Ver todas las propiedades

Royalton Park Avenue

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Edificio Empire State

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Royalton Park Avenue

Alberca
Video realizado por un influencer - enviado por lana__creator
Terraza en la azotea
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lounge

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
420 Park Avenue South, 29th Street, New York, NY, 10016
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Edificio Empire State
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Madison Square Garden
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Newark, NJ (EWR-A. Internacional Liberty)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Queen Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(33 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 527 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(40 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(53 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size

Habitación superior, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Royal, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 979 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Manhattan Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Manhattan Suite

  • 4 personas

Park Avenue Suite

  • 4 personas

Superior King Room-Accessible

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Royalton Suite

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Royalton Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Two Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Two Queen Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe King Room

  • 3 personas

También podría interesarte

Anuncio
2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea

Moxy NYC East Village

Manhattan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 1,289 opiniones
$178 por noche
El precio actual es de $208
29 mar. - 30 mar.
Total con impuestos y cargos
Moxy NYC East Village

Información de la zona

Nueva York

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 15 minutos a pie de este hotel en Manhattan, podrás visitar Edificio Empire State y Madison Square Garden. Estación Grand Central Terminal y Times Square se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Edificio Empire State - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Estación Grand Central Terminal - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Madison Square Garden - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Times Square - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 28 St. (Park Av. S) - 2 min a pie
  • Estación de tren New York W 32nd St. - 9 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Le Café Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pret A Manger - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Seed Library - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Park Avenue

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Edificio Empire State
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Royalton Park Avenue ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Royalton Park Avenue, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Nueva York permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 249 habitaciones
  • 18 pisos
  • Se construyó en 2010
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Royalton Park Avenue tiene 249 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
The Westin New York Grand Central
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 3,783 opiniones
$244 por noche
El precio actual es de $285
27 mar. - 28 mar.
Total con impuestos y cargos
The Westin New York Grand Central

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 85 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 25 a 50 para adultos y de USD 15 a 25 para niños
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por estancia, más un depósito de USD 100 por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 11 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 100.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 150 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: USD 55.08 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 50 por adulto, y entre USD 15 y USD 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 85 por día
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Royalton Park Avenue Hotel
Royalton Park Avenue Nueva York
Royalton Park Avenue Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Royalton Park Avenue del aeropuerto?

Royalton Park Avenue queda a 15.6 km (30 min en auto) de Aeropuerto LaGuardia (LGA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Park Avenue?

Al 22 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Park Avenue el 5 abr. 2026 serán a partir de $264, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Park Avenue tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Royalton Park Avenue no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Royalton Park Avenue de la playa?

Este hotel está a 30.4 km (47 min en auto) de Playa Coney Island.

¿Royalton Park Avenue ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Royalton Park Avenue, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 25 y USD 50 por adulto, y entre USD 15 y USD 25 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Royalton Park Avenue?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Resorts World Casino (21 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Royalton Park Avenue?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Royalton Park Avenue?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 85 por día.

¿Hay alberca en Royalton Park Avenue?

Royalton Park Avenue ofrece una alberca al aire libre.

¿Royalton Park Avenue tiene restaurante?

Royalton Park Avenue alberga a Royalton Rooftop, que cuenta con cocina francesa y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Royalton Park Avenue?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Royalton Park Avenue del centro de Nueva York?

Royalton Park Avenue está a 3.9 km de Nueva York.

Opiniones de Royalton Park Avenue

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 697 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1004 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Teresa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location and service are good, but it needs an upgrade , rooms feel old , decoración is not good! To be honest this is a 4 Star Hotel, but it cannot complaint on the staff and service
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lourdes Nallely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No desayuné en el hotel, la temperatura de la alberca estaba excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Evelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Kevin Roberto Chao

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jose eduardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ivon

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la habitación , cómoda y espaciosa . El personal muy eficiente y profesional. Todo muy limpio . Me encantó
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Lisset

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Creo que deberían mejorar la iluminación de la shabitaciones y de los pasillos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ALFONSO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente! Me encantó!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina es único en la zona, no me gusto la iluminación en la habitación la sentí muy oscura.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Robinson Antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Welcoming front desk, knowledgeable concierge, great accommodations
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Mayted

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Karan

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Not 5*. At best 4*. Lacking basic facilities such as in room water. No communication about events being held in hotel so had to go out after a long day out. Wouldn’t stay here again as there are far better hotels in NYC even comparing to 4* hotels.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kowsky

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Peter

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Patricia, Bridgehampton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We often stay at the Park Avenue Royalton when we come to NYC. The rooms are large with plenty of closet space and they all have large soaking tubs. Very luxurious. It is a very convenient location, near to buses and subways. The staff is always very helpful and nice. No complaints.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved our stay at the Royalton very conveniently located near to every place we wanted to visit and close to the subway. The room was amazing with the hot tub and the city view with huge windows, modern and cozy. For our surprise we got upgraded to a nicer room which was a plus. The happy hour at the Penhouse was fantastic with really good food and drinks at half price and great customer service. We really enjoyed our time there and we definitely will go back to this hotel in the future.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Sally

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
If you are reading reviews to decide whether to book this hotel, I strongly suggest looking elsewhere. I wish I had heeded similar advice. The so-called “5-star” rating is misleading. The lobby is dark, cramped, and understaffed, making arrival confusing and uncomfortable, especially when multiple parties are present. I had booked two Deluxe King rooms, but the front desk inconsistently located the reservations. Despite being promised adjacent rooms, we were later told the request wasn’t noted—staff communication was nonexistent. When I questioned this, a female employee defensively said, “Yeah, we don’t communicate!”—utterly unprofessional. The manager, Shamoya, was composed and approachable. Both deluxe rooms lacked ceiling lights; several lamps were partially unplugged and nonfunctional. One room had only two robes and slippers for three guests, and multiple requests were needed to correct this. Bellman service was inconsistent: sometimes guests had to struggle with the heavy front door. The engineer was rude and condescending, while Steven, the bellman on our final day, showed genuine pride in his work. The heated pool operates only 12pm–7pm, limiting enjoyment. Overall, this stay was the worst part of my NYC trip—disorganized, unprofessional, and far below expected 5-star standards. I will update this review once my final bill is received, as others have reported being charged for unused items. Do not book!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, smelled so good! The staff was so accommodating!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
5 stars
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025