HM Playa del Carmen

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida

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Galería de fotos de HM Playa del Carmen

Una amplia piscina cubierta con terraza de madera y sillones reclinables, rodeada de palmeras y un edificio de varios niveles con balcones.
Video realizado por la propiedad
Sala de estar en el lobby
Un rincón interior acogedor con mobiliario de mimbre, una mesa de madera y una vela.
Junior Suite with terrace and city view | Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta Avenida
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble de uso individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Junior Suite with terrace and city view

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Double Room Single Use

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Junior Suite

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Double room with balcony

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Double room with terrace and city view

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia en Gonzalo Guerrero.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Gonzalo Guerrero, podrás visitar Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Centro comercial Quinta Alegría y Calle 12 se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Calle 12 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Quinta Avenida - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Mamitas - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fogón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Sirloin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips Constituyentes - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Nativo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Parrilleros Playeros - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

HM Playa del Carmen

Hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
HM Playa del Carmen ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en HM Playa del Carmen. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 91 habitaciones
  • 3 pisos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
HM Playa del Carmen tiene 91 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Hay televisión de plasma de 50 cm con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen silla de escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 50 cm con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • HM Playa del Carmen no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 300 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

HM Playa del Carmen Hotel
HM Playa del Carmen Playa del Carmen
HM Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está HM Playa del Carmen del aeropuerto?

HM Playa del Carmen queda a 35.3 km (256 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HM Playa del Carmen?

Al 26 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HM Playa del Carmen el 27 jun. 2026 serán a partir de $98, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿HM Playa del Carmen tiene servicio de traslado al aeropuerto?

HM Playa del Carmen ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda HM Playa del Carmen de la playa?

Este hotel está a apenas 13 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 12 min a pie de Playa Mamitas. No olvides tu filtro solar.

¿HM Playa del Carmen ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en HM Playa del Carmen, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 300 para adultos y MXN 150 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en HM Playa del Carmen?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (10 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en HM Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00.

¿Hay estacionamiento gratis en HM Playa del Carmen?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en HM Playa del Carmen?

HM Playa del Carmen ofrece una alberca al aire libre.

¿HM Playa del Carmen tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en HM Playa del Carmen?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está HM Playa del Carmen del centro de Playa del Carmen?

HM Playa del Carmen está a 0.4 km de Playa del Carmen.

Opiniones de HM Playa del Carmen

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 625 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Sofie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great hotel, simple but it has what you need and very quiet so very good 👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Opt for the breakfast in it’s a cute little boutique hotel very centralized. Just a perfect amount of walking distance felt safe as a single girl traveler.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio F.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location! Nice clean rooms; helpful, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hendrikus

Le gustó: Limpieza
Great location. Nice pool and clean hotel. Great to use as a base for day trips
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

christine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are nice, rooms are clean. Would recommend
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio F.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Paolo at check in was kind, professional and helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Herbert

It is clean, two blocks from 5ta. Avenida where shops and restaurants are located. Near playa mamitas. Unfortunately, we didn't not enjoyed the beach because it was full of seaweed expelled by the ocean.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria E Vera De

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Enjoyable. Great costumer service. We received great service from each employee. We are definitely going back soon.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
HM Playa del Carmen was well located and had a great pool. Our room was very clean though the beds were hard. We enjoyed the buffet breakfast every morning. I recommend getting a room not close to the pool bar as it can get noisy at night.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sunil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean,breakfast was great with good choices of fresh Omellettes ,fruit cereal and coffee.The hotel is in a good location and easy to move around walking.Ado bus station is 5 min walk.Pool was good as well with a good selection of bites and drinks at the bar.
Pool area
Pool area
pool area
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jillene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property, great location and surprisingly quiet for being on a main road. Our stay was short, but it was perfect. We had a city view room with a nice balcony. Beds were soft, air conditioning worked well, and house keeping had our room cleaned early. I enjoyed the pool area very much
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The rooms are nice and fresh. The pool area is really nice but does not have sun all day long Personel is really friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza y servicios
nice and quite place
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giorlette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was a great stay for breakfast would’ve been better if they had more options. And the staff were lovely people but at times they were busy with other things they were to busy to help.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Grant L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was ok, wifi is not really good in the rooms
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a nice 5 night stay here, large room with balcony and a good breakfast. It was quiet but still close to lots of bars and restaurants so definitely worth booking this location. The pool was nice but unfortunately sections were closed off for renovation each day of our stay and one day it was closed completely. There was also no coffee machine in the room and the staff called us as we had towels drying on the balcony we had to remove. It would be good to have a drying rack on the balcony so that you can do this without being told off! We asked about late check out and were told it would only be confirmed the morning we were to check out (11PM long haul flight from Cancun that day). We chose to pay for an extra night so we could have the room until 7PM which was worth it. Not just this hotel, but would be great if the hotel could commit to a late checkout (for a fee) in advance as finding out on the morning you are due to leave is not helpful. Overall, it was a nice hotel at a reasonable price.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The quality - price is good. And the location is excellent. The only issue we had was in our breakfast, we were eating and as it was 11:10, the waiter was asking us to leave as soon as possible. I dont recommend to pay for the breakfast, there are better places near to the hotel
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all was ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

FABIOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No benefits for VIP members Basic service. Also I ordered a cocktail at the restaurant and were terrible.. asked the waiter to replaced and he did but still charged for both . Big concern it was a Happy hour. The employees need more knowledge of how to handle this situation
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good thanks
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 5 noches en enero de 2024