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The Windsor Suites

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Pennsylvania Convention Center

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Galería de fotos de The Windsor Suites

Alberca al aire libre por temporada y alberca climatizada
Fuente
2 bares o lounges
Terraza o patio
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
1700 Ben Franklin Pkwy, Philadelphia, PA, 19103
  • Pennsylvania Convention Center
    ‪6 min a pie‬
  • Rittenhouse Square
    ‪9 min a pie‬
  • Reading Terminal Market
    ‪10 min a pie‬
  • Filadelfia, PA (PHL-A. Internacional de Filadelfia)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio Club, 1 cama King size (Premium Club Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Estudio Club, 1 cama King size (Premium Club Level)

  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club (Premium Club Level, Murphy)

Habitación Club (Premium Club Level, Murphy) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Club (Premium Club Level, Murphy)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas matrimoniales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size (Skyline Club Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Club, 2 camas Queen size (Skyline Club Level)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level)

  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level, Murphy)

Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level, Murphy) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Club, 1 cama King size (Skyline Club Level, Murphy)

  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Discovery)

Suite (Discovery) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Discovery)

  • 970 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(24 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, balcón

Suite estudio, 1 cama King size, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio, 1 cama King size, balcón

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas matrimoniales, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite estudio, 2 camas matrimoniales, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama matrimonial

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Estudio Deluxe, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Estudio Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, 2 baños

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, 2 baños

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Vista desde la propiedad

W Philadelphia

Centro de
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.3 de 5, Excelente, 972 opiniones
$242 por noche
El precio actual es de $282
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
W Philadelphia

Información de la zona

Filadelfia

Estancia en Centro de.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Centro de, podrás visitar Pennsylvania Convention Center y Rittenhouse Square. Por su parte, Reading Terminal Market y University of Pennsylvania se ubican a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Pennsylvania Convention Center - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Rittenhouse Square - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Reading Terminal Market - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Philadelphia Museum of Art - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Liberty Bell Center - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Suburban Station - 4 min a pie
  • Filadelfia, PA (ZFV-30th Street Rail Station) - 19 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Local - ‬A 3 min a pie
  • ‪Victory Brewing Company - ‬A 1 min a pie
  • ‪Urban Farmer - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tir Na Nog - ‬A 2 min a pie
  • ‪Con Murphy's Irish Pub - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Windsor Suites

Hotel 4 estrellas cerca de Pennsylvania Convention Center
The Windsor Suites ofrece a sus huéspedes sala de fitness y alberca al aire libre por temporada. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3544 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza en la azotea, biblioteca y máquina expendedora, no te faltará nada en The Windsor Suites, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Filadelfia.

  • 171 habitaciones
  • 24 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 3544 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 329 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1963
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Área con computadoras
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
The Windsor Suites tiene 171 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Filadelfia ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Suite, 1 cama King size, en esquina (Sofa Bed) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Sonesta Philadelphia Rittenhouse Square

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.2 de 5, Muy bueno, 1,816 opiniones
$131 por noche
El precio actual es de $152
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Sonesta Philadelphia Rittenhouse Square

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 55 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 con cargo: USD 15 para adultos y USD 15 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca climatizada
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 250.00 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: USD 15 por adulto y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 55 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se aceptan tarjetas de débito prepagadas para reservaciones o pagos dentro de las instalaciones
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. No se aceptan tarjetas de débito de prepago para reservaciones o pagos dentro de las instalaciones.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 216536

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de abril a noviembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Windsor Suites Hotel
The Windsor Suites Filadelfia
The Windsor Suites Hotel Filadelfia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Windsor Suites del aeropuerto?

The Windsor Suites queda a 16.9 km (15 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Windsor Suites?

Al 22 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Windsor Suites el 27 jul. 2025 serán a partir de $153.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Windsor Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Windsor Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Windsor Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Windsor Suites, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de USD 15 para adultos y USD 15 para niños.

¿Hay un casino en The Windsor Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Rivers (4 min en auto) y Philadelphia Live! Casino and Hotel (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Windsor Suites?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Windsor Suites?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 55 por noche.

¿Hay alberca en The Windsor Suites?

The Windsor Suites ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿The Windsor Suites tiene restaurante?

The Windsor Suites alberga a Con Murphy’s Irish Pub, que cuenta con happy hour.

¿Hay un spa en The Windsor Suites?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Windsor Suites del centro de Filadelfia?

The Windsor Suites está a 0.4 km de Filadelfia.

Opiniones de The Windsor Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1198 de 1909 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 364 de 1909 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 177 de 1909 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 1909 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 98 de 1909 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Chelo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Nataly

Todo estuvo bien solo que cuando hice mi reservación pagué por una habitación que tenía balcón y la que me tocó no tenía, las fotos que aparecen de referencia no son iguales a la habitación que me tocó
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel algo Viejo

Bien pero el hotel ya es algo viejo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Nolberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

yohandry

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Quintin

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

ALFREDO OVILLA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien. Existe una buena relación entre precio y calidad.

10/10 Excelente

NATALIA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ricardo Alfredo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio pero el depósito es más caro que el costo de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

WENDY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato de las personas son sensacional
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen hotel , tiene una vista exelente desde la parte de la piscina, muy atento el personal, lo felicito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

JAYME, jackson Heights

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent stay!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sasha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Didn’t care for the vallet parking but I understand, overall good stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Zachary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I recently stayed at the Windsor Suites in Philadelphia. The room itself was nice — I especially enjoyed the view and the balcony. However, there were a few major issues that impacted my stay. Housekeeping didn’t come by until after 6 PM, despite multiple calls to the front desk where I was told they would arrive by 5:30 at the latest. I had an important Zoom meeting and had to take it while housekeeping was cleaning in the background, which was very uncomfortable and unprofessional. When I went to the front desk in person, staff simply brushed me off and told me to wait until 5:30 without offering any real help or solutions. Additionally, valet service was very slow. It took up to 25 minutes to retrieve my car each time, and the valet staff seemed irritated whenever I needed my vehicle, even though I paid $55 per night for in-and-out privileges. I understand staffing issues can happen, but the way these problems were handled left a bad impression. I believe the hotel has a lot of potential, and I would be open to giving it another chance if some of these concerns are addressed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Arlyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All very nice. I would recommend this hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extremely disappointing

First , the plus: The front desk manager Benjamin Jones was very helpful. Now: the minuses, I had reserved a room with a walk in shower, but upon arrival was given a room with the shower over the bathtub, with no safety features. The bathtub was rusty! I called the front desk from the room and at first there was NO answer. Later, someone picked up; I stated my concerns and was told that the type of room I had requested was not available. I had made the reservation at least a month before arrival; it was not a last minute reservation. Since I could not stay there safely, I had to find another hotel on the spot. The room I was allocated should not be utilized until the bath is renovated; the front desk should be staffed at all times. This was not a midnight arrival; it was at 4:00 p.m.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Melinda

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and location is convenient and walking distance to everything.The only thing I don’t like is the $55 charge for parking.This was not told upon arrival.I was told my ticket would be validated by the front desk which made it seem like there’s no charge if you were a guest at the hotel. I think this info should be made clear upon check-in.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Amelia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jennifer, West Chester

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The tv didn’t work Also heat was turned off
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Stephenie g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When we checked in we were greeted by Benjamin and Catherine, they both were so friendly and extremely helpful!! They were explaining why everything was closed so early (because it was Sunday) but they recommended the Pub at the hotel and we were able to have a few drinks!! Excellent customer service!!! Loved our room and the special lounge we had access to!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tekia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025