Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Vista aérea de un resort con una piscina circular central, rodeada de palmeras y una zona de playa.
Video realizado por la propiedad
Un resort en la playa con piscina, sillones de descanso, palmeras y un edificio con techo de paja.
Vestíbulo de hotel con techo alto, fuente central y plantas en macetas a lo largo de las paredes.
Vista aérea de un complejo turístico costero con piscina circular rodeada de sillones de descanso y palmeras.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Xenses Park
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque temático Xplor
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite Royal (Level)

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite estudio junior

8.0 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe (Concierge)

7.8 de 10
Buena
(69 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(490 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.4 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.2 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Estarás a 3 km de Parque temático ecológico Xcaret y a 10 km de Parque temático Xplor si te hospedas aquí. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Museo de Arte Popular Mexicano - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Cenote Santa Cruz - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Xentral - ‬A 10 min a pie
  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 9 min en auto
  • ‪Las Playas - Hotel Xcaret México - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Relájate en una de las 7 albercas al aire libre de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, y disfruta de servicios únicos, como parque acuático gratuito y club infantil gratuito.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 11 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 11 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 765 habitaciones
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Cafetería
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tiene 765 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.22 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 009-025-000518/2026

Avisos importantes

  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive del aeropuerto?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive queda a 28 km (250 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 16 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 27 oct. 2026 serán a partir de $250, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece 7 albercas al aire libre.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tiene restaurante?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive alberga a El Pescador, que cuenta con mariscos.

¿Qué tan cerca está Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive está a 2.8 km de Xcaret.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3190 de 5867 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1316 de 5867 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 763 de 5867 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 325 de 5867 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 273 de 5867 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toro excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Todo excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Place is great, our only issue was with the way they have dinner options setup, is very hard to get a reservation and staff wasn't helpful as we talk to yo to 5 different employees and none was able to support. There are other restaurants out there that no require a reservation and that is how we were able to get dinner for my family but overall real bad experience with the guest staff. Rest of our stay was great and place is beautiful, the pools were clean, snack and breakfast options were also great.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine but the food was really low quality. Even got sick ones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
100%
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recepcion y lobby: velocidad de check in y check out muy buena, calidez del personal al recobirnos, champán de cortesía y tiempo de espera moderado ( depende de horas pico), maximo 30 min. Habitaciones y limpieza: limpias, amplias, ordenadas, buena vista ( incluso las que no dan a albercas y playa), televisor, lamparas, aire acondicionado, baño y regadera amplias y limpios, muebles y accesorios en general, cuenta con frigobar que rellenan diario con bebidas varias ( refresco, cerveza y agua), cafetera. Albercas y zonas recreativas: grandes, limpias, suficiente espacio para descansar y nadar. Con prestamo de pelotas, toallas, y bares y restaurantes. Buffet y restaurantes: amplia variedad de restaurantes y especialidades, tiene muchas opciones para elegir, las opciones veganas son limitadas, orden y limpieza, poco tiempo de espera al entrar, amplio y limpio, mobiliario en excelentes condiciones, atención rápida de personal, charolas de comida siempre llenas, bar dentro del buffet con cocteles, moktails, vino, cerveza.Atención general del personal: muy amable, siempre dispuesto a ayudar con cara amable y buena actitud. Playa: caleta amplia y con rompeolas, no entra el zargazo por ser una playa privada, limitada con redes para evitar oleaje fuerte. Fauna: por todo el complejo se puede ver gran variedad de animales de la región, guacamayas, coaties, monos, venados, guatis, animales y zona arqueológica estan protegidos, no alimentarles y no dañar la arquitectura es de suma importan
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, lo que estaba muy bien muy limpio, las instalaciones muy bonitas, hay mucha naturaleza, la caleta está espectacular y las albercas muy grandes. Los niños andan muy a gusto
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos increíble. La ubicación es inmejorable, la conexión con la naturaleza dentro del hotel es única y la atención del personal fue excepcional en todo momento. Sin duda, un lugar totalmente recomendado para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en la Riviera Maya
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y cómoda, el personal muy atento, pero las comidas de algunos restaurantes no me gustaron, sobre todo los desayunos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy bien y la ventaja que tenga muchas albercas hace que sea más fácil disfrutar
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hay muy poca amabilidad de los empleados, te contestan de mala gana o actitud de obviar. Muy poca disponibilidad para reservas en restaurantes, No dan la experiencia de wow que suelen dar otros hoteles all inclusive. Pero lo principal queja es la atención de los empleados. Muy pocos son amables.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general es bueno, tiene mucha naturaleza y todo el personal increíble, la caleta e alberca son lindas, lo único a destacar podría ser la comida, maybe no a todos les fascinará, el buffet bueno, pero no excelente, le falta ser más variado, sin embargo el snack bar, me pareció bastante bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo mejor es la ubicación, la playa y el paisaje
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel fue la mejor decisión para hospedarme con hija (7años) y mi esposo. El lugar es hermoso ! Es enorme, pero con todas las facilidades para trasladarte. Comimos delicioso en todos los restaurantes. Y la cercanía con los parques Xcaret es increíble . El clima ahí es distinto al de Cancún , la vegetación hace que el lugar se sienta muchísimo más agradable . Es una verdadera experiencia en la selva ! Solo me daba flojera pararme por bebidas , pero basta llevar un gran termo y no dar tantas vueltas a las barras . Los espectáculos nocturnos algunos son buenos. Cómo el de Michel Jackson ! Y el circense !!! Pero el “entretenimiento” para los niños deja mucho que desear .
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusta por qué no es un gran resort que tienes que esperar al carrito para trasladarte de tu habitación a la playa. Albercas climatizadas, playa interna sin sargazo, comida promedio, podían mejorar?, si. Pero precio razonable y cercanía de los parques Xcaret.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026