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The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines

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13 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Alberca al aire libre
Minibar y caja de seguridad en la habitación
13 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Salón de bodas

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Lavandería

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Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Sala para eventos Oasis Arena
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Aquaworld
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Grand Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Sunset View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Grand Sunset View

  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Grand Ocean View | Minibar y caja de seguridad en la habitación

Grand Ocean View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard with Lake View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Standard with Lake View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with Sea View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona

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Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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$430 por noche
El precio actual es de $525
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Zona Hotelera, estarás a 1 km de Campo de golf Iberostar Cancún y a 3 km de Playa Delfines. San Miguelito y Sala para eventos Oasis Arena se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Sala para eventos Oasis Arena - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Maya de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Aquaworld - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Delfines - A 2 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tatish Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 4 min a pie
  • ‪Piña Colada - ‬A 9 min a pie
  • ‪Maria Bonita - ‬A 9 min a pie
  • ‪Dos Lunas - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 13 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 14 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y 14 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en esta propiedad mide 19063 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con casino, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 16.5 km, tiene un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cancún.

  • 1210 habitaciones
  • 6 pisos
  • 4 edificios
  • 13 restaurantes
  • 14 bares o lounges
  • 19063 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1771 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Buffet
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive tiene 1210 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.
Sensoria Spa dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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6 dic. - 7 dic.
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 1 dispositivo

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 16.5 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 13 restaurantes
  • 14 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 mesas de juego
  • 6 tragamonedas
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Casino
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Grand Oasis Cancun - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 26 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril
  • Impuesto municipal: USD 4.27 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 8 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de limpieza

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • El wifi gratis en las áreas comunes se limita a una cantidad máxima de dispositivos: 1.

Otros nombres de la propiedad

Oasis Cancun Inclusive Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Grand Oasis Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Grand Oasis Cancun - All Inclusive del aeropuerto?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive queda a 16.9 km (17 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Al 5 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive el 7 dic. 2025 serán a partir de $271.34, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Grand Oasis Cancun - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Grand Oasis Cancun - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino de 50 metros cuadrados en las instalaciones. Te ofrece 6 tragamonedas y 4 mesas de juego.

¿A qué hora es el check-in en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿The Grand Oasis Cancun - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 13 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al jardín y brunch.

¿Hay un spa en The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Regálate un día en Sensoria Spa, donde disfrutarás de servicios como reflexología, aromaterapia y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está The Grand Oasis Cancun - All Inclusive del centro de Cancún?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive está a 2.5 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 397 de 1678 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 1678 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 343 de 1678 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 261 de 1678 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 422 de 1678 opiniones

6.4/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

luis, New haven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encanto lo recomiendo 100%🔥
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los shows y el mar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DIANA JUDITH RODRIGUEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para ir en familia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Odilia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comida muy mala
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

elizabeth

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Muy mal servicio en las bebidas Ni licuadora para preparar las piñas coladas tienen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Marina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad, quedé espantada con este hotel, primero que nada nos dieron una habitación que se comunicaba con otra, que por suerte era mi papá al que teníamos al lado, pero ellos no preguntaron si así estaba bien ni nada al respecto, las dividía una puerta la cual empujabas y ya estabas en la otra habitación…. Luego el aire acondicionado en ninguna de las 3 habitaciones que teníamos no enfriaba lo suficientemente ademas de no poderlo regular uno mismo, tremendisimo polvo que había en toda la habitación la caja de seguridad súper antigua que nisiquiera funcionaba solamente rellenaron el minibar un solo día fila para todo absolutamente todo, no hay ningún lugar en todas la piscinas donde haya una sombra o sombrilla, el trato de ellos es horrible solo te encuentras uno o dos que sean amables, el que escoja manilla negra (the piramid) talvez se l pase un poco mejor ya que tiene algunos privilegios, en fin no volvería realmente a este hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Fryda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el peor hotel donde me he quedado, personal nefasto, instalaciones deplorables, una total mala experiencia nadie debería hospedarse ahí Los elevadores no sirven nadie te ayuda con tu equipaje que baje por 6 pisos y jamás llegó el maletero, la comida es la peor, el personal muy grosero ni siquiera agua pudieron llevarme a mi habitación ni porque me ofrecí a pagarla pero que me la llevaran hice un vuelo larguísimo y solo buscaba descansar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JEARIM TARE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, deberían de limpiar las albercas de el oasis club Beach que es donde esta el dj porque en algunas esquinas hay moho, de ahi en fuera todo en orden, muy rico el restaurante italiano
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rosario

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustan sus areas verdes y su distribution pero desafortunadamente tenian muchos lugares en construccion y pues eso se veia mal, tambien hubo mucho sargazo y no se veia limpia la playa ni pudimos entrar al mar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

carlos

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
The hotel has a great location and the facilities are decent overall, but they need to be updated. The rooms especially need a remodel; the photos on the website didn't match what we actually got. The staff does their job, but they seemed unmotivated and lacked a service-oriented attitude. Like at other places, on your first day they "invite" you to a free breakfast the next morning to learn about their memberships. It's best to just say no right away. The agents they'll put in front of you are professionals and won't take no for an answer. They will always try to find a way to get you to sign contracts that are nearly impossible to cancel. Save yourself the trouble and the wasted time, and just enjoy your vacation.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mauricio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El servicio en recepción es muy malo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Alejandro

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Fue fatal, no lo recomiendo, no gasten su dinero ahí, el servicio es malo, la comida no estaba buena, las habitaciones están viejas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marycarmen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

JORGE DE LA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida de lo más repugnante que he visto en mi vida. Nunca había sentido tanto asco. Los meseros sucios. Albercas sucias Instalaciones sucias No hay palabras para describir lo nauseabundo. Evitarlo a toda costa
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Norma Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aplíquense en la limpieza

El servicio es excelente para el precio q pagas (El hotel no tiene mantenimiento) Lo q sugiero a las personas q asean las habitaciones que lo hagan bien …. Ya q no están haciendo bien su trabajo)
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sí o si tienes que pagar extra un robo muy enojada

Terribleeeeeee Llevo algunos años usando esta aplicación y para menores de 18 siempre aparecen como niños de 1 a 17 años y así he reservado y me ha ido muy bien todas las partes del mundo que he visitado, por desgracia en mi país tenía que ocurrir reservé 2 adultos y un menor de 15 años, y llegando me dice la de recepción shein grocera y burlona, esta niña no es menor mostré pasaporte imprimió hoja de reservación y me dice son dos adultos y un menor de 0 años, ósea el cero no existe en la aplicación, y me cobró 2600 extras hice simulacro reservando 3 adultos y era el costo que pagué daba igual 3 adultos o 3 adultos y un menor ladrones me cobraron jamás volveré a ese hotel y además mala actitud y burla hacia los huéspedes Los servicios inician después del horario ejemplo 11 los helados 11:01 nos dicen no después de las 11 en la cafetería súper groseras solo fue amable Jorge de telchac barra luna y excelente servicio en el restaurante il formo fuera de eso jamás volveré mucho maltrato
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Norma Carolina

Viaje familiar
Baja calidad en alimentos
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

reyes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Señalizacion de las áreas Mas amabilidad por parte de algunos asociados..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kathia Sacarleth

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025