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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines

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Galería de fotos de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 albercas al aire libre y camastros
Minigolf
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina a la parrilla
3 albercas al aire libre y camastros
4 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Ruinas El Rey
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Plus)

Habitación estándar (Plus) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar (Plus)

  • 412 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Family Suite Paradise

Family Suite Paradise | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Paradise

7.6 de 10
Buena
(21 opiniones)
  • 656 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(98 opiniones)
  • 412 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite Crown

Family Suite Crown | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Crown

  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(280 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8.6 de 10
Excelente
(105 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel

Habitación de luna de miel | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación de luna de miel

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Vista desde la habitación

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.0 de 5, Muy bueno, 1,411 opiniones
$415 por noche
El precio actual es de $415
16 dic. - 17 dic.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

En la playa.A tan solo 10 minutos a pie de esta propiedad en Zona Hotelera, podrás visitar Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas El Rey - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Laguna Nichupté - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Delfines - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Maya de Cancún - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬A 18 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 2 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 11 min a pie
  • ‪Oishii - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Crown Paradise Club Cancun All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 6 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 4 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 3.5 estrellas en Cancún.

  • 617 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 edificios
  • 6 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 7320 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 680 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive tiene 617 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Spa Acqua Di Mare dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
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$374 por noche
El precio actual es de $374
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Escalada en roca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad ofrece cuatro piscinas: una piscina infinita al aire libre, una piscina familiar al aire libre (con una piscina para niños), una piscina familiar semicubierta y una piscina al aire libre con bar solo para adultos.
Se encuentran disponibles habitaciones comunicadas solo para reservaciones de 2 categorías "Habitación estándar, vista al mar" y se encuentran sujetas a disponibilidad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Crown Paradise Club Cancun All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.27 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

El servicio a la habitación solo dispone de bebidas sin alcohol.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crown Paradise Club Cancun All Inclusive del aeropuerto?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive queda a 17.6 km (17 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Al 8 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive el 9 dic. 2025 serán a partir de $231.34, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Crown Paradise Club Cancun All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (18 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (19 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive tiene restaurante?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive alberga a Wayne's Boots, que cuenta con cocina a la parrilla.

¿Hay un spa en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Regálate un día en Spa Acqua Di Mare, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Crown Paradise Club Cancun All Inclusive del centro de Cancún?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive está a 4.9 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1182 de 3419 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 838 de 3419 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 657 de 3419 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 354 de 3419 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 388 de 3419 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ideal para femilias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Betty Arelee

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me gustó
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis, Slp

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para vacaciones con niños, tienen multiples actividades para ellos y toboganes muy divertidos, la comida muy rica en el buffet y los restaurantes, aunque hay que reservar con un día de antelación. Lo único que no me gustó es que para el mini golf tienes que esperar mucho para que te den el material y en ocasiones no te quieren atender para dártelo con alguna excusa, de igual manera la playa muy sucia, llenísima de sergazo, sé que eso no depende del hotel pero no estaría mal que de vez en cuando recojan lo que está en la arena porque apesta. La ubicación es muy buena, fácilmente puedes tomar transporte público para ir a otras partes de Cancún, la mayoría del personal super amable, en especial Geovani, quoen nos recibió, atendió nuestras dudas y ayudó con las maletas y a pedir transporte al salir.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Sonia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Para hacer el check out tenía que entregar en recepción toallas mojadas. Los elevadores terribles. La cena en el restaurante italiano estuvo bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

JUAN CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Visita Crown Paradise Cancun

Un dia se fue la luz y tardo en regresar, si habia planta de mergencia pero no abarcaba los climas en los cuartos hasta que regreso la luz, un dia no resurtieron el frigobar y si no les digo quiza el siguiente dia tampoco lo hacian, la comida en el restaurant la palapa era regular pero sin tanto sabor, podria ser mejor en sabor y vaierdad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Imelda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cheking inn very slow more, than 2 hours in line.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Nefthaly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Edgar antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Entregan tarde el cuarto, restaurantes llenos y mal trato
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karina Paola

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene un área infantil con un barco pirata y un castillo, está genial para niños, tiene una pequeña área techada donde hay una tele y caricaturas y algunas sillas pequeñas, además de un área de basketball para niños, muy padre, vale la pena si tienes hijos pequeños. El primer día haces fila para inscribirte (considera una hora de fila la primera visita) lo malo/bueno es que solo hay un acceso y una sola persona hace los ingresos y abre la puerta para el resto con ingresos registrados así que te tardas en entrar (ya inscrito unos 15-20min). Se fue la luz un día, hacía un calor horrible durante un rato (2-3hrs), hay 3 elevadores y dos estuvieron descompuestos un par de días así que la fila era enorme para llegar a tu habitación o bajar. El restaurante estaba siempre lleno y se nos ofrecía otra opción la verdad es que en general bien. Hay restaurante en la tarde-noche con reservación y puedes hacerla en la mañana a las 8am pues para las 8:05hrs ya no hay lugares en algunos restaurantes, así que hay que reservar temprano y es por día. Hay tres piscinas, una techada a un lado del área infantil. Tiene área de niños pero aire acondicionado no se da a basto así que hace calor. Tiene área de mini golf, cine, mesas de juegos. La playa fatal en todos lados, no sólo en el área del hotel, estaba súper llena de sargazo. En general es un buen hotel pero puede mejorar muchísimo para ser uno genial. Me quedo con una excelente área de niños y personal amable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

maria f.

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida del buffet es totalmente horrible no hay variedad ponen lo mismo en diferentes partes. Sirven comida vieja por ejemplo nos quedamos como 10 días y pusieron tamales y parece q los restantes los volvieron a poner en el buffet estaaban abiertos y descompuestos les dejamos saber y no los retiraron del buffet. Para hacer una reservación en los restaurantes tienes que hacer la reservación a las 8:00am si te duermes ya no hay espacio. Yo voy a descansar no a tener q levantarme temprano para poder hacer una reservación. El personal te atiende de mala gana. Los únicos meseros buenos q me tocaron fue Yaydelin, Cristofer, Santiago y el señor que está en snacks en la noche. Las muchachas de las piscina son despotas y para entrar al kids water park es un lío solamente tienen una muchacha trabajando para registrar todos los niños q entran y salen del área. Y sales del Hotel los de seguridad son unos necios todos te preguntan q a dónde vas? Hay q darles hasta el número de habitación cada ves q entras y sales ni que fuera un hotel de lujo. La habitación la limpiaba Enrique y si me gustó. Pero no volvería a este hotel.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hectsy yeniree

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente me encantó volvería
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

ariadna, solidaridad

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones un poco viejas, le falta mantenimiento a diversas partes. Servicio y atencion pésimo nos robaron en las instalaciones la vdd muy contadas las personas amables. Pague algo que no lo valía. Al final un hombre de recepción nos amenazo que no nos dejaria salir del hotel. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL Y JAMAS REGRESARÍA TAMPOCO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que la visito, en general me parece muy bien y tranquila para viajar en familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

FRANCISCO HERNANDEZ

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Tardan mucho tiempo en atender en restaurantes y con mala gana dificultad para reservar en todos los horarios y se observan medios vacios
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas actividades para niños
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar con niños
Solo les hace falta mas higiene con la comida y amabilidad del personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge Archibaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Raul

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio pésimo !!! La gente que trabaja muy descortés especialmente en las barras de bebidas el que te obligan hacer fila para usar la barra como si fuera banco ! La comida de bufet muy triste y sin sabor y mal servicio de la gente meseros y cocineros
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan, Guatemla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las piscinas y el area. Buen servicio al cliente
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sebastian

Se hospedó 3 noches en julio de 2025