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Banyan Tree Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación
Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Beachfront Terrace Pool Suite | Vista desde la habitación

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪10 min a pie‬
  • Parque ecológico Tres Ríos
    ‪10 min en auto‬
  • Quinta Avenida
    ‪11 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

  • Vista al mar
  • 5511 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Villa

Three-Bedroom Family Villa | Sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y libros

Three-Bedroom Family Villa

  • Vista al campo de golf
  • 2740 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Serenity Two Bedroom Pool Villa

  • 5515 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

  • Vista a la laguna
  • 5511 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Residence

Three-Bedroom Family Residence | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Three-Bedroom Family Residence

  • Vista al campo de golf
  • 2756 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -King

Beachfront Lanai Pool Suite -King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -King

  • Vista al mar
  • 3167 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

  • Vista a la playa
  • 1744 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Oceanfront Veranda Pool Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

  • Vista a la playa
  • 1744 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

  • Vista a la laguna
  • 2385 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Balcony Pool Suite

Oceanfront Balcony Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Balcony Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 1679 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

  • 3466 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Terrace Pool Suite

Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Terrace Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 2476 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Serenity Pool Villa

Serenity Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Serenity Pool Villa

  • 3466 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa

Deluxe Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Pool Villa

  • 3153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

  • Vista a la playa
  • 3167 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa with Living Room

Deluxe Pool Villa with Living Room | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Pool Villa with Living Room

  • 3466 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Bliss Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Bliss Pool Villa

  • 3153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $538
$443 por noche
$538 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
11 may. - 12 may.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Playa del Carmen, estarás a 3 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 15 km de Quinta Avenida. Parque temático ecológico Xcaret está a 18.9 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco - A 8 min en auto - 6.1 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 5.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 9 min en auto - 5.8 km
  • Quinta Avenida - A 13 min en auto - 10.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 18 min a pie
  • ‪Buffet Sunset - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬A 12 min en auto
  • ‪5th Avenue - ‬A 17 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. Disfruta del verano en Banyan Tree Mayakoba, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 2 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 161 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 bares o lounges
  • 3310 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 308 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Banyan Tree Mayakoba ofrece 161 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales y películas con cargo.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Banyan Tree Mayakoba Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Fairmont Mayakoba

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$382 por noche
El precio actual es de $465
6 jun. - 7 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Mesas
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 60 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 56.80 para adultos y USD 28.40 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 60 por mascota, por estancia
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 134 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 2.87 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 56.8 por adulto y USD 28.4 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 60 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 134 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Mayakoba del aeropuerto?

Banyan Tree Mayakoba queda a 43.4 km (265 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Mayakoba?

Al 10 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Mayakoba el 30 may. 2025 serán a partir de $515.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Banyan Tree Mayakoba tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Banyan Tree Mayakoba no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Banyan Tree Mayakoba de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Banyan Tree Mayakoba ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Banyan Tree Mayakoba, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 56.8 para adultos y USD 28.4 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Banyan Tree Mayakoba?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Mayakoba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Banyan Tree Mayakoba?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Banyan Tree Mayakoba?

Banyan Tree Mayakoba ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Banyan Tree Mayakoba tiene restaurante?

Banyan Tree Mayakoba alberga a Sands Beach Club, que cuenta con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en Banyan Tree Mayakoba?

Regálate un día en Banyan Tree Mayakoba Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y reflexología.

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Mayakoba del centro de Playa del Carmen?

Banyan Tree Mayakoba está a 7.5 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Banyan Tree Mayakoba

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 857 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1000 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es sumamente amable. El campo de golf es increíble!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Jacuzzi no servía y lo tuve que reportar varias veces.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Jaime

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jose manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan A.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Lorenzo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato fue increíble
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Raymundo

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es la tercera vez que venimos y cada vez es mejor
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Pamela, Laredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super esta el lugar
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daniel, Waterloo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worth every penny.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

DAVID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un excelente lugar para disfrutar la vegetación y el mar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar Jesus Cantu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Oziel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Propiedad preciosa, como todo Mayakoba. Para familias es espaciosa, tranquila, privada. Amenidades y cortesías por las noches geniales. Zona de playa y alberca muy pequeña, no hay suficientes camastros privados. La alberca frontal muy pequeña y no vayas en temporada alta porque para llegar a las zonas, que son bastante distantes unas de otras, tardarás buen tiempo. Restaurantes muy caros para la calidad de la comida. El Saffron es un must, pero no esperes la comida deliciosa. Simplemente pasable para ser su lugar insignia. El desayuno excelente y el servicio del personal, maravilloso. Espero ayude este review.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

espectacular lugar, pero lo mejor es su gente

Desde el check in, te hacen sentir en casa! agradecimiento enorme a Juan Carlos, Abel y a Andres! upgrade sin necesidad de pedir absolutamente nada. Alan en Sands, con su todo su equipo! Palacios, Edwin, Victor....Maggie en El kids Club es toda una artisita! Jonathan, Alex cuidan cada detalle en la mesa En Oriente, desde la llegada Edna te recibe siempre con una sonrisa, Marcos, Adulfo, Fernando siempre amables y la chef Sara hacen un desayuno espectacular. Gracias@ Chef Ejecutivo Poncho DelaHesa por todos los detalles y deletairnos con sus creaciones. Erick y Sergio corriendo para llevarnos a la playa...Alejandra y Alina dejando la villa impecable. a todo el Equipo Banyan Tree sus instalaciones son espectaculares....pero lo mejor siempre sera su gente @ Juan Carlos y Abel....muchas muchas gracias por todo! los vemos pronto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

HERNAN, huixquilucan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que estaba sobre la playa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CARLOS G

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023