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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de la Media Luna

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Galería de fotos de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
15 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Recepción
15 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪127 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 554 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Vista del balcón

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Selection Suite Beachfront

Family Selection Suite Beachfront | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Selection Suite Beachfront

  • 1109 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Kantenah

En la playa.A 10 km de esta propiedad, podrás visitar Playa Xpu-ha y Cenote Tajma Ha. Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Cenote Azul - A 6 min en auto - 7.5 km
  • Cenote Cristalino - A 6 min en auto - 7.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - A 7 min en auto - 8.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 7 min en auto - 7.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 8 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Hacienda - ‬A 1 min en auto
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬A 7 min a pie
  • ‪Arrecifes - ‬A 4 min en auto
  • ‪Helios Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de la Media Luna
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 6 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 15 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 3 bares en la alberca y 18 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El servicio de valet parking es gratuito.

Esta propiedad de 5 estrellas en Kantenah permite fumar en ciertas áreas.

  • 170 habitaciones
  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • 15 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 18 bares o lounges
  • Se construyó en 2002
  • Desayuno completo incluido
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tiene 170 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada interior y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay disponible Smart TV con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Kantenah ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Vista aérea
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 1,022 opiniones
$342 por noche
El precio actual es de $413
3 feb. - 4 feb.
Total con impuestos y cargos
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 15 restaurantes
  • 18 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Renta o tours en segway
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 34 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive del aeropuerto?

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive queda a 47.9 km (263 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Al 3 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive el 1 feb. 2026 serán a partir de $613.61, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ofrece 6 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 15 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive del centro de Kantenah?

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive está a 9.9 km de Kantenah.

Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 169 de 251 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 251 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 251 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 251 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 251 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

HAROLD DENT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La Comida dejó q desear para el Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

julian m

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia

La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nesquy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Damarys

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

JENNIFER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jaime Eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bueno por el precio

En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Atzimba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Edmundo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Alexander Ruiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juanita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grandioso hotel

Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Piedad

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

david

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey, Powder Springs

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We just returned from 6 days at the Grand Palladium Kantenah Family selection and we have been sad all day, we miss it. This is a fantastic resort only outshined by the people that work there. They are the real reason to visit. Emmanuel, Luis and Rogelio are the best butlers, taking care of restaurant reservations (if you want, The NEST was the BEST with Keniya, Jorge, Antonio, Gustavo, Xcehl, Carla, Faranda to make sure you feel special!)The family selection option is totally worth it, with a private beach and bar (with Joel and Danny to take care of everything) pool with restaurant and bar, and the dining room (NEST) for breakfast and dinner with buffet and menu options. We were lucky enough to get a beach side room with a private rooftop pool in Villa 40, the best building by far. Sitting in the pool, listening to waves and looking out to the ocean over palm tree tops is serious rock star living. Highly recommended. The beach is wide with plenty of chairs with umbrella huts, never an issue finding shade. Main pool shade was more difficult at times, but not impossible. And that pool is great, huge with a water park feature my kids loved! The family selection pool is nice as well, smaller for little kids, but still big enough for some space. Food is good and plentiful, even little buffets pop up at the main pool. Nice boardwalk through eco zones with trees and animals in nature between buildings that's fun. My family really felt special here, thank you Grand Palladium!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

KAKHA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Family-friendly
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Amazing stay Stayed in Villa 40 swim up suit Brilliant room lots of space Food was great Service was also great Cant wait.to go back Special shout to iur 3 concierge in Villa 40 for looking after us and making our stay so special
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Briana Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Glen Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Theodore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at this property is warm, inviting and very helpful. They will go out of their way to make sure your every need is met as best as possible. The rooms and facilities are very clean and well kept. The property itself has many beautiful buildings, landscaping and Koi ponds. We really enjoyed our stay and will miss the awesome hospitality!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything about our trip.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mélissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superbe
Se hospedó 7 noches en julio de 2025