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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Salón de bodas
Televisión de pantalla plana
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Recepción 24h
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Map
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    ‪13 min a pie‬
  • Playa de Playacar
    ‪5 min en auto‬
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪11 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (B2C-CA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (U)

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (L)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (L)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón (B2C-US)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, balcón (B2C-US)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (B2C-US)

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (C)

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (C)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

  • 280 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

  • 291 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar (U)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (M)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (M)

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (L)

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (E)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (E)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (M)

  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Junior With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Alberca al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 383 opiniones
El precio actual es de $599
$492 por noche
$599 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te quedas en esta propiedad en Playacar, estarás a solo 5 km de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Playa de Playacar se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Playacar - A 5 min en auto - 0.7 km
  • Quinta Avenida - A 6 min en auto - 2.9 km
  • Parque temático Xplor - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 11 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, un tobogán acuático y gimnasio. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con chapoteadero, tina de hidromasaje y sauna, no te faltará nada en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Esta propiedad de estilo Art decó en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 507 habitaciones
  • 3 pisos
  • 12 edificios
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive tiene 507 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium.

Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Renova Spa. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

5 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,005 opiniones
$197 por noche
El precio actual es de $241
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Riu Yucatan - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan - All Inclusive
Riu Yucatan Inclusive Carmen
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Yucatan - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive queda a 31.8 km (253 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Al 3 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive el 4 jun. 2025 serán a partir de $233.72, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Riu Yucatan - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Riu Yucatan - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Riu Yucatan - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina asiática y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Regálate un día en Renova Spa, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, masajes en la playa y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Yucatan - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive está a 3.4 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 511 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1000 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yampier

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wilber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Breen

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Precio calidad está excelente. Falta más higiene y limpieza general. El personal es poco, pero da el 100, son muy trabajadores y amables.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Edith

Le gustó: Limpieza
Les falta personal , no hay meseros en la alberca o playa como otros Riu
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fatima, Nogales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, muy amables, limpio, cerca de lo principal, pronto volveremos con toda la familia, la atención del personal es excelente, buena comida, deliciosas bebidas, el único detalle es que no cuenta con servicio de traslado al aeropuerto, pero no tuvimos problema para llegar Anexo: expedía quedo en solucionarlo lo del transporte y aún no tengo respuesta
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Ubicado en buena zona, pese a que no tiene vista al mar, es muy agradable que está lleno de zonas verdes y con algunos animales a la intemperie (coatis y simios). No me agradó que al ser un hotel ya obsoleto, tengan descuidados detalles de pintura o básicos como una buena cama (colchón) sábanas y toallas muy viejas. El servicio del personal bien pero les falta tener más empleados, ya que no había nada de meseros a los alrededores de la alberca (algo común en esta cadena hotelera), ni suficientes meseros. Los últimos días fatal los restaurantes ya que no se dieron abasto con la comida y tardaban demasiado en preparar
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Spencer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All inclusive
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Luarimar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper tranquila , para relajarse y estar en familia
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ismary Medina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó,muy buen servicio en general,de seguro que voy a regresar
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yaimaris

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que más puedo resaltar es el trato del personal, todos muy amables.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy accesible y el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Servicio y personal
Hay áreas de mejora en limpieza, calidad de bebidas y actividades
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa espectacular!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

RUTH NOHEMI, SAN NICOLAS DE LOS GARZA

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En general es un buen hotel, pero está pensado para las grandes masas por lo que la comida aunque se ve antojable sabe toda igual, insípida, las bebidas muy sin chiste también, lo bueno solo fue la fruta
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

raul

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Malo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ALFREDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Damaris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente!!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024