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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Forum

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Galería de fotos de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vista desde la propiedad
Vista a la playa o el mar
Suite Premium, 2 camas matrimoniales | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
9 bares o lounges, bar en la alberca, bar en la playa

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Centro comercial Kukulcan Plaza
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas (Double)

Suite familiar, varias camas (Double) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, varias camas (Double)

7.2 de 10
Buena
(38 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 litera individual y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

  • 663 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size

Suite estándar, 1 cama King size | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 2 camas matrimoniales

Suite estándar, 2 camas matrimoniales | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 645 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Suite, 1 cama King size, frente al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, frente al océano

  • 645 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, frente al océano

Suite, 2 camas matrimoniales, frente al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas matrimoniales, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 645 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas matrimoniales

Suite Premium, 2 camas matrimoniales | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas (King)

Suite familiar, varias camas (King) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, varias camas (King)

7.4 de 10
Buena
(73 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 litera individual y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Double)

Suite Deluxe (Double) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe (Double)

7.0 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.3 de 5, Excelente, 2,289 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $122
8 oct. - 9 oct.
Total con impuestos y cargos
The Westin Resort & Spa, Cancun

Información de la zona

Cancún

En la playa.Si te quedas en este resort en Zona Hotelera, estarás a solo 5 km de Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul se ubican también en un radio de 5 km.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Marlín - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza La Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - A 2 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬A 7 min a pie
  • ‪Club Bistro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Forum
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Seadust Cancún All Inclusive Family Resort te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 9 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 9 bares o lounges, un bar en la playa y un bar en la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 3.5 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 502 habitaciones
  • 12 pisos
  • 9 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Se construyó en 2006
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tiene 502 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

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Vista desde la habitación

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
4.4 de 5, Excelente, 5,593 opiniones
$246 por noche
El precio actual es de $246
1 nov. - 2 nov.
Total con impuestos y cargos
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca compartida
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 2 de julio de 2025 al 1 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Spa
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Seadust Cancún All Inclusive Family Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Seadust Cancun All Inclusive Family Resort
Seadust Cancun Family Resort - Todo Incluido
Seadust Cancun Family Resort - All Inclusive
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Cancún
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Seadust Cancún All Inclusive Family Resort del aeropuerto?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort queda a 19.4 km (19 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Seadust Cancún All Inclusive Family Resort de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ofrece desayuno incluido?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (16 min en auto) y Dubai Palace Casino (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tiene restaurante?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort alberga a Florencia, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y terapia ayurvédica.

¿Qué tan cerca está Seadust Cancún All Inclusive Family Resort del centro de Cancún?

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort está a 0.4 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones

Opiniones de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7.6

Bueno

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1095 de 2628 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 642 de 2628 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 368 de 2628 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 222 de 2628 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 301 de 2628 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para un 5 stars como se hace llamar ,en lo personal hay otros de tres estrellas que fácilmente eatan a su nivel ,en general esta bien me gusta !
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Ingrid

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El peor hotel, las habitaciones huelen a humedad, no sirve el aire acondicionado, no hay agua caliente, las camas incómodas, sucio Todo mal No puedo creer que recomienden este hotel en esta plataforma Nos tuvimos que cambiar de hotel al día siguiente porque era imposible estar ahí Necesito mi dinero de regreso porque esto fue una vil mentira y si no voy a tener que ir a la Profeco porque es el colmo lo que me cobraron aquí en Expedía para el lugar que llegamos Todo mal con ese hotel y lo peor es que hasta los taxistas saben que le ven la cara a la gente con las mentiras que dicen de que es un bien hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio del personal
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Nesthor Fredy

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Orestes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La complicaciones de 505 habitaciones, 1500 huespedes pata 3 piscinas hace quevno se no se vean limpias. El azulejo conque se hizo la piscina es de un azul muy oscuro y le da una apariencia color azul sucio a la piscina. Ciertos detalles de mantenimiento: tornillos sueltos en lasñuerys del.balcon. Calor en la planta baja Lo bueno: los shows del teatro MAGNIFICOS
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sadan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

cindy alaska

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
buena experencia en general todo muy bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Elsie

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is a very complete resort, with entertainment for both adults and children in a family environment. Very relaxing place with an excellent service, nice attitude and treatment by their staff.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel todo incluido promedio pero el disgusto de este hotel tiene socios o miembros selectos, ciertas bebidas no puedes solicitar y tienen un restaurantes exclusivo para socios, lamentablemente esto no mencionan en recepción, en verdad se siente uno discriminado. Falta de meseros en el área de restaurante, hacia muchas calor para poder aguantar ponen ventiladores grandes y aun así hace calor, y del gimnasio por el momento dos cuartos habilitados (al parecer estaba en reparación) Y en el kareoke o lugar para divertirse en viernes lo cierran a las 1am pero a las 12 dejaron de servir bebida con alcohol sin haberlo indicado. Las albercas pequeñas para lo grande del hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Alexis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala experiencia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Francisco Alonzo Chavez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Agreguen más diversión nocturna para adultos. Cierran todo bien temprano. Lo demás de lujo. Excelente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Héctor Moisés Viñas

Viaje familiar con niños
Todo super! Solo dos cosas me llamaron la atención muchos empleado estaban molestos y te hacían caras, nuestra recámara no hicieron nada o aseo dos días y tuvimos que pedirlo a recepción. El sistema de cómo van llegando a los restaurantes es tedioso y creo que sería mejor con reservación. De todo lo demás súper bie. Si tiene hijos los súper recomiendo!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jayson Rivera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena comida!! Excelentes facilidades!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jacob

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Levi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pues el único personal que fue un poco lento fue el de recepción al momento del check in
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena y muy buena atención del personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mafer

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Yelaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi segunda vez alojada en este hotel y muy buen servicio, la atención súper buena, y muy limpio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Liz Arlette Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hacía mucho calor en el hotel y el área de albercas no era muy amplia, también le falta más opciones de bares cerca de la alberca. la atención del personal fue buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien. Solo que iban a tocarnos a las 8am para la limpieza de la habitación y nos despertaban! Pero fuera de eso todo bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Neftalí

Ya había solicitado cancelación de un día y me dijeron que ya se había aplicado volví a reservar en el hotel y me salió que fue imposible su cancelación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Ana Lucia Hernández Candelas

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Demasiado ruido me quedé 5 días y no pude descansar. No se puede dormir. La gente que te atiende en MTS grosera. No hay cortinas blackout entra toda la luz no deja dormir Las que hacen las camas groseras por teléfono Lo mejor la gente q atiende restaurante, waterpark, y Javier de Expedía muy atento y servicial muy al pendiente de cada detalle . Sin él ningún día hubiéramos entrado a cenar gracias a su atenciónn la pasamos muy bien atendidos en restaurante para cenas. Lástima lo ruidoso del hotel que no se puede descansar y toda la luz que entra en la mañana
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025