Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf Mahi

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Suite (River Jump) | Vista desde la habitación
Video realizado por un influencer - enviado por Sallytrubella Travel Shop
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Vista aérea
Suite, vista al océano | Vista desde la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Ver en el mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Xenses Park
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque temático Xplor
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Suite, frente al océano (Adults Only)

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, frente al océano

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Garden

8.4 de 10
Muy buena
(101 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(31 opiniones)
  • Vista al mar
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite River

8.8 de 10
Excelente
(89 opiniones)
  • Vista al río
  • 657 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, frente al océano (Swim-up, Adults Only)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación (Swim Up, Garden)

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite junior (Adults Only)

  • Vista al mar
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (River, Adults Only)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al río
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (River Spa)

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al río
  • 640 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Spa)

  • Vista al jardín
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Garden Spa, Adults Only)

9.4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 640 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite with River View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al río
  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite (River Jump)

  • Vista al río
  • 640 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Master)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1356 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite familiar (Master)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad, estarás cerca de Cenote Santa Cruz y a 15 minutos a pie de Xenses Park. Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Cenote Santa Cruz - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Reserva natural Río Secreto - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Xentral - ‬A 10 min a pie
  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mercado de la Merced - ‬A 10 min a pie
  • ‪Arriba Baja - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf Mahi
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 15 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y un tobogán acuático. Podrás elegir entre 20 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la alberca y 14 bares o lounges. Todos los días se sirve un desayuno gratuito.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con alberca techada, chapoteadero y sala de fitness abierta las 24 horas, no te faltará nada en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, que es una propiedad de lujo. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 1800 habitaciones
  • 7 pisos
  • 10 edificios
  • 20 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • 14 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2017
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene 1800 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada interior y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen silla de escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 15 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 20 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 15 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bote de remos o canoa
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (102 cm de altura)
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 3000 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Peso máximo: 10 kg por mascota
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 3000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive del aeropuerto?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive queda a 29.5 km (253 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive el 9 jul. 2026 serán a partir de $1,337, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece 15 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene restaurante?

Hay 20 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, vista a la alberca y frente a la playa.

¿Hay un spa en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, terapia ayurvédica y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive está a 2.8 km de Xcaret.

Opiniones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1046 de 1554 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 186 de 1554 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 1554 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 1554 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 1554 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is amazing!!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Honestly the best all inclusive we've ever stayed in.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great family vacation at Hotel Xcaret Mexico! The place is massive and there is SO much to do.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was excellent with an amazing view and nice amenities.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meghan Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a lovely time - rooms were great, food was great, pools were numerous and lovely, staff was kind and courteous - just an incredible vacation from beginning to end.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing!! Very clean and friendly!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Drew Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place kind staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suhrob

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place !!!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen Ayala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jenifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best hotel I’ve ever stayed that! The service was amazing and the food and drinks were great! I have nothing negative to say about my experience there
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vasileios

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is amazing….! The entire resort is beautiful…..the rooms are clean…the food is great and the staff very very friendly! I already purchased a package to return 😂. Parks were super fun and kind friendly!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly Irene

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Awesome!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort was absolutely wonderful! We were a family of four with 2 kids under 7 years. Our room was clean with a pool and outdoor patio. We enjoyed going to the parks and exploring the property. The food was really good overall and there were plenty of great options. We loved the cave dining and beach front places. There was so much to explore and do just on the property. We had a great time and will go back again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elite
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

josue

Le gustó: Limpieza
This hotel is all inclusive amazing good amenities it’s a beautiful place you will love it we came for my cousins 60 th b day of youte booking check prices everyday our booking was 1400 for 2 per day then ok the day of checking the rate droped to 930 for 2 but it was amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

edward

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food was sub par. Only has one big pool with minimal chairs. Gets crowded quickly.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms, restaurants, amenities all were excellent. Only thing that we were not happy about was the time spent on checkin at new phase lobby. Not sure whether it was just bad timing, cause every other time we managed all we needed very quickly.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The ocean was not visible through our room but you have to walk like 10 minutes to get to the other side of the hotel to view the ocean
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

meihua

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Service is poor. Food is terrible quality
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

annu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was good except the room service . They never came and they claim 24hour room service . We waited for water for hours . Also they charged us a higher amount for the photo package than what was committed initially
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza
1st Room-Door broken and very loud noise 2nd Room- TV non functional and Room service takes along time
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026