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Grand Royal Lagoon

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

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Galería de fotos de Grand Royal Lagoon

Una piscina rectangular con agua cristalina azul, rodeada de sillas reclinables blancas y un muro de azulejos.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, techo de paja y vistas a un cuerpo de agua y edificios a lo lejos.
Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor y un amplio armario de madera.
Una estructura con techo de paja identificada como 'El Fundalito', con un sendero pavimentado que la conduce, rodeada de palmeras y un cielo despejado.
Un sendero conduce a un edificio con techo de paja, rodeado de palmeras y con vista a edificios altos.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza Caracol
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Cancún
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, vistas a la piscina (sujeto a disponibilidad)

Una cama bien hecha con un cabecero de madera y una mesita de noche.

Habitación Estándar, vistas a la piscina (sujeto a disponibilidad)

7.0 de 10
Buena
(25 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y vista al jardín.

Room Standard

  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

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  • Alberca
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  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,723 opiniones
$369 por noche
El precio actual es de $461
28 oct. - 29 oct.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort Cancun

Información de la zona

Cancún

Estancia en Zona Hotelera.Si te hospedas en este hotel en Zona Hotelera, estarás a tan solo 1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 5 km de Plaza La Isla. Laguna Nichupté y Playa Ancha se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Plaza Caracol - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Caracol - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Playa Tortugas - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Surfin Burrito - ‬A 6 min en auto
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬A 3 min en auto
  • ‪El Caribeño - ‬A 8 min a pie
  • ‪Campo de Golf Pok-Ta-Pok - ‬A 12 min a pie
  • ‪Level 18 - Royalton Suites Cancun Rooftop - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Grand Royal Lagoon

Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis. Grand Royal Lagoon ofrece a sus huéspedes marina y alberca al aire libre. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado por la zona. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Grand Royal Lagoon, que es una propiedad de negocios. Este hotel ofrece servicios de concierge y servicio de limusina o auto. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 34 habitaciones
  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Grand Royal Lagoon ofrece 34 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y tabla de planchar con plancha. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Es posible solicitar refrigerador y secadora de cabello. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
3.8 de 5, Buena, 2,318 opiniones
$61 por noche
El precio actual es de $79
21 oct. - 22 oct.
Total con impuestos y cargos
Cyan Cancun Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Moto acuática
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 450
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de julio de 2026 hasta el 30 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Royal Lagoon no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 450 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Grand Royal Lagoon Hotel
Grand Royal Lagoon Cancún
Grand Royal Lagoon Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Royal Lagoon del aeropuerto?

Grand Royal Lagoon queda a 24.5 km (25 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Royal Lagoon tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Royal Lagoon ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Royal Lagoon de la playa?

Este hotel está a apenas 10 min a pie de Playa Ancha y a 11.7 km (13 min en auto) de Playa Delfines. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Royal Lagoon ofrece desayuno incluido?

Grand Royal Lagoon no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Grand Royal Lagoon?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (9 min en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (10 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Royal Lagoon?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Royal Lagoon?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Grand Royal Lagoon?

Grand Royal Lagoon ofrece una alberca al aire libre.

¿Grand Royal Lagoon tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Royal Lagoon?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Grand Royal Lagoon del centro de Cancún?

Grand Royal Lagoon está a 10.3 km de Cancún.

Opiniones de Grand Royal Lagoon

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 917 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 292 de 917 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 226 de 917 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 917 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 89 de 917 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
???
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar apestoso sucio , olorores insoportables de sudor en las almohadas y sábanas !
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
El Wife Estuvo Mal La Mayor Parte Del Tiempo, Además No Tiene Acceso A La TV De Paga y No Tienen TV Pública, Además No Queda A 10 Minutos De La Playa
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espantosa experiencia, huele muy feo muy descuidado el hotel muy feo , olores a sudor en las sábanas y almohadas horrible lugar !!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy sucio huele horrible , las sábanas y almohadas sucias sudadas , tuvimos que buscar otro hotel están engañando a las personas está muy sucio y huele muy feo!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apestoso sucio el lugar , puede que esté sencillo , pero que debe estar limpio , estaba apestoso sucio oloroso a sudor de personas impregnado en las sábanas y almohadas tuvimos que cambiar en ese momento de hotel y buscar en ese momento era un olor fétido feo , estaba muy insoportable el olor en la habitación!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es mi peor experiencia, llegas de vacaciones y el hotel apestoso sucio olores que te hacían vomitar del olor tan fétido , tuvimos que a abandonar este olor con náuseas y buscar otro hotel , llegamos en la noche y salirnos pero no había opción de los olores tan fuertes a sucio las almohadas y sabanas apestosas a sudor de varios días o tal vez meses de otras personas, espantoso sucio !!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Al resevar en expidia, dice que o cluye el desayuno, sin embargo no HAY DESAYUNO. Erestaursnte está cerrado. En el baño se va lento el agua Considero que le falta atención a algunos detalles físicos pero por el precio creo que vale la pena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
malos tratos el personal es despota y grocero
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
las personas que atienden cuando indicas de donde vienen no te quieren recibir estuve 2 horas afuera por que no encontraban mi reserva , y claro el telefono que publican no lo contestan , no me facturaron por que dicen ellos que expedia no les tramita y pues ellos tampoco pueden facturar . Les dices que hay que facturar y hasta parece que fuiste grocero al pedirlo y que solo facturarian los 450 que cuesta la habitacion
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Personal amable, instalaciones algo deterioradas pero cómodas y ambiente familiar.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente vista !! Habitación limpia y alberca limpia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las tollas te las limitan aun que ven que va mas personas, en general esta viejo el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hospedaje tranquilo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel viejo y descuidado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo bien, algo viejo pero bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan muy descuidadas en las habitaciones , el.aire acondicionado no servia y goteo toda la noche encima de la cama . El lugar es accesible y el.precio.muy economico pero ya habia acudido en otras ocasiones y no estaba tan descuidado como ahora.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay cucarachas mucho Moho en las parades del baño , las colchas Rotas y viejas , se va la luz y no hay generador de Luz , no pudes abril la ventanas por que no hay miriñaques o mosquitero en las ventanas y con muchos mosquito ! Paste una 5 horas sin aire acondicionado y me esta a desmayando de la calor .. espereicia horrible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una propiedad muy viejita y sin mantenimiento adecuado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es literal para llegar a Dormir, que fue el motivo por el que lo usamos, pero el personal el muy grosero Rente la habitación para mi esposo mi hijo y yo y solo teníamos 2 toallas y no me quisieron dar una más
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y servicio, muy tranquilo, excelenta para descansar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena opción para pasar una noche y amanecer al siguiente día en un buen All Inclusive. Se siente paz y la habitación aunque antigua y muy sencilla, estaba limpia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El alojamiento está muy dejado, las puertas no se cerraban, salían cucarachas del baño, las habitaciones hacían mucho olor a cerrado o algo parecido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

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