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Hotel Plaza Kokai Cancún

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center

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Alberca al aire libre
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Recepción
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Vista desde la propiedad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Lavandería

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Av Uxmal No 26, Sm 2A, Col. Centro, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Edifico municipal de Benito Juárez
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Las Palapas
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estandar King

Estandar King | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estandar King

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 236 pies cuadrados
  • 2 personas

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3 albercas al aire libre y camastros

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
4.6 de 5, Magnífico, 1,853 opiniones
$524 por noche
El precio actual es de $524
10 dic. - 11 dic.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Centro de Cancún, estarás a 1 km de Parque Las Palapas y a 3 km de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Plaza Las Américas se encuentra a 3 km, mientras que Plaza La Isla está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Las Palapas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado 23 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Plaza Las Américas - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Healthy Place - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taqueria Coapeñitos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mi Rinconcito Colombiano - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zereno Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ty-Coz - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Plaza Kokai Cancún

Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
Hotel Plaza Kokai Cancún ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y chapoteadero. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la alberca y un bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Hotel Plaza Kokai Cancún, que es una propiedad para familias.

Este hotel de 3 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 55 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la alberca
Hotel Plaza Kokai Cancún tiene 55 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales digitales. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

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Entrada interior
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
3.6 de 5, Bueno, 1,004 opiniones
$33 por noche
El precio actual es de $44
5 dic. - 6 dic.
Total con impuestos y cargos
Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Moto acuática

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 28 cm con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Plaza Kokai Cancún no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 005-007-007375/2025

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel
Hotel Plaza Kokai Cancún Cancún
Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Plaza Kokai Cancún del aeropuerto?

Hotel Plaza Kokai Cancún queda a 18.4 km (20 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Plaza Kokai Cancún?

Al 3 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Plaza Kokai Cancún el 29 dic. 2025 serán a partir de $98.86, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Plaza Kokai Cancún tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Plaza Kokai Cancún no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Plaza Kokai Cancún de la playa?

Este hotel está a 26.7 km (28 min en auto) de Playa Delfines y a 4.5 km (9 min en auto) de Playa Tortugas. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Plaza Kokai Cancún ofrece desayuno incluido?

Hotel Plaza Kokai Cancún no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Plaza Kokai Cancún?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (7 min a pie) y Royal Yak Casino y Sports Book (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Plaza Kokai Cancún?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Plaza Kokai Cancún?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Plaza Kokai Cancún?

Hotel Plaza Kokai Cancún ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Hotel Plaza Kokai Cancún tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y brunch.

¿Hay un spa en Hotel Plaza Kokai Cancún?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Plaza Kokai Cancún del centro de Cancún?

Hotel Plaza Kokai Cancún está a 3 km de Cancún.

Opiniones de Hotel Plaza Kokai Cancún

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 235 de 707 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 707 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 707 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 707 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 707 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mariela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Geovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena noche solo como comentario la sábana estaba poco manchada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mauro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dora Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Santamaría

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó, pero podrían poner sábanas más gruesas
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia!!!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Heidi Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tiene estacionamiento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta estacionamiento y falta amabilidad en recepción
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JULIO C

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

LOURDES VIOLETA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue muy buena, muy tranquila, y conveniente por la ubicación de la terminal del ADO, del hotel llegabamos en 5-7 minutos caminando. Cerca también hay un Soriana, y un parque que se llama Las Palapas (venden panuchos, tortas, empanadas, aguas de fruta, y en la noche puedes comprar una marquesita). La estancia la ocupamos para lo que era, dormir y descansar de algún tour. Lo único que falto, es que nos dijeran que a las 12 hacen corte, y bloquean las tarjetas de acceso a la habitación, si hubieramos sabido, llegando al hotel, volviamos a activar la tarjeta, hasta que una de las recepcionistas nos dijo esa información.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Centrico

Buena estancia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

FERNANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alojamiento antiguo que necesita una reforma urgente. Personal de recepción muy antipático. La limpieza excelente y la ubicación muy cómoda para el centro y la estación ADO. No volvería alojarme aunque tenga un precio económico.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen Hotel

Buena opción que está cerca de la terminal de autobuses
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

guillermo eduardo

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un detalle mínimo, pero la ubicación del dispensador de papel higiénico está muy mal ubicado, una persona no tan alta o un niño, puede sufrir bastante con este tema
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Junior, Merida

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La propiedad es muy antigua, falta que remodelen el hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Les cuento lo bueno y lo malo del hotel plaza Kokai cuando llegamos nos atendió Frida una chica de recepción muy amable, ya en la habitación pues tiene acabados de los años 90's, pero bien su mantenimiento, había un fuerte olor a cloro, checamos los colchones y no había rastros de chinches eso muy bien! no había youtube en la smart tv un problema que resolvieron pronto, si vas el fin de semana habrá ruido de su bar hasta como la 1 de la mañana, si bien Cancún es un destino de diversión algunas personas gozamos del silencio y un sueño reparador... tmb hubo huéspedes vecinos que tenían ruido con su regatton a altas horas de la noche, pero con solo llamar para quejarte a recepción solucionaron el problema, es decir, si hubo inconvenientes pero siempre estuvieron con la disposición de solucionar y eso siempre se agradece!! En general bien vale la pena, la ubicación esta excelente cerca del ADO y del centro de Cancún tmb de los muelles si tu plan es ir a isla mujeres! Si lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Miguel A

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Aceptable con relación a la tarifa

Edificio antiguo con puertas de madera ya desgastadas. El hotel tiene restaurante. La zona muy tranquila con restaurantes y tiendas a corta distancia a pie..
Se hospedó 3 noches en enero de 2025