Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Hyde Park

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Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cocina italiana con vista al jardín
Vista desde la habitación
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cocina italiana con vista al jardín

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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16 London Street, Paddington, London, England, W2 1HL
  • Place, Hyde Park
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Kensington Gardens
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Marble Arch
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Premium, 2 camas individuales

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

7.4 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama Queen size

7.2 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Premium

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación Premium, 1 cama Queen size, patio

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 248 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Premium, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, varias camas, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Premium, varias camas

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Londres

Centro de Londres.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Londres, podrás visitar Hyde Park y Kensington Gardens. Marble Arch y Kensington High Street se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • St Mary's Hospital - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Hyde Park - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Kensington Gardens - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zona de negocios Paddington Central - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Marble Arch - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Paddington - 1 min a pie
  • Estación de tren Paddington en Londres - 2 min a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Angus Steakhouse Paddington - ‬A 1 min a pie
  • ‪Blank Street Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪146 Pad - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sawyers Arms - ‬A 1 min a pie
  • ‪Paramount Lebanese Kitchen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Hotel 4 estrellas cerca de Hyde Park
Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con sala de fitness abierta las 24 horas, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG, que es una propiedad de negocios.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Londres.

  • 1 edificio
  • 64 habitaciones
  • 6 pisos
  • Se construyó en 1850
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG tiene 64 opciones de hospedaje con tablet y artículos del minibar gratis. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales y bocina smart. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera de espresso. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y periódicos gratis. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (GBP 30 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 19 para adultos y GBP 14 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Tablet
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 59
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 79
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: GBP 19 por adulto y GBP 14 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: GBP 30 por día (a 100 m)
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 59 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 79 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Eurocard. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Indigo London-Paddington
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington
Hotel Indigo London Paddington Hyde Park
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG Londres
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG Hotel Londres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG del aeropuerto?

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG queda a 20.3 km (63 min en auto) de Londres (LCY-Ciudad de Londres), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG, aunque ofrece desayuno completo con un costo de GBP 19 para adultos y GBP 14 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. El check-in anticipado cuesta GBP 59 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG?

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG no tiene alberca.

¿Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG tiene restaurante?

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG alberga a Bella Italia Paddington, que cuenta con cocina italiana, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG del centro de Londres?

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG está a 3.3 km de Londres.

Opiniones de Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 333 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1002 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

PILAR

Necesita algunas renovaciones, mobiliario defectuoso, la limpieza del baño buena pero de la habitación no tanto, cama grande cómoda pero el sofá cama no.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Felipe

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Christofer

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible!!!!

Very very bad experience. The room was a shoebox as is usual in London. But the heat was not put on in the bathroom. And fine, not the end of the world, but it was close to freezing point. Then there was no hot water. I pointed it out to the reception who told me to get in contact with me, and give me some kind of compensation. Well, not even that. I had to clearly ask for it, and then I was promised to hear from someone of the managers asap. Nothing at all I heard from them. I even sent a message to remind. Terrible treatment and crappy hotel really!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El desayuno era muy bueno y el personal muy amable, de lo mejor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Agradable servicio y atencion

Hotel agradable, ofrece varios servicios, muy cerca de la estación paddington y eso facilito la llegada y regreso al aeropuerto, lo único seria que la habitación no es muy grande, pero la amabilidad y atención de su personal, excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación, cuarto de sótano

La ubicación es realmente excelente, al lado de la estación de Paddington, a donde llega el tren del aeropuerto de Heathrow. Con respecto al personal, dos personas en recepción fueron realmente amables pero otra no tanto. Las habitaciones están bien decoradas y con todo lo necesario, pero nos dieron una habitación en el sótano, oscura y con una puerta que daba a una terraza llena de colillas de cigarro, decepcionante para el precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Marcela, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena ubicación y personal muy amable

Nos ubicaron en un subterráneo con luz natural pero camas muy angostas y el aire acondicionado llega directamente a la cara del huésped de una de las camas. El personal de la recepción es realmente muy amable y dispuesto a ayudar

8/10 Bueno

GUILLERMO JAVIER, CUERNAVACA MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

INDIGO

TODO ESTUVO PERFECTO, LO UNICO FUE QUE EL ELEVADOR NO FUNCIONO DURANTE LOS DOS DIAS DE MI ESTANCIA.

10/10 Excelente

Manuel Ignacio, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel de negocios

Es un hotel pequeño, pero las habitaciones tienen la proporción perfecta entre comodidad y necesidades para lo habitual en Londres. Excelentes amenidades de baño y en el cuarto. El room service no es caro y tenía muy buen sabor, aún después de la 1am. El personal muy amable y con gente que habla Inglés, Español y algunos otros idiomas...

6/10 Aceptable

Catherine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Iain

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived at 2.45pm, admittedly 15mins before the expected check in, only to be told our room wasn’t ready and therefore sent away. Returning at 3.45 we were told we’d been given an room upgrade (yay), only to find the room 505 was literally in the basement with no real natural light (there were doors to a outside area 3ftx3ft void covered in pigeon poo.. equally the door was open with no way to lock it.. (we requested twice from reception to come and lock it)… only leaving for our evening meal, passing reception did have to ask for the third time to lock it. in terms of the room what we named ‘the dungeon’. The room had flying tiny flies, and ants in the bathroom. The bed while being a queen bed had a twin headboard so a massive gap with pillows against the cold wall in the middle with no padding to lean against.. To cap off the terrible room was a door stop into the floor in matching colour to the floor, which my wife tripped over and broke her toe and sprained her arm with a matching massive bruise 8” in size.. (we have a lovely memento picture of her arm and broken toe). What’s frustrating is we chose this hotel over many other hotels, due stopping in this brand of hotel in York which was lovely.. as for stopping at this one… 100% we would avoid at all costs.. On checking out, the reception person asked ‘how was our stay’, to which we said ‘just about ok…’ nothing else was said by the reception?? literally not interested. Worth £289 per night.. No chance. Rip off
Broken toe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flera restauranger i närheten och även butiker. Personalen på hotellet var mycket hjälpsamma och städningen sköttes perfekt.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth, San Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My room furniture was old (though the bed was good) and the TV service had no program guide. The shower was very good, the coffee machine appreciated and pods always replenished. Daily room service was excellent, and Housekeeping was extremely helpful. The Paddington Station area lacks good dining choices, a problem for many years. This hotel is almost invisible but I find it convenient.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Okazaki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅から近く、ヒースローからのアクセスも抜群。ホテルは清潔め、スタッフはフレンドリー。客室は広くはないが、近隣もどこもそう。 朝食も美味しい。 唯一、風呂トイレに下水の匂いが上がってくるのだけが残念。
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

atsushi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
窓の眺めは悪かった
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Althea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was perfect as it was very close to Paddington station. I would definitely stay here again.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

TAKASHI

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Laura

No le gustó: Limpieza
Booked the indigo hotel near Paddington. Called the hotel reception the day of arrival to check all was ok with the booking, was confirmed it was. Upon arrival was told hotel was full and we were being ‘upgraded’ to a sister hotel the mercure. The mercure is an old tired hotel no where near as nice, cannot possibly call this an upgrade, terrible service and way to treat customers. If I’d wanted to stay at the mercure…. I’d have booked the mercure Disgraceful behaviour and total lack of respect to the customer. If I’d been told at 2pm when I called to check the room was booked that there was no room at the hotel I would have cancelled there and then and found somewhere else to stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient location…close to trains, shopping, restaurants
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Earle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property location is good- close to the train station. Somewhat difficult to spot it though as it doesn’t stand by out among the other businesses on that street. Rooms are small. I felt claustrophobic. We were placed in Room 305 which is in a corner beyond the emergency exit doors. The door butts against the bed when it opens. Won’t stay there again or recommend anyone.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ikue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly Recommend

Short stay but loved the hotel. Completely surrounded by restaurants and vibrant neighborhood. Very convenient to rail travel. Breakfast was great.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025