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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de fotos de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Un resort con piscina, playa y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Un resort frente al mar con sillas de descanso, sombrillas y palmeras.
Entrada interior
Un restaurante moderno con vista al océano, que cuenta con mesas de madera, asientos acolchados e iluminación colgante.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Ver en el mapa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de Playacar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Ruinas mayas de Playacar
    ‪3 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Room, 1 King Bed

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Room, 1 King Bed

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Room, 1 King Bed

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Premium Room, 1 King Bed

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, televisión, zona de estar con sillas, una mesita pequeña y un ventanal con vistas a árboles.

Habitación superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Un resort frente al mar con palmeras, sombrillas de playa y una zona de piscina.

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, televisión, una mesita y sillas.

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(158 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

Un restaurante con mesas dispuestas para comer, amplias ventanas con vista al océano y arte abstracto colorido en las paredes.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Total con impuestos y cargos
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Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Al hospedarte en este resort en Playacar, estarás a solo 3 km de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Ruinas mayas de Playacar y Playa de Playacar se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Quinta Avenida - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 13 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Barra Artesanal - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En The Reef Playacar Beach Resort & Spa, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como surf o bodyboard y snorkel.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este resort de playa también dispone de club infantil gratuito, alberca al aire libre y chapoteadero. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 3.5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 198 habitaciones
  • 3 pisos
  • 18 edificios
  • 3 restaurantes
  • 5167 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 480 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1998
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene 198 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Ome dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Reef Playacar Beach Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.35 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto local: USD 0.59 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 10 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Reef Playacar
The Reef Playacar & Del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa
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The Reef Playacar Beach Resort & Spa Playa del Carmen
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Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Reef Playacar Beach Resort & Spa del aeropuerto?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa queda a 34.2 km (279 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Al 2 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef Playacar Beach Resort & Spa el 1 sept. 2026 serán a partir de $198, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Reef Playacar Beach Resort & Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Regálate un día en Ome, donde disfrutarás de servicios como masajes en la playa, reflexología y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está The Reef Playacar Beach Resort & Spa del centro de Playa del Carmen?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa está a 2.3 km de Playa del Carmen.

Opiniones de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 474 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 270 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1003 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal Grosero, siendo un hotel internacional y destino como tal me dijeron que no había personal que hablara ingles en reservaciones me tuvieron esperando mas de 3 horas y no me dieron una solución, desagradable el personal...
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thais

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
check in: bueno habitación: ok (algunas cosas oxidadas, como la cabeza de la regadera) restaurantes: regular (la comida es MUY básica)
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

María de los angeles

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel tiene una ubicación buena si quieres ir a los parques de Xcaret y está cerca de la quinta. Pero la atención a los clientes fue descortés, desde la recepción incluyendo al concierge. Lo peor fue la atención en el club de playa, totalmente desorganizados, y muy poca empatía con los huéspedes. La comida es aceptable. Pero la atención de los meseros en la zona de snacks y restaurantes de reservación, fue pésima. La playa está bonita. No recomiendo este hotel.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un espacio muy agradable, tiene todo.los.restaurantes son muy buenos, y el.bufete muy variado. Sin duda volveria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comunicación entre la plataforma hoteles.com y el hotel. Ya que aunque cuento con un perfil VIP el hotel no estaba enterado de esto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luz Ma.

Le gustó: Limpieza y servicios
La comida baja su calidad cada vez más
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

polet carolina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba linda el unico tema fue que olia muy fuerte a caño
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josué Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable lugar
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristopher

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emilia María Cordero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hermosa playa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena opción para alojarse
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandra Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La televisión podría mejorar ya que se apagaba más y que los de barra de la noche eran algo groseros. La recepcionista del bufet nos parecía un poco racista con los propios mexicanos. Dentro de los chicos de adentro que ofrecen paquetes no todos fueron amables solo uno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xochitl Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación olía a humedad y los muebles necesitan renovarse. La habitación es espaciosa y el hotel tiene jardínes muy bien cuidados y limpios, las albercas muy bien cuidadas y el personal muy amable y atentos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estuvo impecable, el personal muy agradable
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karen Ishel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar y las instalaciones increibles, lo únio que malo fue que no nos asiganaron las habitaciones que reserve con mucho tiempo de anticipación y tuvimos que estar cambiando de habitaciones en los días que estuvimos porque al día siguiente ya estaban ocupadas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sinthya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general todas las instalaciones son excelentes, aunado al servicio por parte del personal.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma Zianya

Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MYRNA ISABEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A mí me encanta ese hotel las villas hermosas con una vegetación divina muy relajante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olinca Montaño

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, hotel en perfectas condiciones y personal muy amable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar en general es muy bonito, instalaciones muy bonitas, las habitaciones nuevas, minimalistas, limpias y amplias. Las albercas con agua tibia todo el día y con horario nocturno lo cual agradecimos muchísimo!! El personal en general es muy amable, sin embargo, el servicio en los restaurantes es muy malo, son muy, muuuuy lentos, es muy difícil que un mesero te atienda en cualquier horario, ya sea desayuno, comida o cena, y la comida no es tan rica como se esperaría. En el restaurante italiano a pesar de tener reservación y estar en nuestra mesa, esperamos una hora y no nos llegó nuestra comida, decidimos retirarnos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien..solo que mi habitación fue en tercer piso y son escaleras..no hay elevador... El restaurant bien..pero el italiano hay q subir escaleras... Para ir al teatro o auditorio escaleras .. .. osea personas de la 3ra edad .olvide lo... Fuera de eso todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos súper rico, es un hotel bien cerca de la Quinta Avenida que podemos ir a pie. Nos encantó
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Abundio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza del hotel es muy buena, a la playa le falta algo de limpieza. El personal es muy atento, el estacionamiento es suficiente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

CESAR

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésima experiencia soy médico y el taxi del hospital fue a recomerme tanto un taxista como el personal del hotel no me permitían abordar y me amenazaron
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

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