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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas cerca de Playa Mamitas

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Galería de fotos de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Lobby
Entrada de la propiedad
Exterior

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Vista desde la habitación

Deluxe Suite

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Double Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Double Suite

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

One Bedroom Suite

9.2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Corner Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite

Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Grand Junior Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

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Anuncio

Wyndham Garden Playa del Carmen

Playacar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.0 de 5, Muy bueno, 1,002 opiniones
$66 por noche
El precio actual es de $84
1 jun. - 2 jun.
Total con impuestos y cargos
Wyndham Garden Playa del Carmen

Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia en Centro de la ciudad de Playa del Carmen.A 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, podrás visitar Playa Mamitas y Quinta Avenida. Además, Playa principal de Playa del Carmen se encuentra a 1 km, mientras que Terminal marítima de Playa del Carmen queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Estadio Mario Villanueva Madrid - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza central - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mariskinky - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬A 2 min a pie
  • ‪De Local - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Hotel 4 estrellas cerca de Playa Mamitas
Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Con alberca al aire libre, terraza en la azotea y personal multilingüe, no te faltará nada en Serenity Hotel Boutique by Alsol. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 30 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Serenity Hotel Boutique by Alsol tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y tabla de planchar con plancha. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar secadora de cabello, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Interior
Antera Hotel & Residences
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 1,046 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $95
1 jun. - 2 jun.
Total con impuestos y cargos
Antera Hotel & Residences

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Plancha de cocina
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 15 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 5 años o menos es gratuita, por adulto registrado, siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.37 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 (entre 6 y 12 años)
  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito, efectivo y pagos con dispositivo móvil. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Hay agua caliente limitada en la propiedad.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 5 años por adulto registrado, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Serenity Hotel Boutique by Alsol del aeropuerto?

Serenity Hotel Boutique by Alsol queda a 35.4 km (270 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Al 1 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenity Hotel Boutique by Alsol el 2 may. 2026 serán a partir de $88, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 50 por persona.

¿Qué tan cerca queda Serenity Hotel Boutique by Alsol de la playa?

Este hotel está a apenas 6 min a pie de Playa Mamitas y a 7 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. No olvides tu filtro solar.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece desayuno incluido?

Serenity Hotel Boutique by Alsol no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (20 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 19:00.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Serenity Hotel Boutique by Alsol del centro de Playa del Carmen?

Serenity Hotel Boutique by Alsol está a 1.1 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 363 de 548 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 548 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 548 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 548 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 548 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Karla leticia Quintanilla

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pase 5 días bañándome con agua fría, el personal no me resolvió nada apresar de que varios clientes de quejaron no dieron ninguna solución! No debería tener tan buena calificación por qué fue un engaño. Las toallas súper viejas y rotas. En lugar de blanco son ya casi grises. El gerente no resuelve nada y la factura aún no me la mandan. Súper mal!! No vuelvo!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy amables, limpio bien ubicado cosas que mejorar para hacerlo repetitivo para los clientes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
La limpieza de la habitación es muy buena, cerca se encuentra quinta avenida y casi no se escucha el ruido,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wendy Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, tranquilidad por las noches y estancia agradable. Muy buena atención y amabilidad del personal. La piscina limpia y tranquila.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bárbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y funcional
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

KARLA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOANA SILVA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Fany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Keyla Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Moderno

Muy lindo y moderno
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado y limpio

Hotel bien ubicado con estacionamiento propio. Limpieza y ropa de cama excelentes. Solo pondría más facilidades referente a platos, vasos y enseres de cocina. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Angie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que encontre extrano en el restaurante de el hotel es que al haber reservado con desayuno incluido solo te dan una rebanada de pan en lugar de dos y eso me extrano muchisimo ya que viajo constantemente y nunca me habian racionado las rebanadas de pan. Igual que tampoco me habian cobrado adicional por incluirle jamon y queso al revoltillo de huevo que pedi diariamente. Puedo entender que me cobren el chocolate caliente aparte ya que solo ofrecen te y cafe que por cierto el cafe es malisimo pero lo demas me sorprendio.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No hacen bien la limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

OLGA IVONNE GUERRERO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel acogedor y cumplidor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
creo que podrian mejorar el servicio y menu del desayuno incluido poco personal y variedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Wendy Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto! volvería a reservar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto, no tengo ninguna queja, todo el personal es muy atento. :)
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto volvería
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024