Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Categoría de la propiedad: 5 o más
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Exterior
Video realizado por la propiedad
Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool | Baño | Regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas
Preferred Club Junior Suite Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Ver en el mapa
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Ruinas El Rey
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Tropical View Balcony Double

  • Vista al jardín
  • 415 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Tropical View Balcony King

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • Vista al mar
  • 415 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Ocean View King

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • Vista al lago
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • Vista al lago
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Lagoon View King

  • Vista al lago
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1776 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vista al mar
  • 686 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse Suite

  • Vista al mar
  • 4704 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vista al mar
  • 686 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1066 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • Vista al lago
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • Vista al mar
  • 872 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 3337 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Presidential Suite Two Bedroom

  • Vista al mar
  • 3358 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe Ocean View Balcony King

  • Vista al mar
  • 415 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Hospedaje frente a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad en Zona Hotelera, podrás visitar Playa Delfines y Campo de golf Iberostar Cancún. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Ruinas El Rey - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Inicio del sendero Zona Arqueológica El Rey - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Delfines - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ennea Beach Club - ‬A 11 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 3 min a pie
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurant Las Fuentes - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hakka - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Delfines
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Durante tu estancia en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!, disfrutarás de spa de servicio completo, aguas termales y 6 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 7 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con gimnasio abierto las 24 horas, discoteca y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de estilo Art decó en Cancún.

  • 487 habitaciones
  • 16 pisos
  • 2 edificios
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1995
  • Buffet
  • Bodega de vinos
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! tiene 487 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Cancún ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en octubre de 2025.

Secrets Spa dispone de 10 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales en un horario de 09:00 a 17:00.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante las vacaciones de spring break, este establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 15 de noviembre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Spa

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones para actividades recreativas

Durante la remodelación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 09:00 a las 17:00.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Oasis Sens Inclusive Cancun
The Sens Cancun - All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only - All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancún
Grand Sens Cancun by Oasis - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! del aeropuerto?

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! queda a 13.5 km (13 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! el 6 may. 2026 serán a partir de $385, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ofrece desayuno incluido?

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca Dubai Palace Casino (22 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (22 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ofrece 6 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina del huerto a la mesa y vista al jardín.

¿Hay un spa en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Regálate un día en Secrets Spa, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, masajes y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! del centro de Cancún?

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! está a 5.2 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 74 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

James, Frisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

CATHERINE NOLLEY

Delicious hotel restaurants and variety. Luxury bed linens and the view was breathtaking.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kathryn

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Awesome spot! Would 100% to back again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mabel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Laura

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Service was awful, false representation of the resort. Will be requesting compensation after multiple attempts to fix the concerns
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gurman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to be
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jae

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Just came back from a 5 night NYE weekend trip to Secrets Mirabel Cancún. The experience was great and the staff is top notch, but this is a new resort with some growing pains. First not all the restaurants were open, during our stay two restaurants were closed. The facility is also not 100% open, there were parts of the resort where construction was still going on and was not open to guests. Also on our third day there’s was some sort of sewage line breakage and we can smell the human waste spillage from floor one and in the elevators (preferred tower, the new building), which was not pleasant. But overall the food was excellent and the service is top notch. My only advice for travelers is whatever you do, DO NOT fall into their world wide membership (it’s essentially time share) presentation trap. They’ll offer you some resort cash and some romantic dinner, it was over 2 hours or our time and the benefits are so hard to claim just not worth it. You’re on vacation, so do not waste your time with their sales pitch, instead enjoy their beautiful pool and embrace the amazing ocean front views.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

joao

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
For an old rehashed resort it is not terrible. Just not something you'd typically expect for a secrets resort. The grounds are kept clean and the property is in very good shape. Room was pretty nice, with nice looking/quality furniture. We stayed at the club/preferred level ocenfront room. It is worth the extra money for the room, you pretty much get nothing else special for being at the preferred level. The main difference (for us) is access to the a la carte breakfast restautant at Olio. It is the same exact food as the buffet. So nothing special, needs improvement for sure. The location of the restaurant itself is decent considering how the hotel is designed (old outdated design but recently renovated). It is the only place for breakfast looking at the ocean. The preferred pool area (at the time we were there) was open to all guests which waters down the "specialness" since it is open to everyone. I can see why since the pools are so small and there is certainly not enough room for the regular level guests. It is comical actually. There is more empty space rather than pool/lounger area. Good thing we are not pool people. If you are AVOID this place like the plague. Unless you like tiny pools. It was nice to have shade at the beach as they have those palapas. The neighboring hotels did not have any umbrellas or palapas at the beach. Big win there. Overall a pleasant stay, but I would not recommend it better options in cancun
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Steve

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
First of all my expectation of a brand new resort that just opened would’ve had much nicer amenities, much cleaner property. There was constantly food in the doorways in the staircases. There was one plate of food that stayed there for three days straight in the staircase that we were using. The staff was great. They were nice. But drinks didn’t come fast enough. Things are very slow. The roof service was horrendous food. It was not even gas station level food. They shouldn’t serve that food to anyone. The restaurants were good. The breakfast was good. We had one dinner that we were willing to try And were pleasantly surprised. The biggest problem was some very young maybe teenagers that stayed next to us and for two nights straight we had to complain to the front desk about all the noise up to three 4 AM. It was not a good time at all.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

micah

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin Lane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were the best ever. Everyone was so nice and helpful. Room was beautiful with fantastic views
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Andy

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Susan M, Salem

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff was the best part of our trip. They were wonderful! It’s a new resort and of course there is a learning curve. The food was great in most of the restaurants, especially Bordeaux and Olio.
Ocean front preferred club terrace with plunge pool
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jesse Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The whole facility and of course the ocean is beautiful at this resort. What stood out the most was the kindness and professionalism of their staff. Good job, we had a great stay. Jesse Alexander
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fadel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
everything
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Yael

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicios
My friend and I would like to request a refund. We both became sick for three days, likely from the food or the water. On the way home, my friend vomited on the plane, and I was sick in the washroom due to stomach issues. The air conditioning in our room did not work for all seven days of our stay. Although the staff attempted to fix it, they were unable to, and we were not offered another room despite our request. Our room was never cleaned unless we called. Every day after returning from the beach around 5 p.m., we had to contact room service, and they would only come between 8–9 p.m. In addition, the fridge was never refilled during our stay. The food was extremely disappointing—only the breakfast was acceptable. I was eating only once a day because the rest of the food was not good. My friend and I will never return to this hotel. We are requesting a full refund, please
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ayan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is way to new and not all amenities are fully active like spa, night club, restaurant, day shows.staff is extremely polite and professional made me and my wife feel like royalty.whish Expedia could’ve advise not too book here due to this matter.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025