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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas solo para adultos, cerca de Quinta Avenida

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Galería de fotos de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Video realizado por la propiedad
Billares
Exterior
Suite Elite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bar

Explora la zona

Map
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Mamitas
    ‪3 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪59 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vista a la playa o el mar

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 482 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

8.8 de 10
Excelente
(115 opiniones)
  • 482 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, Work & Play

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 482 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Elite

Suite Elite | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite Elite

  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Grand Master Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Luxurious Grand Master Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1479 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, City View

  • 482 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista a la playa o el mar

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • 1479 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 482 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxurious Master Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Luxurious Master Suite

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 1079 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Restaurante

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,005 opiniones
El precio actual es de $626
$515 por noche
$626 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

Hospedaje en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, estarás a solo 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Estadio Mario Villanueva Madrid se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel 4.5 estrellas solo para adultos, cerca de Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 tinas de hidromasaje, alberca techada y alberca al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sala de fitness, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 120 habitaciones
  • 4 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2018
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene 120 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable. Se ofrecen microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Okom dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

6 restaurantes; se sirve cocina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
4.3 de 5, Excelente, 2,663 opiniones
$213 por noche
El precio actual es de $213
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 10 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 2.99 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 12 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 10 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Reef 28 - Adults Only
The Reef 28 & Suites Carmen
The Reef 28 Adults only – All Suites Optional All Inclusive
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites del aeropuerto?

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites queda a 34.7 km (278 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites el 25 jun. 2025 serán a partir de $112.61, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 3 min a pie de Playa Mamitas. No olvides tu filtro solar.

¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 10 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (14 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Regálate un día en Okom, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, manicures y pedicures y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites del centro de Playa del Carmen?

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites está a 0.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 670 de 1091 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 236 de 1091 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1091 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1091 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1091 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ndua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Leonor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan Jose

Mucha falta de empatía

No me gustó que primero llegó mi esposa y no le permitieron el acceso hasta que llegaron yo, es más le quitaron literal la bebida de cortesía que amablemente le habían ofrecido
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atencion,comoda muy buena,limpieza cuidado del entorno y muy bonita decoracion de todo el hotel en general.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy acogedor, y cómodo, comida muy buena, y personal muy amable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yeribel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La bienvenida con mimosas, la amable atención de inicio a fin, cada día limpiaban nuestra habitación, la comida fue deliciosa, la amabilidad y la atención del personal fue excepcional. No tengo queja alguna sobre este hotel en general y sin duda lo recomiendo!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arlene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rebattu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó maravillosa ubicación y muy bien ante vino de personal , el desayuno bufet muy bueno la vista de la alberca y las mantenidas es increíbles , felicidades.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Valentina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Recomendado

Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Oscar

No le gustó: Limpieza
Todo olía a humedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

EMILIO GARRIDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal increible y las instalaciones muy limpias. Vale la pena, nosotros si volveriamos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena estancia. Tuvimos un detalle en recepción al llegar, pero la gerente Brenda se encargo de solucionar todo y nos ayudó mucho durante nuestra estancia. La comida es rica, el personal de alberca y restaurantes fueron excelentes y super amables. Definitivamente volvería.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diana Moreno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jean Pool moreno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, y la atención de la gerente por parte del restaurante de magnífica calidad , las ameniades que nos dejaron en la habitación estuvo perfecta
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Raúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cuando hice el check in me dijieron que incluidos y cuando fui al desayuno no me dejaron entrar dijieron que no incluido page x el desayuno 900 pesos muy caro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jesus

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel en general, me gustó el servicio del personal, la disposición y variedad del buffet de desayunos, la amplitud y amueblado de las habitaciones; solo les ofrezco una sugerencia con respecto al mantenimiento de los aires acondicionados y de las baterías de los controles remotos de los televisores. En general una excelente experiencia, felicidades
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, rooftop muy agradable, buen ambiente, la vista hermosa y la comida a la carta buena y variada, el buffet de desayuno no es muy variado pero rico, las bebidas de primera, nosotros fuimos en con plan todo incluido y definitivamente lo valió. Las habitaciones muy cómodas y grandes. Lo único malo es el ruido, karaoke hasta la una de la mañana. El servicio en general bueno, buena atención, Alex excelente servicio en el rooftop. Sin ser un hotel grande, no le falta nada, cuenta con dos restaurantes de especialidad con menú establecido a elegir, bebida y alimentos muy buenos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Joselo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estancia y lugar!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

DENISE, San Mateo Atenco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024