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Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Moon Palace

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Vista aérea
Vista aérea
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Map
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
  • Xoximilco
    ‪10 min a pie‬
  • Club de golf Moon Palace
    ‪16 min a pie‬
  • Riviera Cancun Golf Resort
    ‪10 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • 484 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Superior Deluxe Garden View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

  • 1197 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

  • 969 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Governor Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Governor Suite - King Size Bed

  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

  • 411 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

  • 969 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Room Standard With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Superior With Golf Course View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Superior With Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 Guests- With Garden View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Family Suite -6 Guests- With Garden View

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Premium With Partial Sea View

Plano

Room Premium With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Master With Side Sea View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Master With Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Presidential With Sea View

Área de sala de estar | Smart TV, futbolito, tenis de mesa y juguetes

Suite Presidential With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Room Luxury

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Room Luxury

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Garden View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Room Standard With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Junior With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 1,000 opiniones
El precio actual es de $499
$417 por noche
$499 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Escapada a la playa.Estarás a 5 km de Club de golf Moon Palace y a 15 km de Riviera Cancun Golf Resort. Playa Delfines y Ruinas El Rey se ubican a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 10 min en auto - 11.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 10 min en auto - 7.3 km
  • Playa Delfines - A 19 min en auto - 20.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min en auto
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Moon Palace
Moon Palace Cancun - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con el club de playa con acceso gratuito y las sombrillas. Disfruta del verano en Moon Palace Cancun - All Inclusive, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 7 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Podrás elegir entre 16 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 9 bares en la alberca y 11 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking. Moon Palace Cancun - All Inclusive se remodeló por completo en enero de 2020.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 1334 habitaciones
  • 3 pisos
  • 16 edificios
  • 16 restaurantes
  • 9 bares en la alberca
  • 11 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Discoteca
  • Karaoke
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
Moon Palace Cancun - All Inclusive tiene 1334 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada interior y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Cancún ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 36 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso, español

Propiedades similares

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 1,537 opiniones
$695 por noche
El precio actual es de $845
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías/cafés
  • 9 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Moon Palace Cancun - All Inclusive del aeropuerto?

Moon Palace Cancun - All Inclusive queda a 8.4 km (8 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Al 1 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancun - All Inclusive el 30 jun. 2025 serán a partir de $446.09, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 26 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Moon Palace Cancun - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Moon Palace Cancun - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (16 min en auto) y Dubai Palace Casino (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece 7 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive tiene restaurante?

Moon Palace Cancun - All Inclusive alberga a Momo Teppanyaki, que cuenta con cocina asiática.

¿Hay un spa en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, reflexología y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Moon Palace Cancun - All Inclusive del centro de Cancún?

Moon Palace Cancun - All Inclusive está a 19.2 km de Cancún.

Opiniones de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1446 de 2738 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 548 de 2738 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 326 de 2738 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 204 de 2738 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 214 de 2738 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Meivy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue exelente!! Me senti muy feliz!! Lo unico que me gustaria es que las habitaciones se entreguen mas temprano despues del chek in
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

ROSARIO ARACELY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo miy bien, excelente servicio y las actividades que tiene son muy buenas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Graciela Guadalupe

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lara Elisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy rica, la habitación limpia área de albercas limpias y buen servicio realmente todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Isaac

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Luis, Chihuahua

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
La atención del personal no es muy buena, ya que en repetidas ocasiones le solicité limpieza a la habitación y nunca lo realizaron
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melissa Fonseca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
It was a great experience. We will definitely go back :)
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS ORTIZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estadía muy agradable
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

JORGE ANTONIO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Marie Andree, Fraijanes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is the first time that we visit the property, Moon Palace, resort, all inclusive, which is very convenient, and when they say all inclusive they mean it they have many restaurants to choose from. Also, you can order room service which is included. All the drinks are included no limit.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El room service está excelente la comida. El bufet internacional me hubiera gustado mayor variedad. Las malteadas están excelentes. Almohadas súper comodas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Adilene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar extraordinario para vacacionar! Vale mucho la pena invertir en este hotel 😊
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gustó la variedad que tienen en los restaurantes y la atención de la gente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Roger, Buena vista

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Moon Palace dio una promoción a la gente local! Y fue un asco. Un check In de 500 personas y 5 horas formada!!! Nadie te daba respuesta. Nos mezclaron a todos Nos robaron las sandalias de mis dos hijos!! NO VAYAN me arrepentí de reservar ahí: hay mejores opciones y no masivas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La peor experiencia de check in que he tenido - había tanta gente haciendo check in que movieron al proceso al centro de convenciones, en lugar del lobby. Pasamos dos horas esperando a hacer el check in. Cuando enviamos feedback a través de Expedia, el hotel nos ayudó a conseguir reservación de último momento para 15 personas en un restaurante de alta demanda, lo cual apreciamos muchísimo. Fuera del check in, todo estuvo genial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Irma

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

simon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PÉSIMO SERVICIO

Todos los empleados del hotel tienen cara ( excepto las señoritas del play room) Los meseros poco amigables y los que te llevan en los carritos de golf muy muy groseros y poco amables La típica respuesta de todos es: lo siento pero no puedo ayudarle o lo siento pero no es posible… todo el día y para todo!! Los buffets malos Las habitaciones necesitan mantenimiento Por el precio no recomiendo ir!! Hay mejores opciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024