Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Aquaworld
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
1 habitación y artículos del minibar gratis
Bar junto a la alberca
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪16 min a pie‬
  • Playa Delfines
    ‪18 min a pie‬
  • Ruinas El Rey
    ‪2 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9.2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

8.4 de 10
Muy buena
(236 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

8.2 de 10
Muy buena
(71 opiniones)
  • 498 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 2349 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8.8 de 10
Excelente
(43 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

  • 2336 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te quedas en esta propiedad en Zona Hotelera, estarás a 3 km de Aquaworld y a Ruinas El Rey.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Aquaworld - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Ruinas El Rey - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Plaza La Isla - A 6 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tatish Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Placita - ‬A 10 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hacienda Sarape - ‬A 10 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Aquaworld
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las camas de playa con cargo y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa y 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y gimnasio. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cancún.

  • 1 edificio
  • 348 habitaciones
  • 16 pisos
  • 6 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1988
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas tiene 348 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable premium, películas de estreno y películas con cargo.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Cancún ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estancia.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bingo
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 50 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.25 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 50 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Union Pay y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas del aeropuerto?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas queda a 15.8 km (16 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Al 8 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el 21 sept. 2025 serán a partir de $219.01, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 34 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece desayuno incluido?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (16 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 11:00 a 19:00.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista al jardín y frente a la playa.

¿Hay un spa en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas del centro de Cancún?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas está a 2.7 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1732 de 3352 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 828 de 3352 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 417 de 3352 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 193 de 3352 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 182 de 3352 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sahyr alejandro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Katiuska Ysolina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francina

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Valeria Vargas

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel super limpio. Muchas opciones de restaurantes y bares. El servicio de todo el personal excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Evelin

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien en general, lo único que no nos gustó fue que reservamos en el restaurante, “La Vista” y los alimentos fueron insuficientes, ya no contaban con opciones del menú del plato fuerte, ni con la entrada. En cuanto a el servicio de toallas no podías dejarlas en el camastro porque el personal se las llevaba sin preguntar incluso estando tus pertenencias en el camastro no entendíamos porque, pero los servicios la comida, amabilidad y atención compensó estos pequeños detalles e hizo nuestra estancia muy agradable.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Fernanda

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel de Jesus Matus, Irapuato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de todo el personal excelente, con excepción de la hostess del restaurant italiano la cual no fue nada cordial, me dijo que no tenia reservacion y que no habia espacio siendo que por lo menos habia 8 mesas vacías, fuera de ese pequeño incidente, comidas, bebidas, atención muy bien
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ilse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Solo le faltó un poco más de variedad al buffet pero de ahí todo muy bien y rico
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Claudia Paricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brindan un excelente servicio de calidad el personal es muy cálido es muy atenta
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Braulio

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nnn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nayak zu DIAZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La mejor atencion del personal! Todos muy amables a pesar de ser un viaje nacional. La comida muy buena. Todo nos encanto
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las insta
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Diego Adrian Quito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
un bonito y tranquilo lugar solo deberian mejorar la comida aunque tenian 3vrestaurants de especialidades me falto mucho
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria Alejandra Villeda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida y bebidas súper recomendado, el servicio de la mayoría excelente, algunos otros dejan mucho que desear.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Lizeth

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Está bien sólo la limpieza le falta un poco más
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jose Alvarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nesecita mas actividades de entretenimiento nocturno.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ilsse, Fellsmere

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena comida, bonito instalaciones , todo bien salvo que en playa no hay paraguas para sol todo lo demás muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

eliabeja

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde la llegada no nos dieron información acerca de nada, no nos dijeron que había Wifi. No nos dieron ninguna información ni actividades. No nos quisieron apoyar con reservación de restaurantes, no nos preguntaron si celebramos algo. Tampoco nos dijeron que había un corte de agua sin embargo en la habitación había una carta la cual estaba con las fechas incorrectas por lo que llevamos más de cuatro horas sin agua en la habitación y desgraciadamente no nos podemos bañar porque no nos prevenimos porque nadie nos dijo nada. Hablamos con la encargada nocturna y se puso grosera, no nos quiso dar el solución. Lo único que nos dijo es que nos vayamos del hotel, si no nos gusta, exijo mi exijo devolución ya que vengo celebrando mi aniversario y no estoy disfrutando nada la experiencia, tengo evidencia de todo lo que comento

10/10 Excelente

Yorely

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buena experiencia, muy lindo el hotel, los restaurantes de muy buena calidad y variedad. Muy amable el personal todo espectacular.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Fabricio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente