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Grand Oasis Palm - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Langosta

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En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Video realizado por la propiedad
8 bares o lounges, bar en la alberca, bar en la playa
Restaurante al aire libre
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Langosta
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard Limited View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Standard Limited View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite

Habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla y vistas al exterior.

Family Suite

  • 4 personas

Grand Standard Room With Limited View

  • 4 personas

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Vista desde la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,275 opiniones
$412 por noche
El precio actual es de $503
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort Cancun - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad en Zona Hotelera, podrás visitar Playa Langosta y Playa Tortugas. Laguna Nichupté y Torre Escénica se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Torre Escénica - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Langosta - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Tortugas - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Tortugas - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Chachalacos - ‬A 9 min a pie
  • Bites Food Hall
  • ‪Coffee & Me - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Palapa - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Langosta
Grand Oasis Palm - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con el club de playa con tarifa de acceso. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Grand Oasis Palm - All Inclusive, como marina y club infantil gratuito.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 8 bares o lounges, un bar en la playa y un bar en la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Cancún.

  • 1 edificio
  • 514 habitaciones
  • 8 pisos
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1980
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Grand Oasis Palm - All Inclusive tiene 514 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes.
Sensoria Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.

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Exterior
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
3.1 de 5, 2,011 opiniones
$256 por noche
El precio actual es de $315
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante las vacaciones de spring break, los huéspedes deben ser mayores de 25 años para poder hospedarse. El establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 26 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
  • Impuesto municipal: USD 4.92 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • El wifi gratis en las áreas comunes se limita a una cantidad máxima de dispositivos: 2.

Otros nombres de la propiedad

Oasis Palm Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Oasis Palm - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Oasis Palm - All Inclusive queda a 22.2 km (31 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Oasis Palm - All Inclusive el 5 jul. 2026 serán a partir de $315, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Oasis Palm - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Oasis Palm - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Oasis Palm - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Oasis Palm - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Oasis Palm - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (8 min en auto) y Dubai Palace Casino (9 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Grand Oasis Palm - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Oasis Palm - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 7 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Regálate un día en Sensoria Spa, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Grand Oasis Palm - All Inclusive del centro de Cancún?

Grand Oasis Palm - All Inclusive está a 5.4 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Grand Oasis Palm - All Inclusive

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 1019 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1019 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 188 de 1019 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1019 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 191 de 1019 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María de Lourdes

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Eveything was wonderful amazing
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

María de la luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bie
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nora Nelly

Excelent
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yosvani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elsa Obdulia Taboada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Xxxxxx
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Allison

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

You get what you pay for.

The food was terrible and the pool area was never cleaned while there. It was disgusting.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

GINO PORFIRIO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Check-in was terrible. I arrived on time at 3:00 pm, but they kept me waiting for an hour before they could give me my room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Esteban

No le gustó: Servicio y personal
Regular
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marco

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First is diferent room x prom8se
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Manuel Perez

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leandro Enrique Pasin

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Josué aguas landaverde

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Hay buenas actividades, el personal muy atento, muy bueno para familias, las abitaciones muy descuidadas, el bar tiene algo de variación, y en lo referente a la descripción de la aplicación no tienes acceso a todos los restaurantes, te limitan casi a la mitad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juana

Le gustó: Servicios
El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, nada más que en la alberca el último día mi hijo se cortó el dedo del pie con un azulejo del piso y todavía lo estamos curando. Eso si hubo atención de unos de los salvavidas le hizo una curación.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tienen camastros suficientes, en la alberca no hay. En el bar de alberca no tienen el personal que se requiere .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neftali Danaee Servin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

José Alfonso Sebastian

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado.
Brazalete recibido para clase/precio inferior (Oasis Palm)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

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