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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con spa cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Alberca techada
Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama
Vista frontal de la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Área de sala de estar

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

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Ver en el mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

Suite Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista al jardín

Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$1,391 por noche
El precio actual es de $1,646
5 abr. - 6 abr.
Total con impuestos y cargos
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia en Centro de la ciudad de Playa del Carmen.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Museo Frida Kahlo y Calle 12 se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12 - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Tropical - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel con spa cerca de Playa principal de Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y alberca techada. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar en la playa. Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en CASA TORTUGA 5Th. Ave.

Este hotel en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 11 habitaciones
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Tiendas en la propiedad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar en la playa
CASA TORTUGA 5Th. Ave tiene 11 opciones de hospedaje. Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los baños están equipados con regadera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, spa. Se ofrecen servicios como masajes.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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$37 por noche
El precio actual es de $48
23 abr. - 24 abr.
Total con impuestos y cargos
Hotel Colonial Playa del Carmen

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 6 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 10 por mascota, por día
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 6 por día (a 100 m)
  • Cargo por mascotas: USD 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:30 hrs.

Otros nombres de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está CASA TORTUGA 5Th. Ave del aeropuerto?

CASA TORTUGA 5Th. Ave queda a 33.9 km (256 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave tiene servicio de traslado al aeropuerto?

CASA TORTUGA 5Th. Ave no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda CASA TORTUGA 5Th. Ave de la playa?

Este hotel está a apenas 5 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 8 min a pie de Playa de Playacar. No olvides tu filtro solar.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave ofrece desayuno incluido?

CASA TORTUGA 5Th. Ave no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (4 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

CASA TORTUGA 5Th. Ave ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 22:30.

¿Hay un spa en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Regálate un día en spa, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está CASA TORTUGA 5Th. Ave del centro de Playa del Carmen?

CASA TORTUGA 5Th. Ave está a 0.4 km de Playa del Carmen.

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 171 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 171 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 171 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 171 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 171 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher Manuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LuFer

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Netzahualcoyotl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ten en cuenta que alrededor hay bares con música muy alta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ALFONSO SALVADOR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alexandro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Digna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Genesis

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Loretta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, servicio, habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Olga

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Rodrigo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jesus antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Urss

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba limpia pero no había toallas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

RICARDO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana Guadalupe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Tania

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Maricela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Josue

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Brenda Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es accesible y tranquila
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar con buena ubicación, pero mucho ruido en la noche. Para subir a otros pisos es por escalera, es muy reducida y es difícil manipular equipaje a través de esta.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025