Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas

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Terraza o patio
Villa de lujo, 2 camas Queen size | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar
Desayuno completo incluido todos los días
Exploración de cuevas
Yoga

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪2 min a pie‬
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪4 min en auto‬
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪7 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Villa de lujo, 2 camas Queen size

  • 1000 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Villa de lujo, 1 cama King size

  • 1000 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa Royal

  • 1000 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa Prestigio

  • 1400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad, estarás muy cerca de Playa Xcalacoco y a solo 5 minutos a pie de Sitio de buceo Chun-Zumbul. Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min en auto - 6.3 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 11 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 11 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 11 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Fives Plaza - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Mamitas
Viceroy Riviera Maya All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con biblioteca, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Viceroy Riviera Maya All Inclusive, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 41 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 2012
  • Desayuno completo incluido
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Viceroy Riviera Maya All Inclusive tiene 41 opciones de hospedaje con aire acondicionado, alberca pequeña privada y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratis, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 8 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de mayo de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: el 16 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Café en la habitación
  • Periódico

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 348 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 8 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 14 años.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Viceroy Riviera Maya All Inclusive del aeropuerto?

Viceroy Riviera Maya All Inclusive queda a 42.8 km (266 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 348 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Viceroy Riviera Maya All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad. El valet parking está disponible por USD 8 por día.

¿Hay alberca en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Viceroy Riviera Maya All Inclusive ofrece una alberca al aire libre.

¿Viceroy Riviera Maya All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Viceroy Riviera Maya All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Viceroy Riviera Maya All Inclusive está a 5.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 87 opiniones

9.8/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALDO RICCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

vicente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comida y servicio de excelencia

El hotel tiene una excelente atención y una excelente comida.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Rodolfo, San Luis Potosí, S.L.P.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotelazo, fui de aniversario y supero nuestras expectativas. Estuvimos muy contentos, un súper servicio y perfectamente limpio todo!. Lo recomiendo!.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

MARIA ESTHER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable .. todo perfecto .. la amabilidad de la gente en todos los rincones del hotel .. lo recomiendo 100%
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Lalo, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel hecho para descansar

El hotel y habitaciones son maravillosas, la sensación de estar inmerso en la naturaleza es una delicia. El spa es lo unico que no vale la pena, instalciones sumamente descuidadas, extremandamente caro para lo que se recibe, no vale para nada lo que cuesta. El personal fue bastante despistado y sumamente lento en el servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

MARIA IRMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

El hotel muy bonito, gran servicio y muy buena comida e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Lisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisbet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thomas Wayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

wilfredo

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Rebecca

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cooper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

tom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Stojan

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One word, REJUVENATION!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022