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Apart-hotel

Aldea Thai by Playa Moments

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Quinta Avenida y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Aldea Thai by Playa Moments

Terraza o patio
Lugar de interés
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Terraza
Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Opiniones

6.6 de 10,

Departamento completo

1 habitación1 baño

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Cocina
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Mamitas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪68 min en auto‬

Opciones de habitación

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Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 1,210 opiniones
$137 por noche
El precio actual es de $172
14 dic. - 15 dic.
Total con impuestos y cargos
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia junto al mar.Si te hospedas en este apart-hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, estarás a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Además, Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentra a 3 km, mientras que Parque temático Xplor queda a 10 km de distancia.
Ver más departamentos en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Mamitas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Freshy Fish & Co. - ‬A 2 min a pie
  • ‪Grand Club Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cachito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Las Helodias - ‬A 1 min a pie
  • ‪Marmorata Tasting Room - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Aldea Thai by Playa Moments

Apart-hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Quinta Avenida y con acceso fácil a un centro comercial
Este apart-hotel ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre y sala de fitness. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en este apart-hotel. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 4 estrellas en Playa del Carmen.

  • 14 habitaciones
  • 2 bares en la playa
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Terraza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Este apart-hotel tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, alberca privada y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y cafetera y tetera.

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  • Spa
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$183 por noche
El precio actual es de $221
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca (acceso directo)
  • Club de playa gratuito en los alrededores

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Alberca infinita
  • Alberca privada
  • Camastros en la alberca
  • Masajes
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada

Para familias

  • Periquera
  • Servicio de guardería (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • aldea thai pool bar

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Licuadora
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares en la playa
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Habitaciones

  • Edredón de plumas
  • Habitación
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama premium

Baño

  • 1 baño
  • Jabón
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Patio/balcón amueblado
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavandería en los alrededores

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del océano
  • Con acceso a un centro comercial
  • Con acceso al centro de convenciones
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento
  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Lugar para nadar en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 14 unidades
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Decoración individual
  • Insonorización
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

  • Este apart-hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Fumar

No se permite fumar

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo: USD 500.00 por hospedaje, por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 160 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 9.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Aldea Thai By Moments Carmen
Aldea Thai by Playa Moments Apartamento
Aldea Thai by Playa Moments Playa del Carmen
Aldea Thai by Playa Moments Apartamento Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Aldea Thai by Playa Moments del aeropuerto?

Este apart-hotel queda a 35.3 km (257 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Aldea Thai by Playa Moments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Este apart-hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 160 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Aldea Thai by Playa Moments de la playa?

Este apart-hotel está a apenas 3 min a pie de Playa Mamitas y a 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. No olvides tu filtro solar.

¿Aldea Thai by Playa Moments ofrece desayuno incluido?

Este apart-hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Aldea Thai by Playa Moments?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (14 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Aldea Thai by Playa Moments?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Aldea Thai by Playa Moments?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Aldea Thai by Playa Moments?

Este apart-hotel ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Aldea Thai by Playa Moments tiene restaurante?

Este apart-hotel alberga a aldea thai pool bar, que cuenta con happy hour.

¿Hay un spa en Aldea Thai by Playa Moments?

Este apart-hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Aldea Thai by Playa Moments del centro de Playa del Carmen?

Este apart-hotel está a 0.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Aldea Thai by Playa Moments

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 29 opiniones

6.8/10

Limpieza

5.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Nestor Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Vacaciones

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es excelente el personal de ai muy buen servicio,solo el personal que era mi coordinador la verdad muy decepcionado de el no me contestaba los mensajes y nunca lo miramos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Buena ubicacion, apartamentos amplios. La atencion del anfitrion deficiente, hubo un problema con una tuberia tapada y nunca se obtuvo respuesta, la solucionamos nosotros.
Se hospedó 8 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El establecimiento no tiene servicio diario ni te cambia las toallas aún que no solicites. El lugar está en malas condiciones la pintura levantada y tiene moho.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quise comunicarme varias veces con algún representante de playa moments y nunca se comunicaron. Se nos olvidó una maleta en el departamento y quisimos contactarlos para que nos ayudaran a recuperarla y nunca quisieron contestarnos ni llamadas ni mensajes. La limpieza era pésima, no eran para lavar un traste. Horroroso!!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

DSME, Zacatecas, Zac.

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación...............................
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza
Limpieza deficiente. Buena ubicación. Servicios en habitación sin funcionar, teléfono y televisión
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ana Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!! Ubicación excelente!! Buen lugar!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

4/10 Malo

Hector G

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

No hubo linpieza de habitacion diariamente, nunca reemplazaron articulos personales como shampoo, jabon, etc
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

2/10 Terrible

LUIS ENRIQUE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy mal servicio se quitan toda responsabilidad diciendo que son diferentes administraciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Gustavo Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy limpio y cómodo

Quedarte en Aldea Thai siempre es garantía. Muy aplio el cuarto. Todos los servicios. A pie de playa. La atención de Erik fue muy buena. Nos ayudó y estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buenos departamentos pero caros.

Me fue bien pero se me hizo caro para lo que ofrecen, un Todo Incluido costaría lo mismo o menos (Tal vez aumentó mucho por la temporada de semana santa).

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Solid accommodations

Comfortable stay... not a 5 stat accommodation but it is very solid ... excellent locations... few steps from the beach and block from the strip. Some of the facilities are outdated, but decent property... decorations are nice and communication was solid.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing hotel / resort!!! There is only one drawback and it’s not only for this reso
Se hospedó 9 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper hotel Invitado a volver a regresar Súper buena ubicación Súper grande y espacioso el cuarto que nos tocó
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
This was my 2nd time staying at this property. The location is great being a block to the beach and a block to avenida quinta. Good property but can use a few improvements in offering more things as their neighboring properties are providing more options and incentives.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Suite au décès de ma femme, j’ai été expulsé de ma chambre, j’ai dû louer un condo pour 2 semaine à mes frais, ils ont refusé de me reloger
Se hospedó 21 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The Suite was great but the hotel looks like it was under construction. Elevator wasn’t working, fountains were empty the whole week we were there and there were restoration at the lobby.
Se hospedó 8 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice pool and they get you directions and taxi if you need
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Erlend

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ikke bestill hos Playa Moments

Aldea Thai er et leilighetskompleks og ikke et hotel! Flere tilbyr utleie her og et av disse selskaper er Plata monebts. Playa moments bryr seg ikke om sine gjester. Vi fikk et rom hvor det kun var en dør mellom rommene og vi hørte hver minste lyd, spesielt ettersom det var fest i naborommet de første 3 nettene av oppholdet. Vi sendte klager til Playa Moments på mail, men disse ble ikke besvart. De tok heller ikke telefonen når vi ringte, men svarte kun når resepsjonisten ringte. Bo gjerne på Aldea Thai, men ikke bestill oppholdet hos playa moments
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Whitney

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay anywhere but here!!!

The hotel was extremely run down. The mirrors had black paint splattered all over them. The sink in the bathroom leaked all over the bathroom floor when running. The tub had mold all around it’s edges. The pictures online are clearly very very old. The beautiful fountains were drained and filthy. The employees working there were not friendly. Our ocean view room was blocked by scaffolding and men painting. But i would say the worst part was that at 11:00 on the dot they send someone to your room to wait in there with you waiting for you to check out. Not once were we asked how our stay was or if we had a nice vacation. The guy came in to count towels and look over the extremely previously damaged apartment and not once asked how the trip was. It took 2 hours to check in as the first 3 apartments we were shown were in even worse condition then the one we finally stayed in. I’m not the type of person to write reviews ever but in this case I’ve been going to Playa for over 15 years and never stayed somewhere so run down and treated so horribly.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Pini, Toronto, canada

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice and good location

nice apartment with the privet pool, good location, every two days cleaning service use to come and change towels and fix the beds. the only problem was the toilet flash was terrible, terrible and more TERRIBLE i become the plumber and add to fix it after every use handy men try to fix it but no luck. kitchen was good but no stove as they say. nice 3 smarts TV beautiful back yard with a privet pool but very cold water if water was heated then we could use it. bed's was not the best. staff was OK
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2017