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Rosewood Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de Rosewood Mayakoba

6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite, vista a la laguna, junto a la playa | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon) | Vista al lago
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Carr Federal Cancun, Playa del Carmen KM 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪8 min a pie‬
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪6 min en auto‬
  • Parque ecológico Tres Ríos
    ‪8 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Rooftop)

Interior

Suite, vista al océano (Rooftop)

  • 958 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la laguna, junto a la playa

Suite, vista a la laguna, junto a la playa | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, vista a la laguna, junto a la playa

  • Vista a la playa
  • 926 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, frente al mar

  • 14 personas
  • 3 camas King y 6 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite (Wellness Suite)

Suite (Wellness Suite) | Área de sala de estar | Smart TV, estación para iPod y películas con cargo

Suite (Wellness Suite)

  • Vista a la laguna
  • 1539 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa

  • 14 personas
  • 3 camas King y 6 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Cenote)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, varias camas (Villa Cenote)

  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Villa, varias camas (Villa Coral)

  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, frente al mar (Lagoon)

Suite presidencial, frente al mar (Lagoon) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial, frente al mar (Lagoon)

  • 10 personas
  • 4 camas Queen y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Mayakoba)

Suite, varias camas (Mayakoba) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, varias camas (Mayakoba)

  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial (Lagoon)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial (Lagoon)

  • Vista a la laguna
  • 8 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, frente al mar

Suite estudio, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio, frente al mar

  • 779 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Lagoon)

Suite Deluxe (Lagoon) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe (Lagoon)

  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa (Villa Laguna)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa (Villa Laguna)

  • Vista a la laguna
  • 8 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Cenote)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, varias camas (Villa Cenote)

  • 6 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Ensueño)

Villa, varias camas (Villa Ensueño) | Área de sala de estar | Smart TV, estación para iPod y películas con cargo

Villa, varias camas (Villa Ensueño)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Manglar)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, varias camas (Villa Manglar)

  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama individual y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Coral)

Villa, varias camas (Villa Coral) | Sala de estar | Smart TV, estación para iPod y películas con cargo

Villa, varias camas (Villa Coral)

  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon)

Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon)

  • Vista a la laguna
  • 1098 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Paraiso)

Villa, varias camas (Villa Paraiso) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa, varias camas (Villa Paraiso)

  • 10 personas
  • 2 camas Queen y 3 camas King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon)

Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon)

  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Villa Manglar)

Villa, varias camas (Villa Manglar) | Terraza o patio

Villa, varias camas (Villa Manglar)

  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Villa, varias camas (Villa Paraiso)

  • 12 personas
  • 4 camas King y 4 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

Suite estudio, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio, 1 cama King size

  • 850 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $274
$226 por noche
$274 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Lugares de interés como Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf se encuentran a 5 km de este hotel. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 8 min en auto - 4.2 km
  • Playa Xcalacoco - A 9 min en auto - 6.3 km
  • Playa Maroma - A 14 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cafe Antoinette - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Copa - ‬A 8 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬A 6 min en auto
  • ‪Bluemoon - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Rosewood Mayakoba

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. Disfruta del verano en Rosewood Mayakoba, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 6 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa y 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 1 piso
  • 136 habitaciones
  • 5 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2008
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Rosewood Mayakoba tiene 136 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, alberca privada y alberca pequeña privada. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible Smart TV con canales vía satélite premium y películas con cargo. Se ofrece refrigerador, cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. También se incluyen estación para iPod y caja de seguridad (con espacio para laptop). Es posible solicitar microondas, refrigerador y masajes en la habitación. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Sense Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Rosewood Mayakoba figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Idiomas

Inglés, español

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Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación

Banyan Tree Mayakoba

  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 1,003 opiniones
$661 por noche
El precio actual es de $784
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Banyan Tree Mayakoba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca pequeña privada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MXN 1,000 para adultos y MXN 500 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 6 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Smart TV con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de hielo
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 12 de junio de 2025 y el 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las albercas
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las albercas

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 1000 por adulto y MXN 500 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Rosewood Mayakoba Apartotel
Rosewood Mayakoba Playa del Carmen
Rosewood Mayakoba Apartotel Playa del Carmen
Rosewood Mayakoba - Cerca del campo de golf El Camaleon Mayakoba

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Rosewood Mayakoba del aeropuerto?

Rosewood Mayakoba queda a 44.5 km (265 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rosewood Mayakoba?

Al 1 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rosewood Mayakoba el 27 jun. 2025 serán a partir de $760.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Rosewood Mayakoba tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Rosewood Mayakoba ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Rosewood Mayakoba de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Rosewood Mayakoba ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Rosewood Mayakoba, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 1000 para adultos y MXN 500 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Rosewood Mayakoba?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Rosewood Mayakoba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Rosewood Mayakoba?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Rosewood Mayakoba?

Rosewood Mayakoba ofrece 6 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios). La propiedad estará remodelando una de sus albercas del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Rosewood Mayakoba tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista al mar. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios). La propiedad estará remodelando uno de sus restaurantes del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (la fecha de término está sujeta a disponibilidad).

¿Hay un spa en Rosewood Mayakoba?

Regálate un día en Sense Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Rosewood Mayakoba del centro de Playa del Carmen?

Rosewood Mayakoba está a 8.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Rosewood Mayakoba

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 357 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 357 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 357 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 357 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 357 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JAIRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pasamos felices en familia

Pasamos muy bien bien kids club para niños en atención.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular! Cómoda, servicio, la gente, las instalaciones! De los Mejores hoteles en los que me He hospedado!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente. Hermoso lugar y un servicio incomparable, muy buena opción en la rivera maya.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está excelente !! Servicio excepcional! Instalaciones súper bonitas! Y la playa bastante la tratan de tener muy limpia en lo que se puede.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atención inigualable y el lugar es hermoso 👍
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acostumbramos a viajar mucho por placer. Pero tengo que decir que ha sido la mejor experiencia que hemos tenido, el hotel es excepcional y esto conjugado a todo su personal que tienen un trato lleno de detalles y sonrisas hace una experiencia sin igual!!! Felicidades a todo el personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper bien! Personal amable y atento! La habitación increíble!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carla, Monterrey, Nuevo León

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo el personal súper servicial, muy limpio, instalaciones muy bonitas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXTRAORDINARIO SEVICIOMUY RECOMENDABLE MUY CARO PERO LO VALE
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

El servicio es espectacular, el lugar es súper lindo, la comida buenísima, Juan pablo chef executive se ha encargado de darle personalidad a cada restaurante y que no se sienta comida de hotel. Todo es de primer nivel, de los mejores servicios que Bosnia han tocado. Si voy a decir algo no tan bueno sería que las camas son muy duras para mi gusto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estancia increible! Lo mejor de toda mi vida!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente servicio, el personal muy amable, las habitaciones impecables

10/10 Excelente

ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel de primera categoría

Un sitio maravilloso para una ocasión muy especial.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy agradable y cerca de la playa.

Los restaurantes tienen una buena seleccion de comida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor personal

El hotel está increíble. Cada habitación cuenta con alberca. El restaurante Agave Azul es delicioso. Pero lo mejor de todo es la atención del personal. Siempre hay alguien para ayudarte y con una sonrisa! Lo único con lo que no estuve de acuerdo es con los precios de los alimentos, creo que están un tanto excedidos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente! Muy caro pero vale la pena!

10/10 Excelente

Francisco, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Amplia habitacion, excelente servicio

10/10 Excelente

Gustavo Daniel González de Silva, Guanajuato, Guanajuato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel para escapada romántica

Si buscas conocer la Riviera Maya, ir a Tulum-xel hà los parques Xcaret Xplor o Chichen itza, este no es el hotel indicado para ti, porque cada minuto en el hotel vale la pena disfrutarlo y los tours te ocupan todo el día, si vas a hacer la inversión de hospedarte en este hotel, disfrútalo, quédate en la habitación, ve a sus restaurantes, disfruta su playa, pide bicicletas para tire correrlo, descansa y aprovecha el excelente spa, el desayuno en Casa del Lago, el buffet no está muy bueno, es mejor pedir a la carta. Los restaurantes son muy buenos y ojo, la propina está incluida, eso desconcierta a los mexicanos como yo, porque no se sabe si es o no adecuado dejar algo más y cuanto más, eso si los precios son altos pero es de esperarse en atención a la calidad del servicio y marca del hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje en pareja

Excelente en todos los aspectos. Servicio y atención del personal excepcional.

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente, a la altura de las expectativas!

Excelente en casi todo detalle, este es un hotel para quienes gusten del lujo y tambien de los paisajes naturales. El hotel esta ubicado en un complejo natural con fauna típica de la zona. Las habitaciones son notablemente espaciosas, modernas y perfectamente cuidadas, con muy lindas vistas. La arquitectura es moderna. La atención no llega a la excelencia pero es claramente distinguida. No quiero entrar en detalle sobre los aspectos llamativos del hotel para no arruinar la magia de su primer contacto, pero realmente el hotel proporciona ambientes y vistas increibles, junto con buenas experiencias gastronomicas y una muy buena atención, vale la pena. El hotel es ideal para parejas y momentos romanticos, aunque tambien tiene espacio para familias. Esto varia mucho dependiendo del tipo de habitacion y el sector.