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Alila Mayakoba by Hyatt

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Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un sofá, una mesa de centro y un televisor.
Una habitación con cama, una mesita, ventilador de techo, vista a la playa y un jacuzzi.
Una sala moderna con sofá, mesa de centro y una obra de arte en la pared.
Habitación de hotel con cama, televisor, sillón, mesa con fruta y vista al océano.
Campo de golf con un búnker, árboles y cielo despejado.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Carretera Federal Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪28 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas matrimoniales (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

Habitación de hotel con un armario de madera, una mesita con una planta, una escalera y una estantería con botellas y vasos.

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool)

Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool) | Vista desde la habitación

Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, con acceso para personas discapacitadas (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Suite (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool)

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (w/ Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Suite, vista al océano (w/ Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 1107 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Suite (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 1078 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Estudio Prestigio, frente al mar (with Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Alberca

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 822 opiniones
$98 por noche
El precio actual es de $121
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Estarás a 3 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 10 km de Playa Maroma si te hospedas aquí. Playa Mamitas se encuentra a 10 km. Por su parte, Quinta Avenida está a 15 km de distancia.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Maroma - A 14 min en auto - 10.9 km
  • Quinta Avenida - A 15 min en auto - 10.9 km
  • Playa Mamitas - A 15 min en auto - 10.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 28 min en auto - 21.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Festival - ‬A 6 min en auto
  • ‪Black & White - ‬A 6 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 7 min en auto
  • steak house

Información de la propiedad

Alila Mayakoba by Hyatt

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Alila Mayakoba by Hyatt tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para aspirar la brisa y contemplar las olas del océano en la playa de arena blanca. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este resort. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Relájate en una de las 2 albercas al aire libre de Alila Mayakoba by Hyatt, y disfruta de actividades de verano, como snorkel y kayak.

Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort de lujo también dispone de gimnasio, tina de hidromasaje y baño de vapor. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito. Alila Mayakoba by Hyatt se remodeló por completo en febrero de 2026.

Este resort de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 182 habitaciones
  • 3 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 66736 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 6200 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2016
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
Alila Mayakoba by Hyatt tiene 182 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este resort en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.

Propiedades similares

Exterior
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido disponible
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$355 por noche
El precio actual es de $433
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche, más un depósito de USD 100 por estancia
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 35 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Número de registro de propiedad: 009-025-000895/2026

Avisos importantes

  • Los partidos de golf y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alila Mayakoba by Hyatt del aeropuerto?

Alila Mayakoba by Hyatt queda a 43.2 km (264 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alila Mayakoba by Hyatt?

Al 29 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alila Mayakoba by Hyatt el 1 sept. 2026 serán a partir de $450, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alila Mayakoba by Hyatt tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alila Mayakoba by Hyatt no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Alila Mayakoba by Hyatt de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Alila Mayakoba by Hyatt ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Alila Mayakoba by Hyatt, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 35 para adultos y USD 18 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Alila Mayakoba by Hyatt?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Alila Mayakoba by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Alila Mayakoba by Hyatt?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Alila Mayakoba by Hyatt?

Alila Mayakoba by Hyatt ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Alila Mayakoba by Hyatt tiene restaurante?

Alila Mayakoba by Hyatt alberga a Chef’s Atelier, que cuenta con cocina mexicana.

¿Hay un spa en Alila Mayakoba by Hyatt?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Alila Mayakoba by Hyatt del centro de Playa del Carmen?

Alila Mayakoba by Hyatt está a 8.6 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Alila Mayakoba by Hyatt

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 4 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 4 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings. Got free upgrade. Very nice room.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Renen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ADRIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, el personal todos son increibleiblemente atentos, los alimentos en todos los restaurantes espectacular, los meseros son tan atentos que hacen unas vacaciones increíbles
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2026