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Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Categoría de la propiedad: 4.5
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Quinta Avenida y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Zona de piscina con sillones, sombrillas y palmeras.
Habitación de hotel con una cama grande, televisor, sofá, una mesita y vista al océano.
Un restaurante con vistas al océano, que cuenta con lámparas colgantes de mimbre, plantas verdes y mobiliario de madera.
Un hotel frente a la playa con varios pisos, palmeras y zonas de estar al aire libre.
Un vestíbulo con piso a cuadros, un banco de madera con cojines y una pequeña mesa con un jarrón y una planta.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪5 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Downtown House)

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, ventana grande y balcón.

Habitación, 2 camas Queen size (Downtown House)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 515 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla, una pequeña mesa y obras de arte en las paredes.

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 880 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Downtown House)

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita y un balcón con vistas.

Habitación, 1 cama King size, balcón (Downtown House)

9.4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 540 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Downtown House)

Habitación de hotel con dos camas, un espejo grande, un cuadro, un balcón con vistas y un aparador de madera.

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Downtown House)

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 547 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Quinta Avenida, Downtown House)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una zona de comedor y un balcón con vistas.

Suite, 1 cama King size (Quinta Avenida, Downtown House)

  • Vista a la ciudad
  • 1100 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Downtown House)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size (Downtown House)

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 515 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Downtown House)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y obras de arte en las paredes.

Habitación, 1 cama Queen size (Downtown House)

  • 380 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Calle Corazon Suite (Downtown House)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, balcón con mobiliario exterior y zona de comedor.

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • Vista a la ciudad
  • 847 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Coastal Ocean, Beach House)

Una habitación de hotel con cama, sofá, sillón, mesa de centro y una mesita con un jarrón.

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al océano (Partial, Beach House)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesa de comedor y un balcón con vistas.

Habitación, 1 cama King size, frente al océano (Partial, Beach House)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla, una pequeña mesa y obras de arte en las paredes.

Habitación, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano (Beach House)

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un ventanal y vistas al exterior.

Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano (Beach House)

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Beach House)

Un baño moderno con tocador doble, una bañera independiente y un espejo grande con iluminación integrada.

Suite, vista al océano (Beach House)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Panoramic, Beach House)

Habitación de hotel con una cama grande, televisor, sofá, una mesita y vista al océano.

Suite, frente al océano (Panoramic, Beach House)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Beach House)

Un balcón con barandilla de vidrio que da al mar, con dos sillas y una mesita.

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Beach House)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Un salón junto a la playa con sofás blancos, una mesa de madera y una zona de bar con botellas y una planta.

Etéreo, Auberge Collection

Maroma
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.6 de 10, Excepcional, 48 opiniones
$755 por noche
El precio actual es de $905
26 oct. - 27 oct.
Total con impuestos y cargos
Etéreo, Auberge Collection

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Gonzalo Guerrero, estarás muy cerca de Quinta Avenida y a solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Centro comercial Calle Corazón y Calle 12 se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ilios restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Calle 12 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 2 min a pie
  • ‪Porfirio’s - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Quinta Avenida y con acceso fácil a un centro comercial
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Relájate en una de las 2 albercas al aire libre de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, y disfruta de servicios únicos, como uso gratuito de bicicletas y sala de fitness abierta las 24 horas.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 119 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2015
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar en la alberca
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House tiene 119 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Gonzalo Guerrero
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 3,150 opiniones
$221 por noche
El precio actual es de $270
25 oct. - 26 oct.
Total con impuestos y cargos
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna de viaje
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 20 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de USD 25 a 30 para adultos y de USD 15 a 20 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 114 cm de ancho)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento se encuentra en una zona concurrida y cerca de muchos bares y discotecas. Es posible que los huéspedes oigan ruidos y música alta provenientes de estos lugares.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 18 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 300 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: USD 10 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno de cocina local: entre USD 25 y USD 30 por adulto, y entre USD 15 y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 110 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Thompson Playa Del Carmen
Thompson Playa del Carmen
Hyatt Centric Playa del Carmen
Thompson Playa Del Carmen - Adults Only
Thompson Playa Del Carmen Main House by Hyatt
Thompson Playa Del Carmen Main House, by Hyatt
Hyatt Centric Playa del Carmen / Hyatt Centric
Thompson Playa del Carmen Main House, part of Hyatt
Thompson Playa del Carmen - Adults Only - a concept by Hyatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House del aeropuerto?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House queda a 34.2 km (254 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Al 24 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House el 19 nov. 2026 serán a partir de $121, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 110 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, aunque ofrece desayuno de cocina local con un costo de entre USD 25 y USD 30 por adulto, y entre USD 15 y USD 20 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (5 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 20 por noche.

¿Hay alberca en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House del centro de Playa del Carmen?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House está a 0.2 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 347 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 347 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 347 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 347 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 347 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel close to everything, helpful staff. Definitely recommend and would come again
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean, centrally located, and the pool was gorgeous!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent, clean rooms nice staff nice pool
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, great food, great location!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great rooms and hotel - will stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrally located at the heart of 5th Avenue. Also, property is on excellent condition, well kept. Staff and housekeeping were very helpful. The hotel provides an elevated view of the beach in comparison to other buildings in the location.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excellent location - staff were amazing super friendly and helpful!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean Friendly staff Great location Overall excellent experience
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely LOVED this hotel! We were only there for the night before we flew home, but I wish we were there for longer!! When we are back in playa del Carmen next, we will absolutely be staying here. Location was fantastic, the property itself is modern, clean and nice and the our room was perfect. Comfortable bed, great shower and water pressure - overall 10/10!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was amazing! Plenty of restaurants within a 5 minute walk and really lively. The staff were so helpful and I appreciated the attention to detail by the housekeeping staff. Front desk employees were also great and helped with directions and booking a taxi to the airport for an early morning flight. Rooms were spacious and the pool was stunning! Loved my stay here.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel! The pool area is excellent (better than the beach house in my opinion) and open nice and late
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great place!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room and staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best staff and stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The roof top patio is the best feature of this hotel
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will make this my first choice for every return trip. Location was perfect.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff & accommodation was exemplary
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean, staff were very polite and friendly. The restaurant was perfect. However there was lots of noise inside room especially during night because of hvac systems of surrounding buildings.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 stars just the only thing is I had to pay taxes eve
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were super kind accommodating and helpful
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There’s only one working elevator and it is confusing at times, because there is a maintenance one in the middle. Otherwise, excellent stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Spacious, clean rooms, beautiful grounds, perfect size.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super convenient location, the wonderful staff, and all amenities are a plus; however, it can be very noisy at night due to the area is located, so if you are looking for party time this is the place to stay!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

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