be coming back!!!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it. Staff were amazing
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exceptional. They really made you feel welcome and acted like they really liked their jobs. The atmosphere was really relaxing and laid back. I would definitely go back and stay longer next time.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and beautiful. The staff was awesome especially Miriam and Jonathan. The spa was amazing (be prepared to be lazy for the rest of the day). The food was about a 7 out of 10 but I’ll still come back for another stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was in love with this hotel. I’m not the type to go back to places but I will definitely go back again. Everything was amazing and the stuff was super kind. The food was really good and the room service was perfect, delicious food, fast and the food was hot. Perfect view of the ocean.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food Great amenities . Beach with much seaweed
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best all inclusive place to stay in Cancun hands down!!! Pool was a little warm but the ocean was a few feet away from property and that water was nice and fresh . Food was so good I did not see one salt or pepper shaker because the food was cooked to perfection. This place makes xcaret look like a best western. 1000 thumbs up!!! Can’t wait to go back
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had A very relaxing time. Everything was super clean maid service was impeccable and turndown as well. Excellent breakfast buffet with on-site juice/smoothy station and in-house Starbucks also was clutch! Room service was also excellent. Everyday bbq and Evening tacos by the pool may have been my favorite meals. Super friendly and helpful staff. Massage was overpriced for the service, unremarkable. Mani-pedi on site affordable. Proximity to the beach is perfection.. just steps from the pool Overall had a fabulous stay.
Se hospedó 10 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
OMG!!! First time stay for my family as we were celebrating my son’s birthday/ family vacation. From the time of arrival to the last day of our stay. The staff was Amazing!! They ALWAYS greeted us with a smile. The staff was extremely helpful and kind. The rooms…OMG (oceans view) immaculate!! Oh, I almost forgot, the restaurant and their staff provided great service!! I would like to thank Live Aqua Cancun and their staff for making our vacation/birthday an enjoyable experience!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like that Sunday night, we couldn’t get a drink at the bar after our dinner reservation. It was before 11pm.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel and amazing service. We had Arturo in the aqua club take care of us. He was wonderful. Jose the bartender in Egos bar was able to manage the bar alone every night. He worked so hard and made the best drinks. Jose the server in the buffet and the Italian restaurant was so kind. Diego the bell man. Miguel the bartender at the P level bar. Karla the hostess in multiple restaurants. Such a great team of lively staff. The pool was fun. The beach service was amazing and Cesar took the best care of us. Overall amazing. We’ll be back.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Resort Review — 4 Days / 3 Nights This was my first time at the resort, and overall it was a wonderful experience. The location is excellent, and the staff truly stood out with their exceptional service. A special shout‑out to Cesar, the chief cook at MB Restaurant — he and his crew were fantastic and made every meal memorable. The team at the Spa was also excellent, providing great service throughout my stay. The food at all the restaurants was consistently great, and my room was spacious, clean, and very comfortable. The beach is beautiful, though it happened to be seaweed season during my visit — nothing the resort can control, of course. If I had one wish, it would be for a few more activities to choose from. Other than that, everything was smooth and enjoyable. I would definitely recommend this resort and would happily return.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Outdated building with a coat of paint every now and then to freshen it up but overall definitely imo not a 5 star resort. When we arrived we were given a room that was still being painted and the fumes coming out were toxic to our unborn baby. It’s not worth the price and the food was absolutely nothing special. Go to other 5 start instead visited 2 Aqua destinations and both disappointed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I would not reside in their establishment again. All-inclusive and I contracted the cyclospora virus and the facility took no responsibility and was dishonest regarding extending medical assistance. I also tried to go to the Spa on sight and became violently ill, vomiting due to the parasite and the staff found this amusing and asked me to reschedule then billed my credit card twice the amount with no service rendered!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026

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